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    云相册的核心服务是手机相片批量上传。现在手机拍照的效果越来越好，替代普通卡片机是大势所趋，再加上去年行货WiFi的开放，相册产品不可能无视移动领域，再说提出类似需求的自家用户也很多。

    从趋势上来看，拍照正在向“手机-专业相机”的两极发展。为手机提供快速上传，为专业相机提供原图上传，作为专业相册，理应如此。

    在我们开始做手机相片上传的时候，国内还没有强大的竞争者。Photobucket挺好用，可惜是个国外相册；金山T盘也挺好用，但难以直观地联想到相片备份；而又拍APP的体验很差，基本面的功能都没做好。不过，对手不强未必是好事，意味着和我们共同开拓市场，培育用户习惯的同伴也不多。

    做过几十个用户访谈，用户的需求点主要是：

    1、备份手机相片，备份了安全，最怕换手机丢手机什么的

    2、手机相片快速同步到电脑(不适合在社交网站公开)，再发到IM群、论坛、博客、Email什么的

    3、手机客户端和自己的网易相册连通数据

    听上去都很合理，那就做呗。第一个版本刚发布没多久，iCloud出来了，吓老纸一大跳……幸好闻名不如见面。但还是那句老话――竞争虽然小了，和我们共同开拓市场，培育用户习惯的同伴也就少了。其实，我不喜欢这种“孤军”的感觉。

    上周看见腾讯也做了云相册，合并在Q拍里边。笑。更多人加入，说明更多人觉得市场有利可图。Q拍这版的备份功能还有不少可用性问题，相信腾讯可以快速改进。云相册的产品本身不复杂，推敲细节需要一点时间，但也不算什么壁垒。新产品老盼着独领风骚，不是特别健康的念想。上帝的归上帝，凯撒的归凯撒。

    我们做的这个云相册，基本面的功能自认为还不错。APPstore评分四星半，近300条，老实说，拉自己人发的不足40条。用户现在觉得不好的，一是上传时不能自定义相册(当时有特殊理由)，下个新版本里会改过来；二是iOS版本扫描时间太长，新版也改过来；三是不能上传原图，默认生成1280px……

    这第三点我就没大招了。我们相册的空间政策是1G基础空间，超出后每月可再上传200M，在同类产品里已是国内最优。按我的估算，因为“不支持原图”而流失的用户，应该比“空间已满无法上传”的用户少，又不能指望他们个个都来买相册空间。何况QQ空间不支持原图吧(免费用户最大1280px)，上传量还不是海了去。这事儿没法完美。当然我也会再想想办法。

    作为增值服务，在最近的版本中还发布了“相片群”功能，即多人相册，特点是灵活的隐私设置，用群号作为索引的加入方式，以及更贴近“相册”的交互界面。它的应用情景一部分是基于强关系的隐私相册，如家庭、亲子、情侣相册等；一部分是基于事件的多人相册，如年会、婚礼、旅行等；当然也可以像Piictu那样玩即兴分享，开放式征集――我确实这么干了，但不抱期待，就是搞搞产品形象展示，让新用户理解相片群是个什么东西。总比Tracks进去以后一片空白更好。

    多人相册在需求挖掘上算是一点点创新，创新很不容易。需求诚然存在，但让用户理解和接受一个新概念，适应很不容易。我自己的使用感受是，它最大的特点在于“相册”本身的慢体验，区别于微博的快体验。

    发在多人相册里的相片，不会被信息流冲刷掉，容易查找回顾，有更好的隐私性与浏览感受。它不适合每天刷啊刷啊，有需要的时候打开来静静地看一小会儿，感觉就不错。和手机结合是很灵活的一个发片优势，又受到智能手机普及率，云相册安装量的拖累。此外，云相册主打的备份功能既给相片群带来用户，也模糊了它的品牌印象。总之还是一个实验性的功能。

    同类产品中，Tracks和“茄子茄子”改了两三版，变化不太大。Piictu依旧热闹，但我总疑心它不能持久，就是一股子新鲜劲，国内仿制品“一拍即合”早已寂然无声。“米绘”连名字都改成了“兴趣拍照小圈子”，本质上是用拍照贴吧来带动年轻人交友。“维达”则更接近个人影像日记。“美丽说”新推出的“一起拍”甚至比Piictu还火爆，却缺少Piictu百变话题与图片混搭出来的酷劲儿，亦存在与美丽说架构融合的挑战。总之，目前谁都没真正打开多人相册的细分市场，都还在奋力作战。

    对云相册的产品设计完善，即将告一段落。明年希望有机会做更带感的APP。