给团购网站的一些建议
今天公司的书架上多了最新一期的《IT商业周刊》,上面赫然写着“团购网站的死期到了”,这里的团购网站指最近一大批复制美国的groupon的网站。看了看文章,大体就是说团购在中国困难不少,现在这么火,但大部分最后都得死,剩下的几个也得活得小心翼翼。
我以前没有接触过团购网站,刚才去逛了逛,觉得新型团购网站有点意思。如何让团购网站好好活着呢,我刚才胡乱一想,写下建议若干条,仅供参考 :)
确定目标群体的购买文化
我去京东,目的是想买电子产品,我去卓越,则是为了买书。那么我来你的团购网站,为了买什么呢?人们都有占便宜的思想,看到特价就想买,但这种凑热闹的热情很难维持。所以,确定你的目标用户群就很重要。你所推出的团购商品,应该是要符合你的既定用户群的。今天团购儿童套餐,明天团购高尔夫体验。这样容易造成用户的困扰。所以,团购的商品最好是有一个主题。比如我的网站就是主打“活动+餐饮”的团购,让用户下次想不出去什么地方玩的时候,很自然的就会来你这里碰碰运气。
这样做的目的,让你在数量众多的团购站中有自己的鲜明特点,而不会让人以为你是“又一个团购网站”。
推动用户的活跃程度
团购用户之间有没有交流的需求呢? 我想应该是有的。那何不在这上面做点文章呢?最简单的,可以让用户写评论拿积分,复杂一点的,结合现在流行的checkin,如果碰上同时使用在同一团购网站上购买的商品的人,那种感觉也不错。谁说团购的购买者都是有家有口的呢?再进一步,现在最时髦的话题”Real Time Web”,团购网站能沾上边吗?一个想法就是实时的在网站显示哪位会员正在哪里消费某一期的团购商品。
这样做的目的,即增加了老用户的回头率,又增加新用户对网站的信任感。况且,社交化已经不是新鲜东西,应该成为每个网站的标准配置。
保障用户的权益
用户拿着团购卷去消费,万一出了事谁负责?这估计也是很多人对团购的担忧。我的建议是,不论是谁负责,都要把这个事情写清楚。让用户明白有了问题该找谁。
我转了转现在的团购网站,貌似没有一家标明消费者的权益如何维护。其实理想状态应该是,网站和商家在之前就把问题谈清楚,然后在显著位置标明。网站肯定不想有一天,焦点访谈的案例是某人持团购卷和商家发生争执……
有效的推广
不知大家知不知道亚航,这个著名的廉价航空公司,其促销手段五花八门。其中每年一次的0元促销更是阵势惊人。这个其实可以供现在的团购网站借鉴下。在0元促销开始前半个月,网站就挂出来“Something big is coming…“这样的提示,它会吸引用户去讨论,去想知道到底是什么。同样,一家团购网站,如果和某个商家谈妥了很好的交易,也可以使用提前预告的方法来激起消费者的兴趣,聚拢网站的人气。
促销手段很多,我想要的效果是,不要让消费者只知道今天的商品是什么,最好是能明确未来一周有什么产品,未来一个月有没有什么大动作。这样,用户才会留意你的网站并为你留下本来准备花在别处的钱。
开放的心态
团购网站很多,你卖这个,别人卖那个。要想把竞争对手都干掉几乎是不可能的,最理想的状态是,市场上有那么几家团购网站,各自依靠自己的特点生存,而不是大搞价格战或口水战,相互指责(如现在的杀毒软件市场)。
如果我来做团购网站
如果我有时间精力金钱去做一家团购网站,我希望我的网站是这样的。
1,面向年轻男女。
年轻人的消费力不高,但精力足够旺盛,且喜欢和朋友交流。
2.主题以“抢鲜”为主。
即我的团购商品大部分都是新店新体验,比如新店开张的优惠卷,老店新服务的优惠卷。这样的好处是即方便和商家谈判,也可以应对年轻人喜欢尝鲜的心态。
3.有手机应用。
checkin功能。因为我想拉拢年轻人,所以好玩的checkin功能一定要有,你相信缘分吗?
我的团购卷。这个可以根据用户购买的团购卷来标识地图位置,到期日期提醒,联系信息等。方便用户前往消费。
其实想想好像也和其他的团购网站没什么差别。嗯,我觉得我的主题想的好 >_<
团购搜索-另一条路
现在团购网站这么多,如果有个地方能动态显示全部团购网站正在进行的活动就好了,hao123的团购页面已经有这样的功能了,但还不是很好用。我觉得做好这样一个团购搜索引擎也挺不错,而且其技术应该不复杂。哪位同学来尝试下?
以上的想法都算浅尝辄止,没经过仔细的揣摩,希望大家可以多多交流,看看怎么才能让团购网站不死。毕竟,团购网站越多,我们的选择就越多,大家可以少花钱多办事啊
建议继续学习:
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- 作者:Notus 来源: 嗨,猎户座
- 标签: 团购
- 发布时间:2010-07-02 09:32:14
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