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APP营销的渠道与定位

坏脾气的小肥 2011-09-25 13:28:50 浏览 2,122 次
我觉得,在本文开头有必要贴一条免责声明。营销本来就是我的短板,接触APP营销也才3个月,数据和经验都很有限,因此不保证以下观点正确。如有谬误,各位不妨指正。

    也是因为不太懂行,9月连续找了几支资深营销团队咨询,获益很多。关于数据、案例什么的,当然无法透露,我自己也没什么成功经验,只能讲讲从别人的一手资料中,我消化总结出来的二手观点。

    首先,有条件的公司务请招募专业团队。第一营销思路清晰,第二掌握大量的投放数据分析,第三有应用市场的人脉关系。招募专业人士的溢价,可以为你节约很多不必要的营销费用,胜于看500篇我这种半吊子文章。

    其次,APP营销的奇技淫巧并不多。总有人希望不花钱办大事,或者少花钱办大事,醉心于搜索“APP免费推广20招”之流。我觉得,不如专心买福彩好咩?

    整个APP生态目前还算相对健康,iOS生态尤其。一款应用的流行,优先取决于定位,其次品质,最后才是营销手段。这意味着平庸的产品无法靠强营销来赢得市场。任何团队都应该把80%+的注意力集中在产品本身,甚至于定位与质量俱佳,却没什么营销能力的APP也会脱颖而出。

    这周有个小姑娘在微博上问我,APP推广有哪些主要的渠道?答,主要是应用市场。我之前对传统的推广方式还有幻想,即将网页流量导入官网,再从官网下载安装(或指向APPstore),效果怎么样呢?如果采用常规的门户广告投放方式,转化率可能低于3%。相当于你为了达到10万安装量(免费应用),官网访问就得超过350万――性价比奇低无比。必须在目标人群高度集中的区域投放,才能提高转化率。

    显而易见,所谓“目标人群高度集中的区域”就是应用市场。第一用户的设备齐全,第二方便下载安装,恰恰都是影响推广转化率的关键因素。所以Android推广很烦,市场多而且乱。我收集的资料如下:

    Android Market

    机锋市场

    91市场(与安卓网同一家公司)

    安卓市场:1598(9月24日Alexa排名,下同)

    安智:7999

    天网:15545(塞班用户居多)

    N多:13226

    应用汇:13360(与豌豆夹捆绑,增长很快)

    优忆:41762

    安卓星空:43895

    爱米:112188

    360软件管家手机必备

    MOTO、索爱、三星、联想、魅族等手机品牌自带的应用商店

    和Android应用市场谈合作,常规收录之后首先是付费推荐,如果关系铁应用强,也有可能谈到免费推荐。其次是付费广告,包括常规Banner与论坛置顶。最后是论坛活动,是否付费得挨家挨户地谈,向用户提供奖品总是免不了的。如果你打算不花钱去论坛发帖呢,这个结果就不好说了,或许有惊喜……瞬间被冲下去的可能性更大。亲,还要小心宣传过火被删帖哦。

    值得重视的Android论坛包括以下几个,按热门程度排序:

    机锋网论坛

    安卓网论坛

    安智网论坛

    除了应用市场之外,有背景的大公司可以试试预装,主要是跟国内的手机生产厂家合作。谈预装很难,谈判和实际预装的周期动辄超过半年,而预装APP的使用率也未必令人满意……但终归不用花钱。如果是受众极广,品牌极强的APP,人手充裕时不妨试试。烦恼的是,一部分手机厂家要求取消自动升级功能,担心升级后改变太大或bug太多,无可奈何,只能抱着装一台赚一台的想法来安慰自己。

    还有种歪门邪道是刷机,请别人在刷机的时候把APP预置进去,刷一台几分钱,激活率奇低无比,未必划算。也有人讲WAP站、传统软件下载站的推广效果可能不错,这部分我还没得到确认消息。

    接下来说说iOS推广,比Android可简单多了。因为重要的市场就一个,又没法谈预装,又不用刷机,火力集中在APPstore上,秘诀就是……刷评价。尤其在每次发布新版本的前3天,努力制造更多的好评数,冲榜有奇效。冲上该分类排名第一页之后,是否能保持排名就看真功夫了。版本更新4-5天后,好评的加权效果消失,如果真实下载与好评数提不上来,排名会飞快地掉下去。这也很合理对不对?

    有个未经证实的传闻,说APPstore的编辑经常在Cocoachina的开发者版面潜水,在那里发帖介绍自己的新应用,更有可能引起他们注意,撞大运上编辑推荐。

    基本上,iOS应用最常用的营销技巧就是如何刺激用户去APPstore发布好评。有在APP内定期提醒的,有将“亲,给个好评”按钮放在“设置”页第一条的,有在论坛或微博上做活动“给好评抽奖品”的,有寻亲访友死缠烂打拉来数百个好评的,甚至还有花钱找营销公司买好评的,花样百出。只要稳定在分类排行第一页,下载量就有保证。

    至于付费推广,推荐向Admob投放广告,效果可精准评估,也值得信赖。国内有类似的广告联盟,但未成气候。其他营销渠道包括:

    威锋网,970名,流量集中在论坛,收费很贵

    爱Apps,13457名,性价比不错,只卖广告不卖推荐,有原则我喜欢

    苹果I派党,24175名

    APP每日推送,49752名

    各种限免通知应用,我没名单,了解的朋友不妨分享一下

    91手机助手

    同步推

    360软件管家手机必备,目前比较弱

    touchArcade,5657名,英文,游戏综合站,论坛强大

    AppShopper,6014名,英文,主打降价通知与特价搜索

    148Apps,16193名,英文,主打游戏评测

    FAAD,37194名,英文,主打免费应用推荐,推广口碑很好

    appSafari,74286名,英文,主打应用推荐

    还有一大票英文游戏站,懒得发了~

    顺带插一句,我对付费应用的推广毫无研究,包括限免/冰点/推广码发放等等,从不关注,而这里边的门道很多。有兴趣者自行Google即可,或去Cocoachina挖坟。

    以上基本就是我整理的APP推广渠道。另一些效果并不突出,或是苛求特殊资源的方式,比如去科技博客投稿、软文、视频、微博、直邮、短信营销等,不一一尽述。

    部分科技博客名单:

    36氪:3931

    爱范儿:12157

    雷锋网:14300

    Tech2IPO:18604

    动点科技:29848

    天涯海阁:34569

    分享网络2.0:54907

    坏脾气的小肥:1000000

    最后,除了一个漂亮图标之外,请设计师特意美化应用市场里的每张截图吧,可能是成本最低的APP推广技巧,小惠而不费。

    ――――――――――东拉西扯的分割线――――――――――

    前面提到过,定位≥品质≥营销手段,也就是把APP的定位放在第一位。我在9月有个感慨叫做“蓝海陷阱”,意思是没做好营销准备的话,即便你找到APP的蓝海也是个陷阱。

    目前下载安装的主流方式,第一是在应用市场发现,第二是他人推荐应用,前者为主后者为辅。而“应用市场发现”背后的逻辑是,这款应用处于用户的“主动搜索路径”之上。这概念有点绕,直白点说,就是用户习惯去几个固定的分类,寻找他有明确倾向的APP。比如我常去APPstore摄影分类下查看最新摄影工具,或去阅读分类下找科幻小说来看。其共通点是,用户经常来“这个分类”下寻找“这一主题”的应用,同时应用的名字与图标,一目了然地介绍了自己的主题与特色。

    符合以上要求的细分市场,很显然是红海。但因为尝试成本低,只要能看出一点点与众不同来,用户也愿意下载回去试试。以至于海水越红,处于这条主动搜索路径上的用户越多,有实力有噱头的APP反而更容易脱颖而出。塔防游戏就是典型一例。

    反过来看创新求变的蓝海,尤其是偏离了主动搜索路径的蓝海应用,竞品虽少,用户却没有主动发掘该主题的习惯。如果APP的名字(8个字以内)不能把创新价值讲清楚,图标不能一看就抓住眼球(这两点都很难),绝大多数用户会漠然地越过它,去点击自己更熟悉,更容易理解的红海应用。这时,蓝海也就变成了死亡之海。以至于海水越蓝,对营销的倚重越大。

    我总结了几种蓝海突围的方式:

    1、应用市场推荐,用户对编辑推荐会有更多的好奇心与信任感

    2、推高官网访问量,官网有更大的篇幅与感染力来介绍产品的创新价值

    3、增加媒体曝光度,包括软文与视频

    4、APP本身具备口碑传播的气场,够酷,够潮,体验绝佳,能创造话题

    5、与社交网站连接,吸引用户将APP生成的内容推送至社交网络

    以上,4和5的效果最好,比如FourSquare与Instagram。但这不仅苛求产品设计与内容,也与产品定位相关,并非放之四海而皆准。1、2、3则有更多的可操作性。

    红海也好,蓝海也好,都需要让用户看见你的特色与价值。区别在于用户更愿意主动了解红海应用,却往往无视他一眼看不懂的蓝海应用。怎样引导用户有耐心查看蓝海应用的详细介绍呢?营销关键就在这里。比如有道笔记这款写字间小众应用,据说近期打算制作给力视频,而约炮应用陌陌的推广,据说也从原创视频与微博转发中受益良多。急不来的,只能小火慢炖。

    我对APP营销与定位的总结暂时就到这里,内容肤浅,抛砖引玉。希望能看到各路营销高手的留言补充。

建议继续学习

  1. App的成本 (阅读 7,462)
  2. 移动APP开发过程 (阅读 5,462)
  3. IOS APP设计流程 (阅读 4,963)
  4. Web app设计浅谈 (阅读 4,304)
  5. APP图标的色彩 (阅读 3,926)
  6. 通过设计让APP变快的6个方法 (阅读 3,583)
  7. 移动互联网时代谁主沉浮 (阅读 3,544)
  8. 让APP简约而不简单 (阅读 3,541)
  9. 手机Web app应用研究 (阅读 3,502)
  10. 聊聊 App Store 的产品和运营攻略 (阅读 3,425)