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也说电话号码

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    这年头貌似传播某种技术的讣告成为一种时尚,前几天刚听《连线》杂志的主编宣布歪脖的噩耗,今儿又看见爱范儿上面翻译的这篇《电话号码已在不知不觉中消亡》。不过且慢,在我们去给电话号码送花之前,让我们先暂停一下我们大脑里面的阅读理解中枢,启动一下尘封已久的推理模块,想想这个事儿到底是不是那个顶着一堆头衔的作者说的那样。

    首先你得去看看原文。要说爱范儿翻译的还算是忠于原文的,所以看译文也一样。那个作者似乎犯了一个重要的错误:他急着把技术不能解决的问题,一股脑推到电话号码头上了。他说的不可控,和设备而非和人绑定,以及用户体验薄弱这些,都是技术的问题,而非电话号码的问题。

    我这里可以举一个简单的例子去击败作者。如果号码是如此的过时,那么为什么在全世界最多用户同时在线的应用QQ里面,用户是用号码来标示的,而不是用email地址呢?难道email不是非常的可控,和人绑定,而且有更丰富的用户体验么?可是,为什么在全世界最大的手机市场,陌生的人们在彼此认识,并决定以后保持联系的时候,第一句话是:你的电话号码是多少?我在这里把多少二字加粗变红,就是因为多少是用在描述数字上面的,大家会说:你的电话是多少,QQ号码是多少?甚至说顺嘴了,说你的email是多少。当然email这个有着欧美血统的东西不会内牛满面的把自己变成ASCII码然后念给你听,为什么?因为数字对于我们中国人是太自然了,远远的超过那些字母,还有那个连字母都不是的@.

    很多人都看过Outliers这本书,这本书里面提到过一个广为人知的话题,就是中国人因为汉语里面对数字读音的简洁明了,对数字的掌握远远超过欧美人。我的确干过跟老美同学比赛背π的事情,我用中文,他用英文,背到100位的时候,明显他的嘴唇磨损比较厉害一些。另外还有我们可爱的广东人呢,他们把数字8发扬到了奥运去,更何况电话号码。这些资产,都是不可以轻易取消的,否则让每次升号都以6或者8开头的电话局情何以堪?

    说过数字为中国用户提供的丰富的体验,我们再说和人绑定。拜托,不是每个人都想跟班加罗尔的接线生一样,希望7×24被人找到的。号码和设备绑定的结果,就是给了人喘息的空间。我可以说电话没带,没电,没响,没震动,尽管天知地知你知我知,我其实就是懒得理你。再说了,不跟设备绑定跟什么绑定?跟我后脑勺上面那个接口绑定么?

    最后再说不可控。没错,数字的电话号码,随便谁都可以穷举。别的id做的长一点,就不太能穷举,email就是个好例子。可是,你的这个id,比如email地址,是用来干嘛的?当然是和名字一样,用来标示你自己的。你要用来标示自己,就要告诉别人,告诉了别人,就有可能让不相干的人知道。那么,一样是不可控。

    其实呢,说到底,大家无非是想说,电话号码这个东西,是太底层的东西了。让人拨号码,就好像让人去用汇编写程序,让人手工把每个url敲到地址栏里,让人手工把HTML文件里面的图像下载下来,让人用脑子记住一堆命令然后去敲出来,这些都是把底层的细节透露给用户,是不人道滴,是不方便滴,最重要滴,是不容易赚钱滴。那么,让我们在技术细节上面,做一下间址,蒙上一层好看的皮,比如高级语言,比如可以点的超链,比如图文并茂的浏览器,比如GUI。

    毕竟,读书时候研讨会上面,教授说了,给我两层间址,我能解决计算机里面所有的问题。更何况,我还能发财。

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