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【社会化设计】自我(self)部分――退出

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    问题(Problem)

    用户想从一个系统退出,变成一个匿名用户。

    例子(Example)

    500px-3-12-flickr-SignOut

    flickr.com的退出页面(landing page)清晰地显示了用户已经从flick上退出

    何时用到(Use When)

    用户想结束他们的session;

    用户想用户匿名身份浏览网站;

    用户在一台公用电脑上操作,需要退出以便保护自己的隐私和帐户安全;

    对于退出的用户,网站还想与其保持一种关系的时候,需要提供一些用户下一步能做的建议和一些关于新功能的信息。

    解决途径(Solution)

    提供一个退出提示页面(landing page),告诉用户已经从网站退出了;

    提供一些未登陆用户也能操作的功能选项,或者是一些返回的链接;

    提供一个简易快速的“重登录”的链接;

    保持退出提示页面(landing page)的简洁轻快,以避免用户在退出时候遇到阻碍而影响用户的积极情绪。

    逻辑依据(Rationale)

    1.一旦用户从一个网站退出之后,往往不知道下一步该做什么。在很多时候,网站会把退出用户扔到网站的首页上去,这让用户感到很迷茫,还有很多网站总是没有明确提醒用户是否已经成功退出;

    2.在退出流程中,提供一个退出提示页面(landing page),让用户明确知道自己已经成功退出了;

    3.退出页面(landing page)也是个很好的向用户推介网站新特征和功能的好机会,说不定用户会发现一些新东西而重新登录。

    ――――――――――――――――-

    原文(英文):Sign out

    本文链接:http://socialdesign.cn/2009/08/sign_out/

    译者:puting

建议继续学习:

  1. 【社会化设计】自我(self)部分――欢迎区(welcome area)    (阅读:11994)
  2. Android应用程序需不需要手动退出?    (阅读:3282)
  3. 【社会化设计】自我(self)部分――密码反面模式(the Password Anti-pattern)    (阅读:2298)
  4. 【社会化设计】自我(self)部分――用户登录之后    (阅读:2287)
  5. 【社会化设计】自我(self)部分――授权    (阅读:2263)
  6. 【社会化设计】自我(self)部分――邀请测试版本(private beta)    (阅读:2151)
  7. 【社会化设计】用户身份(Identity)概述    (阅读:2127)
  8. 【社会化设计】怎样让用户回访(Reengagement)?    (阅读:2089)
  9. 【社会化设计】自我(self)部分――邀请之发送邀请    (阅读:1999)
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