美工好不好？

    产品经理和美工是否match？

    也是一个值得考虑的问题。因为不管是网页、还是软件，第一呈现给用户的便是视觉。所以可以没有交互设计，但是一定不能没有视觉设计！毕竟用户是感觉不到交互本身的，通常交互存在于无形，但一个设计效果很轻的、很清晰的、很自然的还是用户较为关心的。

    不过作为产品经理，我们和美工打交道不一定同产品经理、老板、程序员打交道一样，来的那么的顺利。因为前面3类人都擅长于逻辑思维，但很可能美工只会对生活、对艺术的理解和发挥，更多的是靠理解、靠灵感、靠发挥，而不靠逻辑本身。

    

    

    所以在日常的工作配合中，我们可能会听到这样的对话场景:”

    A: 这个页面做的太难看了吧？

    B: 有么？

    A: 难道不是吗？反正我觉得太花哨了.

    B: 那你怎么定义花哨的？你懂艺术么？你懂色彩么？

    A: 反正这样做出来用户肯定不喜欢.

    B: 你怎么又知道用户不喜欢，还是你自己不喜欢？

    A: 你再改改吧!”然后无语的离开……

    

    

    确实有些时候，作为产品经理的我也一直不能用很近的语言和视觉设计师进行沟通，跟他说我想要这样的风格、用户想要这样的风格。所以也导致了视觉设计师因为这个过程的存在要做很多版本，做不同的风格，可能你最后还不会满意。那为什么很多时候设计出来的效果不理想，问题到底出现在哪里？

    稍微总结一下，把问题分析一下，大概分几个方面进行排查。

    

    

    一、产品经理环节是不是单方面出了问题？

    

    

    1）产品经理是不是清楚想要什么风格效果？

    

    很多时候产品经理其实并不知道产品想要做成什么样的，但是又不敢让设计师去发挥，所以可能把产品线框图交给设计师去设计的时候，一会儿说一个意向的风格、一会儿又觉得那个风格好，这样几次下来会让设计师感到迷惘。

    毕竟 在这个产品的策划、规划以及面向用户的定位上，产品经理很清楚产品面向的用户大概是什么群体，如果连产品经理都不清楚到底该往哪个方向去设计效果，那么视觉设计师肯定也想不明白。

    

    2）产品经理想要的风格效果到底仅仅是自己喜欢的，还是用户想要的？

    

    有一个误区想必大家都很难走出来，就是很多产品经理包括老板在内，都不清楚想要做的风格到底是自己出于自己的喜好，还是真正的了解了用户，去用户中走访，真正是觉得用户需要的，是用户喜欢的。

    一个人在对自己擅长领域进行期待的时候，往往会带上自己的有色眼镜。所以通常这个思维定势非常的杯具，通常你听到：“我不管怎么样，我就是要这个风格！”这个时候大家都明白了，所以在想清楚想要的风格效果的时候，不要太自己。

    

    3）产品经理想清楚要的风格效果，是不是也让设计师明白了？

    

    视觉设计有规范可言的，产品经理好不容易想清楚想要的风格了：“要web2.0的、简单的、页面看起来很轻的、用户喜欢的”，这个时候视觉设计师又糊涂了。他不明白用户喜欢的样子是什么个概念。

    因为逻辑的东西可以画出来，文字的东西可以写出来，但产品经理本身不是设计师出身，他们想到的色彩，效果很可能没有办法通过语言组织出来，也没有能力通过PS画出来，所以心里知道想要什么，但无法让视觉设计师也明白也是种痛苦。

    

    

    二、视觉设计师环节是不是单方面出了问题？

    

    

    1）视觉设计师还是不够了解产品理解用户？

    

    一个版本出来了，效果不理解，于是又一个版本出来了，效果还是不理解。产品经理可能觉得已经说的非常的清除了，但是设计师每次出来的版本，感觉都是颜色调了调，感觉还是没有了解产品、没有理解用户。

    很多设计师是很用心的，但是很多设计师确实对某些事物没有感觉，因为很多时候对事物的理解要来源对在生活中对他们的认识、理解，所以出现上面的情况也不为奇怪。这个还是需要时间和过程去积累的。

    

    2）视觉设计师没有足够的时间去设计？

    

    要想要的一个好的作品一定要给设计师时间，很多公司里也不乏有设计功底的选手，但是你会发现时间长了以后，很多人设计出来的作品一般般没有亮点，很多地方也是处理的马马虎虎。产品经理说不出到底什么地方不好，但是能感觉到。

    所以特别是一个比较期待的作品交由时间的时候，一定考虑时间。不要只在意结果本身，而忘记了过程。很多设计师做设计的时候不再是为了去精心设计一个作品，而是变成通过一些基本的技能去PS仅仅为了完成一个任务。

    

    3）视觉设计本身的能力、个人风格导致的？

    

    人与人是有差异的，视觉设计与视觉设计也会存在不同的风格，有些视觉设计师在gui方面的设计特别有天赋，设计出来的icon等特别有质感，还有一些设计师只擅长大的平面，或者有些不擅长插画，不擅长工业设计。

    另外能力也有差异，所以要充分的了解设计师的背景、作品、擅长，让最磨砺的刀砍最难砍的藤。不是每个设计师都是万能的，做gui的设计师不一定让他做插画就好，相反也是一样的情况。当然你也可以看出设计师是不是用心做。

    

    

    三、问题怎么解决有没有合适的办法？

    

    

    或许这个才是产品经理和美工打交道的关键。好的设计师不一定找得到，但是80%的设计是不需要好的设计师完成的，所以作为产品经理可以想一想。我是这么认为的：

    

    1、产品经理也应该多增加一点相关的色彩的感觉。

    

    产品经理也应该多增加一点相关的色彩的感觉，稍微了解一下这些主流产品的风格，我记得有本书叫《情感化设计》，还是一些如《网页配色》《网页排版》等，可以把一些基本的东西了解一下，总不至于和视觉设计师交流的时候哑口无言。

    

    2、找到一种合适的方式让设计师明白你的想法

    

    合适的方式其实不仅仅是说，是写，有些时候实在前面的都不能满足你去表达的时候，那你干脆的把你想要的风格的网页或软件的界面截图给设计师进行参考，然后再在这个看到的基础上表达你的想法或许会更合适。

    

    3、以其死死的勒紧，还不如松松的放开，把信任和压力转移过去。

    

    以其死死的勒紧，让设计师在产品经理的框架中去不断的设计，做1个版2个版本3个版本让你选；还不如松松的放开，让设计师去设计风格，让他去权衡用户体验权衡设计效果，做1个版2个版本3个版本让你挑。把信任和压力转移过去。

    

    4、找合适的人设计合适的东西，知人善用，合理看到资源。

    

    择人善用，找擅长的设计师做擅长方面的设计这本身是没错的。但是很多时候没有那么多设计师让你选择，或许只有1位，那我产品经理尽量的多沟通让设计师可以适合多样需求的能力。

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