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人非圣贤孰能无过，对于用户来说，出错行为在所难免，因此在忽略犯错动机的前提下(主要是避免部分极端用户的主观试错)，需要设计师为产品的可用性提供“退路”或者“其他路线”。换句话说，当用户在操作过程中触发了错误事件，需要有合理的交互反馈来帮助用户排除使用障碍，继续未完成的操作——回归到WEB产品本身，即提供“返回入口”和“文案提示”，确保用户能“转移”到正确的操作流程中去。
“操作入口明确”，就是指产品的任何一个功能都要有明确、合理的入口。“操作入口”，指的是产品内部不同模块之间的转接元素，例如在Web产品中，按钮控件、输入框、文字链等都属于操作入口；“明确”指的是入口的视觉感是清晰的、可识别的；“合理”是指入口的出现是符合用户操作逻辑的，适时的。
随着数字化时代的到来，人们的物质生存方式正发生着翻天覆地的变化 ，延续数千年的文化传播方式再也无法满足信息爆炸时代的需求，在新一轮技术革命的背景下，“新媒体”诞生了。 “新媒体”是相对于“旧媒体”而言的，是一个不断变化的概念，可以认为是依附于新技术之上的信息传播手段。根据清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授的观点，新媒体是“在计算机信息处理技术基础上出现和影响的媒体形态”。那什么是“新媒体艺术”呢？米...
“创意”（IDEA）是指创造性的独特的主意，它能使广告达到预期的目的。对广告设计而言，创意是指表现广告主题的独创性的意念或新颖的构想。创意是广告设计的核心，是广告作品获得成功的最为关键的因素之一。根据广告心理学的理论，消费者从接受广告信息到决定购买某种商品，要经历五个阶段：注意（知觉阶段）―― 兴趣（探索阶段）―― 欲望（评估阶段）―― 确信（决策阶段）―...
电子商务公司，就目前的运作模式而言，其最主要的生命线依旧是“广告营销”所带来的收益，作为设计师，若想在运营为主导的消费级WEB产品设计中体现职业价值，了解广告与消费心理的关系尤为重要。广告界流行一句话：“如果你的广告能引起人们的注意，则推销商品的任务已成功了一半。” 总体来说，广告的最终目的主要有两点：一是提升销量，增加收益；二是提升品牌形象，扩大市场占有率。广告的作用对象是...
有人的地方就有江湖，网络就是江湖。万法归宗――WEB2.0 2001年的秋天，格外萧瑟。之前万分风光的互联网公司（dot-com)纷纷倒闭，仅靠“想法”支撑起来看似无比绚烂的互联网泡沫终于破灭，WEB1.0的时代彻底崩盘。毁灭往往是新生的开始，在这片万物寂寥的废墟之上，一面旗帜冉冉升起，以信息交互为核心的产业模式诞生了――WEB2.0的纪元由此开始。 WEB2.0的核心价值在于将无数处于终端结点通过信...
“操作入口明确”，就是指产品的任何一个功能都要有明确、合理的入口。“操作入口”，指的是产品内部不同模块之间的转接元素，例如在Web产品中，按钮控件、输入框、文字链等都属于操作入口；“明确”指的是入口的视觉感是清晰的、可识别的；“合理”是指入口的出现是符合用户操作逻辑的，适时的。之所以要提出“操作入口明确”，是因为用户在使用产品的过程中，往往遵循的是...
人非圣贤孰能无过，对于用户来说，出错行为在所难免，因此在忽略犯错动机的前提下（主要是避免部分极端用户的主观试错），需要设计师为产品的可用性提供“退路”或者“其他路线”。换句话说，当用户在操作过程中触发了错误事件，需要有合理的交互反馈来帮助用户排除使用障碍，继续未完成的操作――回归到WEB产品本身，即提供“返回入口”和“文案提示”，确保用户能“转...
问卷调查法是教育研究中广泛采用的一种调查方法，根据调查目的设计的调查问卷是问卷调查法获取信息的工具，其质量高低对调查结果的真实性、适用性等具有决定性的作用。为了保证问卷具有较高的可靠性和有效性，在形成正式问卷之前，应当对问卷进行试测，并对试测结果进行信度和效度分析，根据分析结果筛选问卷题项，调整问卷结构，从而提高问卷的信度和效度。信度和效度分析的方法包括逻辑分析和统计分析，本文主要讨论后者。一、...
1.创新的 2.实用的 3.有美学上的设想 4.易被理解 5.毫无妨碍的 6.诚实的 7.耐久的 8.拥有细节 9.符合生态学 10.尽可能少的设计 博朗的设计理念源于1955年，经过几十年的发展完善，这一特点鲜明、注重功能的设计风格被设计大师迪特・拉姆斯（Dieter Rams）概括总结为产品设计的十原则： 1、出色的设计是需要创新的。它既不重复大家熟悉的形式，但也不会为了新奇而刻意出新。 2、出色的设计创造有价值的产品。因此，设计的第一要务...
引子第一个转发杰克逊住进洛杉矶加州大学医院的，是Twitter 第一个发布李开复离开谷歌的，是新浪微博 第一个在全球转发汶川地震消息的，是Twitter 第一个在全国发布西安地震消息的，是新浪微博 第一个… 什么是微博？ 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
引子故事发生在一个懒散的午后，笔者发现MSN在登录界面出现的时候，不能修改默认值――也就是说必须完整地输入登录邮箱，看似无可非议的设计――真的是无可非议吗？ 全部输入太麻烦，还要按SHIFT+2（输入@），为什么不能让我选择下拉呢？ 明明默认显示邮箱是hotmail，我也是hotmail啊，为什么不能直接修改前缀呢？ …… 让我们对比下一个比较给力的正面案例――新浪微博。当用户输...
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