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在进行用户研究(尤其是定性研究)的时候,我们经常选择测试、访谈和焦点小组等方法,需要找合适的用户来进行观察,这时,用户招募自然成为不可或缺的一部分工作。招募用户比较单调乏味,确实如此,它就是确定要招募什么人、找到他们、安排时间约见并让他们到场,协助我们完成任务。招募用户需要擅于与陌生人沟通及对外协调能力,你就能处理好招募工作中遇到的难题,能招募到有代表性的用户样本来参与研究。 招募过程可以浓缩成这...
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