检索式对话系统在美团客服场景的探索与实践--技术头条 -- 微博大V帮你宣传技术博文开发者头条码农头条

【简介】

在传统的客服、IM等场景中，坐席需要花费大量时间回答用户的各种咨询，通常面临答案查询时间长、问题重复、时效要求高等挑战。因而，使用技术手段辅助坐席快速、准确、高效地回答用户的各类问题非常有必要。我们设计并迭代了一套基于检索式对话系统的框架，以推荐回复的方式，基于对话上文为坐席提供候选回复，提高坐席效率进而提升用户体验，在美团众多业务上均取得了显著的效果。

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由 @技术头条 2022-12-18 20:48分享 / 0个评论

MySQL自治平台建设的内核原理及实践（下） (tech.meituan.com)

本文整理自主题分享《美团数据库自治服务平台建设》，系超大规模数据库集群保稳系列的第四篇文章。本文作者在演讲后根据同学们的反馈，补充了很多技术细节，跟演讲（视频）相比，内容更加丰富。文章分成上、下两篇，上篇将介绍数据库的异常发现跟诊断方面的内容，下篇将介绍内核可观测性建设、全量SQL、异常处理以及索引优化建议与SQL治理方面的内容。希望能够对大家有所帮助或启发。

by @技术头条 2023-08-26 21:54 分享查看详情

MySQL自治平台建设的内核原理及实践（上） (tech.meituan.com)

本文整理自主题分享《美团数据库自治服务平台建设》，系超大规模数据库集群保稳系列的第四篇文章。本文作者在演讲后根据同学们的反馈，补充了很多技术细节，跟演讲（视频）相比，内容更加丰富。文章分成上、下两篇，上篇将介绍数据库的异常发现跟诊断方面的内容，下篇将介绍内核可观测性建设、全量SQL、异常处理以及索引优化建议与SQL治理方面的内容。希望能够对大家有所帮助或启发。

by @技术头条 2023-08-26 21:54 分享查看详情

美团前端研发框架Rome实践和演进趋势 (tech.meituan.com)

本文整理自美团技术沙龙第76期《大前端研发协同效能提升与实践》，为大家介绍了美团到店前端研发框架Rome实践和演进趋势。具体来讲，本文首先介绍了Rome整体的工程生态、演变路径、规模化升级以及工程框架外的开发辅助工具；第二部分，重点阐述了如何做框架度量和相关的业务实践；最后做整体的总结以及对工程框架的下一阶段的思考。希望能对大家带来一些帮助或启发。

by @技术头条 2023-08-18 22:56 分享查看详情

低碳 Web 实践指南 (insights.thoughtworks.cn)

本文探讨了如何构建低碳 Web 应用来应对气候变化和碳排放问题。文章指出，通过精简压缩 Web 应用、降低数据传输量以及优化应用性能等措施，可以减少碳排放。文章还强调了在软件开发生命周期中落地相关举措的重要性，并提供了一些测试工具和实践经验。

by @Thoughtworks 2023-08-02 15:14 分享查看详情

浅议非典型 Web 应用场景下的身份认证 (blog.yuanpei.me)

回想起刚毕业那会儿，因为没有 Web 开发的经验而被人轻视，当年流行的 SSH 全家桶，对我鼓捣 Windows 桌面开发这件事情，投来无限鄙夷的目光，仿佛 Windows 是一种原罪。可时间久了以后，我渐渐意识到，对工程派而言，一切都是工具；而对于学术派而言，一切都是包容。这个世界并不是只有 Web，对吧？所以，这篇博客我想聊聊非典型 Web 应用场景下的身份认证。

by @技术头条 2023-07-30 17:29 分享查看详情

数据工程中的任务调度实践 (insights.thoughtworks.cn)

数据工程的任务调度应该以“日志驱动”作为解决方案。而日志驱动的重要部分“日志解耦”正是提高系统健壮性的利器。

by @Thoughtworks 2023-07-24 15:13 分享查看详情

99%的互撕场景，都可以用这个方法解决 (blog.csdn.net)

我们每天都会遇到的问题相信稍微在职场上工作几年的同学，都会遇到责任扯皮问题。这个事该你做，不该我做，这个问题是你的责任不是我的责任。尤其是，有时候冲突双方都觉得自己有理。

有一个解决问题的利器——汉德公式：谁避免意外的成本最低，谁的责任就最大。

by @技术头条 2023-07-23 11:35 分享查看详情

美团外卖智能陪伴型导购的探索与实践 (tech.meituan.com)

相比于其他电商场景，外卖场景对于实时发现和反馈用户兴趣的能力有着更高的要求，近年来，美团外卖算法团队摸索出了一套适用于外卖场景的智能陪伴型导购架构和策略。这一举措已经取得了显著成效，本文将详细介绍外卖搜索技术团队搭建智能陪伴型导购时，所遇到的挑战以及解决思路，希望能对大家有所帮助或启发。

by @技术头条 2023-07-23 11:23 分享查看详情

聊一聊：FaaS 在大规模网络爬虫的实践 (yance.wiki)

使用 FaaS 模型是通过无服务器架构来构建应用的方法之一，但随着无服务器模式的日渐普及，开发人员正在寻找支持构建无服务器微服务和无状态容器的解决方案。

by @技术头条 2023-07-04 23:32 分享查看详情

日志最佳实践探究 (www.diguage.com)

加入公司以来，参与了很多个项目的开发维护；也排查处理过很多线上问题；为了写 Mock 测试，也专门去日志系统上扒拉过不少日志等等。在整个过程中，对日志的认识有了不少更深刻的认识和体会。也发现不少问题。这里先从存在的问题展开论述。

by @技术头条 2023-07-04 23:22 分享查看详情