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如何应对:这个功能别人都有了

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   前两天,被问了一个老生常谈的问题,觉得可以再说说。

   那就是,编辑/运营的跑来说:

   “你看,别人都有这个功能了,我们为什么还没有?”

   “我们网站为什么要加啊?”

   “因为人家都有啦。”

   然后,好多需求就是这么产生了……

这个功能别人都有了

这个功能别人都有了

   对这种情况,如果产品经理做到位的话,应该比运营先发现、先想过某些竞品的新功能,这时候,你就可以反过来告诉对方,它之所以做,而我们不做,是因为XXX的区别,或者,我们分析觉得对方错了,因为……,再或者,已经在排期了,但是因为YYY,优先级不高,什么的。

   长期下来,如果运营发现大多数情况下,你想得都更多,那么渐渐的,你也就占据了主导地位,运营同学也会渐渐的信任你,不在会“命令”你做某个功能,而是会带着探讨的态度来和你交流到底要不要跟进。

   偶尔,你真的碰到了“我不管我也要”型的运营,那我建议你也来硬的,“就不做把爷咋地”好了。

   和谐的状态下,偶尔,你确实研究漏了这个新功能,也可以用缓兵之计,让对方先等等,先研究一下。我相信凭借你对产品的专业知识,应该会比运营研究得透彻,A加有这个功能,说不定B加还没有呢,关键是要研究出来背后的原因。才不会发生“快的”和“嘀嘀”的那个段子,什么,你正好又漏了?再讲一下吧,好像是5月份的事儿。

   “以前快的打车喊车后会正向计时,嘀嘀打车会有90秒倒计时;最近两个APP都改版了,快嘀改成倒计时了,嘀嘀改成正向计时了……”

   反之,如果每次你都像发现新大陆一样,听到运营告诉你的消息,那大家其实都挺慌的,也难怪运营要越俎代庖帮你决定做什么。

   再虚一点,从沟通技巧的角度,这种情况,千万不要和运营搞对立,大家的目标都是一致的,都是为了产品,运营本质上也不是要抄,而是认为抄是一个拿到结果的捷径,虽然往往不是,产品和运营,有时候互背一些对方的KPI也挺好的,只要产品经理心中还有“节操”二字。

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