日志是记录用户操作流的文件，可以用于验证设计、发现问题和挖掘用户需求。之所以研究用户行为，原因在于： 1.设计的优劣最终还是需要从用户行为数据中得到反馈。 2.当产品用户达到一定数量级时，可以从用户行为中挖掘需求。 3.设计很多经验来源于用户行为规律，前沿的设计必然要研究用户。 4.“小步快跑”的敏捷开发依赖行为分析，最具说服力。而传统基于人种志和调查问卷等定性定量方法并不一定能和产品设计紧密结合。 先以最常...