现在lbs比较火, 然后到o2o,再到solomo.
产品的趋势越来越 垂直化,社区化,标准化,个性化.
关于个性化
那如何能与上面的终端展现结合呢. 先想一个我的个人需求,一直以来,点评网虽然我是有目的是搜索我想要去的餐馆,但是不知道我想吃什么,于是我一般会在手机端用得较多,然后gps定位,然后做筛选,看评级和评论.很麻烦.
试想:
dianping我个人觉得它应该做下checkin和checkout. checkin与checkout是个粘住用户的手段,不是目的,最终的目的是挖掘出用户的行为,为个性化服务.想想,我每次checkin的都是川菜馆子,喜欢吃鱼,那么点评可以完全为我定制化一种符合我口味的推荐.那将是非常有竞争力的产品呀.
如果把这块挖掘深了, 团购产品的决策人员应该不会那么费劲的去想今天应该为用户推荐什么了.直接可以通过checkin看看数据上架团购馆子.
曾经从某处看到个酒店, 如果你第一次去这个酒店,他会认真记录的放东西的使用习惯. 你下次再chekin这家酒店的时候,有可能都是上次帮你拎行李的人,你的遥控器放的位置与上次一样
喜欢吃什么东西,喝什么酒都与你的口味类似. 非常之人性化.
个性化是深度挖掘用户需求,通过机器或人肉的方式来进行系统的个性推荐. 从数据挖掘后端到产品前端都是可以做很多事的:)
关于社会(social)化
社会化是信用体制的突破口, 现在点评的信用都是扁平化. 普通情况下是可以适用的.比如像是吃饭这种事情, 可以通过评论可以汇总出现在这家店点得最多的人是什么. 但也会怀疑五毛党的存在,会使你的决策考虑得更多.
再举taobao的例子,taobao我买过多次衣服.上次农历年前我在taobao上买了一件衣服.国外代购,都是给的五星,评论上没有太多可以看的内容.但是一买回来,小了.
还有就是我打算去拍婚纱照,现在网上就没有一个我能信得过的商家,但线下找的话,成本一般比较高,毕竟单个商家的线下推广成本高,羊毛出在羊身上.所以线下价格都比较贵.
还有一些例子就不再说了...
如果sns化之后,可以做的事情是,信用社会关系化.例如点评网,看点评出现的应该是我的朋友点评优先权重,避免五毛党捣乱.这对我的决策也影响颇深.
从拍婚纱照来说,我的朋友去某工作室拍的话,我肯定也会去咨询这家工作室,也很大可能就一起拍了. 或者人多一些就形成自然的用户驱动的团购.
taobao c2c这一市场与b2c的评台来对比,最大软肋就是信用,现在taobao做sns化之后应该会用sns在信用这块做不少工作.
另外是sns化之后对于个性化的推荐也是有帮助的. 如果sns+标签,我的所关注的人群里也有和我一样的标签,喜欢一样类型(例如户外)的衣服. 他哪天购买了lowa的鞋,那么我极有可能也会去看看相关商品,从而使我购买欲望增强.
再试想, 目前百度的搜索行为是通过query词来看你的用户行为,从而出现广告,facebook的广告则是通过关系的精准度来出现广告,从两者比较来看,facebook的广告效果好于百度效果.
再从目前搜索结果来看,我们看到的结果通常是后台通过反向链接的形式出现ranking结果.这样想一下:
我与小明是朋友,我们同时搜索一个关系词: 婚纱摄影
我点击跳转到了一个工作室
小明搜索时,如果我点击的那个工作室内容排名很靠前,或者在结果里显示那条工作室结果是你的朋友(包括我)多少次点击进入的话....
那搜索技术在排名算法上就更和谐了.
毫无疑问.以后sns+*是一个方向.
关于标准化
最典型的莫过于zol.com的数码标准库了,在进行了seo之后往往搜索引擎第一条都是zol的内容
例如: http://www.baidu.com/s?wd=canon+40d
我现在买数码产品比较性价比往往都是通过zol去比对的.相信不少人和我一样吧.
标准化的目的是进行比较,而不是消费.所以zol的在线购买并不多.购买这一环节往往是在b2c里发生.
所以标准化对导购影响是比较大的.
关于垂直化
或许垂直化这是大家的切入点, 每个企业或网站的战略方向不一样,做广做精都有.
但不可否认的是,近年来越来越多的垂直化内容受到很多人的青睐.
买数码到京东和绿森
买书到dangdang,和chinapub
家居都红孩子
搜机票到qunar
衣服到vancl
母婴还有babytree
吃饭地方找点评
....
就拿sns来说,现在装扮都有垂直类的sns美丽说.
现在形形色色的网站都有了,每个网站都有自身的相对竞争优势.
以后还会出现更多只专注于某一块业务的网站.
总结
其实以上各方面都是可以结合在一起的, 所以才有了solomo这么个说法.就是个性化+社区化+移动化的一个体现.
但如何结合出一些既有很好的用户体验的用户产品和能赚钱的商业产品.每家公司都不太一样.重点也不一样.
还有很多垂直领域,或者说我想要的那种产品都还没有出来,呵呵.说不准哪天俺也做个demo出来玩下.