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也谈移动互联网

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    移动互联网无疑是业界的新宠,甭管以前看没看到这个潜力,还是只专注于自己的领域,现在你不谈这个你就不够潮。

    

    今天下午北京的UCD书友会,包括组织者在内也仅有寥寥数人做相关工作,但是只要和移动设备或者互联网有点关系的企业,都对这一领域充满兴趣或虎视眈眈。

    开场有位百度的朋友对移动互联网在中国的前景表示堪忧,我认同他的观点。在中国运营商的势力太强大,它们主宰用户购买手机的成本,用户使用网络的成本,用户使用网络的速度……这一切都是垄断运营商说了算。这意味着中国移动互联网的产业,不一定能照搬国外的经验,而很可能会走出一条“具有中国特色的发展路线”……

    第一个议题是大家使用移动设备使用什么互联网应用?

    iPhone的诞生让我们都确信数码产品和互联网的未来都在移动设备上,然后大家不可避免谈到iPad,iPad是个很神奇的产品。在亲手使用iPad以后,我想不出除了工作和魔兽,我有何必要打开电脑。但是它更多的时候更接近笔记本,而不是“移动设备”。为什么iPad以后大家对“移动互联网”更有信心,大概是因为它可以让你在使用很多桌面互联网的时候,拥有更好的体验。 你可以说iPad是一款移动互联网设备,但是它更接近笔记本,所有人们叫它“平板电脑”。实际上它很大程度上是占用了你本该使用电脑的时间,不是吗?当你使用电脑用email,SNS,Google reader还有QQ的时候,iPad才有机会。而你用手机同样使用这些应用的时候,并不会受到iPad多少影响。

    也有人对这个称谓不屑:“它比电脑差远了,如果它运行Mac OS,我就承认它叫电脑”……

    对于新事物,不必纠结于名称定义,它还有很多变化的可能。 所以还是让我们把注意力放回手机这样的移动设备。

    然后有位朋友表示了担忧:“是否意味着移动互联网会超越甚至取代桌面互联网?”

    有位游戏产业的朋友说得很有道理――“这取决你的使用情境和产品的用户体验”。移动互联网带来的可能性必然会削弱桌面互联网的统治地位,作为互联网企业,这既是挑战更是机遇。他举了大众点评这样的例子,在web,wap和Android,iPhone这样的智能手机上,点评都设计了适应的产品。当我在户外的时候,使用为iPhone定制的app,完全遵守iPhone的设计规范,学习成本很低,并且利用GPS定位导航功能来帮助我找到附近合适的店家,查看网友的评论,这时我当然会用这个app。

    “那么移动设备的网页和客户端哪个更好?”

    这个问题还是一样,如果你的iPhone没有安装大众点评,或许专门为触摸屏手机设计的移动版网页要比wap或者web有更好的体验。

    这里我认为还有重要的一点,就是成本因素在移动互联网上比桌面互联网的影响更突出,大致分为三类:

    1.经济成本 桌面互联网的成本因素很小,设备普及度很高,网络资费较低廉;但是智能机和手机网络的资费还是较昂贵,还有很大的利润空间和降价空间,这主要影响经济成本。

    2.学习成本 电脑操作系统的交互方式也差异较小;而手机的操作系统繁多,硬件设计差异性很大,这要求研发者在设计方面投入更多,来降低用户的学习成本。

    3.时间成本 桌面电脑使用web应用的性能几乎没有任何问题,还有输入等操作的速度都很快;而面对手机良莠不一的性能以及不便的输入方式,如果让你的应用速度更快更省时? 这些成本因素无一不影响着用户体验,影响移动互联网的产品设计。

    最后大家谈到移动互联网的杀手级应用,我们说到的,也许是别人早就说过的,但真是太值得大家去做了。

    我不敢说什么应用是杀手级的,无论是电子商务,SNS,网络游戏还是twitter,foursquare或者创新型的SekaiCamera,只要能合理利用好移动设备的几个特性,就可以是赢家:

    1. 可全天候随身携带的待机状态

    2.触摸,语音和摄像头等丰富交互介质提供的创造想象空间

    3. 灵活强大的推送机制

    4. 手机号码代表真实身份,通讯录意味着真实关系

    5.GPS,基站定位等地理位置定位功能

    6.应用的快速启动快速使用

    不限于此,这个领域有太多可能,一点体会,欢迎讨论:-)

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