及格的产品vs优秀的产品
这篇文章探讨了“及格”与“优秀”产品设计的微妙差别。作者从“用户体验”这一常被提及却难以捉摸的概念入手,通过三组具体产品的功能对比,将差异清晰地呈现出来。 文章选取了听歌识曲、手机支付、叫车引导页这几个常见功能,对比了音乐雷达与微信摇一摇、支付宝与微信支付、快的与滴滴的不同设计。例如,在支付流程中,微信支付将密码简化为6位数字并去掉了确认按钮,而支付宝虽也简化了密码,却保留了冗余的确认步骤和复杂的信息层级,设计功底高下立判。作者指出,及格的产品能完整地实现流程,而优秀的产品则致力于让流程极简、元素不可再减,让用户能毫无负担且愉悦地完成任务。 其核心观点一针见血:产品经理的思维往往还停留在“完成任务”,而优秀的产品设计已经在思考如何“愉悦地完成任务”,这正与用户日益追求便捷、高效的心智模型演进相契合。文章最后用一张生活中的对比图,直观地提醒所有设计者:别只满足于让东西“能用”,而要努力让它“好用”甚至“爱用”。