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组织被解构,个人的价值被凸显出来,一个新的组织重组这些关系,这个进程在电子商务时代推进的非常快速与直接,无可阻挡。但,这只是个起点,电子商务之后的O2O将会把这个进程更广阔的推进到所有的领域的所有组织中去。
本文包括:
包含ROI和Engagement的多维度的细分流量渠道价值衡量;
流量渠道间的相互作用及对流量渠道评估的影响;
助攻流量和得分流量的案例分析;
Attribution Modeling以及流量间相互关系的深挖;
本文内容包括:
ROI衡量电子商务线上营销的不足;
如果ROI不是越高越好,那么ROI能够承受的最低限度是什么;
如果毛利永远是负数,如何依据投资金额设定ROI;
三种通向线上营销成功的途径。
还记得我们前文谈到的优化路径吗?在这个路径中,我们强调从定义KBR开始,然后分解影响KBR绩效的驱动因素,然后再确定这些驱动因素中哪些是基础驱动因素,哪些是非基础驱动因素,再尝试分析基础驱动因素并着手改进,同样,尝试分析非基础驱动因素并着手改进,这之后测试你的这些改进是否有效并固定有效的改进(优化)。由于优化不可能是针对所有人群和兴趣的,所以最后你要在优化的基础上进行动态处理(定制化)。
如今,越来越多的人们将出行、开会、排队等等大量的碎片时间花在移动互联网上,移动互联网越来越有可能超越传统互联网。而随着电子商务的发展,移动电子商务也如雨后春笋般影响着人们的生活。调查显示,全球智能手机用户有70%的用户在购物商店中使用智能手机,49%的手机用户使用手机来对比价格,48%的用户使用手机获取代金券和赠券,44%的用户使用手机查找商品评价。移动电商的迅速发展使得许多社交网络开始进行电子商务探索,如facebook、人人网等,由于移动互联网的发展趋势,以及社交网站聚集的大量用户使得电子商务向移动社交方向发展成为可能。
毫无疑问,中国电子商务目前整体处于一个非常困难的时期。尤其是当唯品会上市这样在过去非常利好的消息,在今天却成为一句验证“流血”、“亏损”、“资金链”紧张的结语。这不得不让人心生喟叹,中国的电子商务,究竟怎么了? 中国不会有亚马逊 这个标题怕是会得罪很多人,也定会招致拍砖和鄙视。但我必须坚持我的想法,若有不妥,请海涵。
从事电子商务的工作一段时间,发现自己对于数据的想法有了很多变化。过去,我们拿着国外的理论,然后站在河边的岸上,对河中游泳的人们指指点点。今天,当你也跳入河中,就是全然不同的感受。一方面河水冰冷刺骨,另一方面,也开始理解为什么曾经河中的人们用各种“怪异的姿势”奋力搏击。这一篇文章,是我在杭州参加车品觉老师《智论商道,西湖秋学》活...
(一)社会化电子商务的形成互联网的发展带动了电子商务的蓬勃发展,改变了人们传统的购物习惯,网购已经成为了人们的一种生活习惯。然而,作为一种新兴的产物,必然有着许多弊端,一些负面的因素制约着电子商务的发展。1、网购信任感大量的假货、水货,购前、购后商品的差异,网上盛传买了一台iPhone,送来了一个苹果。虽然淘宝、拍拍等购物平台都倾向于消费者,但是一些不良商家,在消费者投诉后,甚至会赤裸裸地威胁消费者,大部...
记得四年前,我加入淘宝时,那时一天的交易额才3k万,现在一天交易额超过10亿,交易额增加了许多倍。我们能否继续保持这样的增长速度,或者增长更快?我们是否需要一些新的思路,来提供业务增长的动力。 我偶尔也在淘宝上购物,通过搜索引擎查找商品,出来一堆的卖家,在各个卖家中挑选商品,看每个卖家此商品的评价,看看前人购买过的人,是如何评价这个商品的,但是有时候我担心,此卖家有没有炒信用?因为有些评价信息,看起来...
除了分类查找和主动搜索,推荐系统也是用户浏览商品的重要途径,能帮助用户发现类似并感兴趣的产品,增加商品的访问量,将访问者转化为购买者,引导用户购买。最终产生的价值是提升用户购物体验和用户粘度,提高订单量,如Amazon30%的订单来自推荐系统。 相比于精准营销广告,推荐系统产生的信息更为自然,同样能起到推销商品的目的。但是如果推荐系统的信息过于密集或者不精准,也会有成为垃圾信息之嫌。如在当当网已登录情况下查...
当说到开源电子商务平台的时候,有着太多的选择。这里我们要仔细研究一下这15个最好的平台,希望可以给你正确的指导。我不想说谎――要找到完美的平台不太容易。
每一个都是有利有弊,为了细微的用户差别进行设计。上传商品并定制你的店铺是非常耗时间的,所以保证在做决定之前尝试多个平台,然后集成到你的网站上。
在开始进行后面的产品分析和对比之前,我们来看一下之目前对商品详细页评论影响比较大的两块产品形态,
一是信息交互始祖:bbs,论坛。我们已经习惯在一层一层的楼层中阅读信息和辨别精华,针对楼主表达的思想进行回顾和发表自己的看法,后续的人也会把之前的信息看成原本内容的一部分,所以也就有了后来更多的一楼决定楼向等评论互动。
一是淘宝,长期以来,我们可以看到,大把的淘宝卖家把用户的评论截图贴到商品介绍的显要位置,更有甚者ps一个,也要贴上。一眼望去,全是对商品的好评,全是对商品的认可。不可否认,越是这样的商品,在淘宝还是越卖的比较好。
然后我们再来看一下国外b2c网站对商品评论的处理。
创建专业的电子商务垂直搜索,以及把原有的信息聚合平台转型为在线采购批发交易平台。根据行业特点及交易需要,对原有的零批(小额批发)搜索进行改版,改造为适合行业搜索交易频道,便是这次改版的设计目标。我们搜索产品线的产品经理与用户体验设计师们进行了长达半年的准备工作。 项目组成员将对现有的功能需求,信息架构,视觉色彩,用户体验等,做多视角、多纬度的分析。力求在1688.com上线后,推出另一个电子商务垂直搜索用户体验盛宴。
电子商务网站的竞争越来越激烈,虽然你可能在以最低的价格卖最好的东西,但同样重要的的是用户的购买体验,对电子商务网站而言,易用性就是让用户尽可能快而简单的完成购买,有时候,一条小小的改进可能带来巨大的改变。本来讲述了10条电子商务网站的易用性规则。 1. 用户无需注册直接购买 很多公司喜欢让用户注册,但注册过程实在太冗长了,尤其对那些临时光顾的用户,强迫注册会将他们吓跑。让用户直接往购物车里添加货物,在结...
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