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聊聊 App Store 的产品和运营攻略

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    在这个工匠的时代,越来越多开发者投入了手机应用的开发圈子。如何才能在激烈的竞争中脱颖而出,少走弯路呢?我们跟空中网负责 iPhone 游戏的运营和推广的洪亮进行了一次交流,得到了不少经验和诀窍,值得分享给大家。 

    ifanr:请介绍一下你对苹果应用市场(Apple App Store)发展过程、现状和趋势的看法。

    洪亮:Apple App Store 发展到现在已经有 40 多万款应用,期间经历了许多变化,但总体趋势是一直在规范化的过程中。一个应用(产品)如何在众多的应用中脱颖而出,现在的难度越来越大。回顾在 2007 年,一款现在看起来很普通的应用,很容易就出现在排行榜的高位上,那时可以说是蓝海,而现在已经接近成为红海市场了。

    但它依然是开发和创业者最好的平台,Apple App Store 不断规范市场规则,提升应用品质,使得更好的产品出现在用户面前。

    Apple App Store 的封闭也有好处,就是开发者在一个公平的平台上展开竞争。当然随着竞争的加剧,对于个人工作室、小型开发团队来说,再出一款红遍全球的《愤怒的小鸟》的可能性虽然还有,但确实已经越来越小了。

    ifanr:我们知道在 Apple App Store 的平台上,开发、推广产品并获得盈利是一个复杂的工程,这其中有哪些经验可以分享?

    洪亮:是的,我相信许多 iPhone 应用开发者都希望自己能开发出一款《愤怒的小鸟》。但现实是,许多应用在上线之后,获得了几百、几千的下载,然后就沦落到了 Apple App Store 几十万款应用的汪洋大海之中,难得再有发光之时。

    我从一款应用的设计开发、推广运营的时间顺序上梳理一下大家应当注意的关键点,最后再总结一下对待 Apple App Store 的基本理念。

    产品设计必须重视市场/文化差异

    产品在开发之前必须要有很好的定位,这个定位不仅要清晰,而且要注意目标市场和用户的差异。无论对游戏还是工具软件,都可能会遇到文化差异或是地域特征的问题。

    具体情况要做细致的分析,比如叫《三国》的游戏,在中国就很容易得到用户的认可,但如果到了美国市场就会下载者寥寥。

    不仅在文化层面的差异要注意,在心理和习惯上的差异也同样需要重视。比如我自己在 2009 年开发的一款名为《帮我做决定》(英文名称是 iDecide)的应用。2009 年 9 月在美国市场上线,但一直反应不佳,后来尝试免费,效果依然不好,当天全球只有 2000 不到的下载。而这个产品到了中国市场,就打入中国总榜前 30 名。

    事后分析原因时发现,中国人在遇到选择时会犹豫不决,这款应用正好可以起到帮助作用。而美国人很少有这样的情况,所以习惯差异最终导致了这款应用在中国和美国市场不同的境遇。

    第一印象:产品名字和图标的重要性

    产品的第一印象包括名字、图标、截图和说明,而这些是用户是否下载的决定因素。

    首先是名字和图标,用户在方寸之间的手机屏幕上看到许多应用软件,这时如何让给你的软件在用户的视线中跳出来,就要看名字和图标的设计功力了。

    在美国 Apple App Store 中有一个产品叫 10 Balls 7 Cups,并不出众,但当它改名为 Skee-Ball 之后,就蹿升到了美国游戏排名第一。如果你了解美国生活,就会发现 Skee-Ball 是个在欧美盛行的街机游戏,所以当人们看到这个名字,自然就知道这个产品是什么,也就顺理成章地下载、开始玩起来。

    这个例子就说明了名字的重要性,原来的名字 10 Balls 7 Cups,虽然说明了游戏方式,但是让人感觉含糊。类似例子在中国市场中有《捕鱼达人》,在中国的游戏厅、大型商场里,都会有抓取毛绒玩具的游戏机,因此当大家看到这样的应用时,自然知道这个游戏的大致情况。

    题材也是重要的因素,

    http://www.cocoachina.com/appstore/top/2011/0819/3139.html

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