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手机产品的信息架构

晓生's新视角 2010-11-10 02:16:46 浏览 2,704 次

    信息架构是一个整理信息,斡旋信息系统与使用者需求的过程,主要是要将信息变成一个经过组织、归类、以及具有浏览体系的组合结构。

    手机与用户交互的过程,其实是信息的交互,手机和用户都在输出和输入信息,触摸屏和按键只是用户输入信息的方式。

    Web信息架构包括组织系统、标签系统、导航系统和搜索系统,这些对大量数据的处理方法,和Web属性比较强(和互联网的数据库交互频繁处理大量数据)的手机产品,如wap网站、web app和部分手机客户端,这些方法也是适用的,只是由于屏幕和操作方式等手机的特点导致实现方式有所区别。

    Web属性比较弱的手机客户端遇到最多的是信息的组织问题。导航系统通常使用手机操作系统中自带的控件,比如iPhone界面底部的标签栏。标签系统和搜索系统是处理庞大数据时才会使用,对于数据多是由用户手动输入的手机客户端来说,这两种系统使用较少,对于数据的手动分类是很初级的标签,比如输入手机号码时选择分类同学或者同事。

    如Android手机中点击“拨号”和“联系人”进入的界面有拨号、通话记录、联系人和收藏,除了对联系人有按字母排列,还有非常实用的按联系次数排列,显示用户的常用联系人,可以满足个人90%查找联系人的需求。按字母、拨出、接入、未接和常用排序都是组织信息的具体方式。

    img

    再以Awesome Note为例,首页中间主体显示便签的类别及条目,包括新建、同步、编辑分类和增加分类等功能,界面整体还是以任务来组织。

    m2

    整体设计在手机客户端中算是非常复杂的,使用个别的iPhone自带控件,功能繁杂,用户自定义能力强。界面设计美观,图标过于精致,有些图标点击并不方便,但界面组织结构逻辑清晰。

    微博、浏览器、邮箱和SNS等国内常见的手机客户端首页多以任务分类为组织体系,具体体现在九宫格、表格和标签栏的组织界面方式,这也符合客户端操作方便和富交互体验好的特点。个人总结树形结构(或者称作等级式系统)有以下设计方法:

    1.树枝之间尽量不交叉。像Web网站那样界面之间交叉跳转在手机客户端上非常少,保持结构清晰。交叉跳转的原因是数据量大,树枝及其繁多,返回上级在选择链接会导致操作复杂,也不宜发现内容之间非结构化关系。

    2.控制分支的数目。首页显示常用的功能,不常用的功能放置设置中,有使用情景的功能分散到更低层的界面中。功能太多,会弱化最重要的功能,即使严格按照结构化的组织体系,用户每天使用在手机产品上的时间有限,难以花时间使用所有功能,也不要寄希望把电脑的功能照搬到手机上。

    m44 (2) m44 (1)

    

    3.不重复,侧重某一分支。相似的功能可以考虑合并,在绝大多数情况下,功能都会有主次之分。就像文章举例的Android手机通讯录,按字母排序看起来结构清楚,但根据用户行为排序更能方便用户操作。又如2 DO重点使用主页,第一界面就能显示大部分的内容和功能。

    4.保持分支相似性。树干下的两个分支相似,便于用户学习,尽量少添加新界面布局、操作方式和操作逻辑。即使视觉上效果很好,但是没有功能上的意义,也是没有必要增加的。

    mzl1 m3

    

    5.减少分支的层级。如twitter app中点击某条微博时,直接显示相应的操作,而不是像国内手机微博那样还需要跳转到下一级界面中。不提倡界面跳转的另外原因是,下一个界面还对文字内容没有意义地重复显示。结合1和5,web中的深广度平衡在手机产品并不适用。由于屏幕和操作的关系,面对大量数据时,首先考虑的是如何保证显示最重要的信息,而不是保证每一项数据都放在合适的层级关系图中。

    sina sian2

    6.充分发挥树干的作用。主页中的界面结构尽量不变,同样的结构可以出现在分支中,即使界面发展跳转,视觉平滑过渡,用户仍感觉当前界面是主页。如新浪微博右图,底部由标签栏可以不变为工具栏,界面中可以包含评论和传发功能(点击转发[1]和评论[0]),收藏和更多可以放到menu中,省去一个返回。

    采用树形结构是自上而下的做法,先头脑风暴或者收集用户需求得到产品的主要内容,再绘制相应的组织结构。这种结构除了可以保持结构清晰并宜于用户查找,也能避免因逻辑不清导致后期的产品重构,保持良好的可扩展性。

建议继续学习

  1. 手机界面适配 (阅读 5,702)
  2. 2011年手机产品设计趋势(1):精致实用的界面 (阅读 5,386)
  3. 用谷歌浏览器来当手机模拟器 (阅读 5,144)
  4. 校园场景中的手机使用调研 (阅读 4,962)
  5. 手机客户端适配性 (阅读 4,622)
  6. 手机原型设计工具 (阅读 4,542)
  7. 手机交互设计资料 (阅读 4,363)
  8. 再议手机交互设计原则 (阅读 4,183)
  9. 手机游戏设计初体验 (阅读 4,104)
  10. 触摸屏手机输入法的一些思考 (阅读 4,001)