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首页 / iamsujie的产品设计
IT 2015-09-04 21:30:42 / 累计浏览 2,040

互联网创业的地域鄙视链

这篇文章讲的是互联网创业圈里一个心照不宣的“地图炮”:很多投资人心里,对创业团队的地域存在一条鄙视链。 作者从投资人那句“你们是哪里的团队”的提问切入,指出这本质上是投资人在信息过载下,采用的一种基于概率的粗暴筛选策略。虽然会错过潜力股,但确是无奈之举。 接着,文章拆解了一个城市成为“创业之都”所需具备的五个核心要素——创业公司氛围、大公司人才储备、投资机构、优质高校和政策支持。作者特别修正了一点:在当下,当地用户的成熟度与接受度是至关重要的第六要素,它直接影响产品能否“线上+线下”结合打深壁垒。 基于这套标准,文章主观排出了北京、杭州、深圳、广州等城市的创业生态等级。对于不在这些城市的创业者,文章直指他们会在“人、财、物”三个核心环节面临巨大挑战:难以组建高质量团队、缺乏专业资本与放大效应、以及对行业动态的视野滞后。 文章的启发在于,它既揭示了地域差异造成的客观劣势,也给出了务实建议:要么迁徙并接受积累期,要么利用时间差深耕区域市场,要么清醒认知创业本就是Hard模式。最后用马云当年在杭州起步的例子,点出时间会改变一切,只是过程漫长。

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IT 2015-06-02 13:36:34 / 累计浏览 1,600

创业常犯的6个产品错误

作者从自身经历出发,总结了创业过程中,常被忽视的六个产品层面错误。这些错误并非技术问题,而是关乎对需求的理解、对市场的敬畏。 核心观点是,许多创业失败源于用工程师思维或资源思维代替了产品思维。比如,总以为“就差个程序员”,却忽略了市场风险远大于技术风险;或者“憋大招”封闭开发,错过了精益创业中快速验证的机会。文章还批判了“我觉得用户一定喜欢”的主观臆断,以及“盯着竞品先抄后超”的跟随策略,指出这很难带来真正的创新。作者强调,在资源和风口面前,创业者更需要具备产品经理般的用户洞察力和持续学习能力,将“懂用户”视为最重要的资源。 整篇文章的启发在于,创业的原动力应是解决问题的使命感,而非单纯追逐风口。具备产品经理的能力,是规避这些常见陷阱、让创业之路走得更稳的关键。

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IT 2015-02-03 21:56:55 / 累计浏览 1,460

产品经理都是潜伏在公司里的创业者

这篇文章探讨的是产品经理的终极职业路径——它并非一个岗位的线性晋升,而是“产品经理、创业者、投资人”三位一体的演进过程。 作者的核心观点是,这三者在本质上共享同一套底层能力:对“做什么”的判断与投资。产品经理在公司内部做功能选择,是在练习创业思维;创业者本身必须是产品的第一个负责人;而投资人则是在对项目进行更宏观的投资。三者的区别在于影响范围和杠杆大小:从改变产品/公司的局部,到掌控整体,再到用资本助力多个主体。 文章具体描绘了这条路径:从大公司产品岗位起步锻炼技能,时机成熟时可选择创业或负责独立业务,最终凭借积累转向投资。作者特别指出,好的投资人往往需要兼具创业经历和产品视角,这解释了为什么许多创业者希望拿到这类投资人的钱。这种“经历不白费、积累可变现”的视角,为技术从业者规划长期职业生涯提供了一个清晰的、以能力复用为核心的框架。

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IT 2015-01-22 23:27:38 / 累计浏览 6,060

在大公司和小公司做产品的区别

这篇文章源于作者在知乎的一个回答,分享了自己从大公司产品经理转型到小团队创业后的真实体会。作者从规划流程、竞品应对、用户研究、优先级决策、资源分配到日常响应速度等十多个维度,生动对比了两种环境下的心态与做法差异。 在大公司,流程规范、资源集中,但也面临层层审批和内部竞争;而在小团队,决策自主、响应敏捷,但必须直面成本压力和一人多职的挑战。文章通过“找喷都要请客”、“自己测功能担惊受怕”等细节,道出了创业者在资源约束下对效率和价值的极致追求。 这篇文章并非简单评判孰优孰劣,而是通过鲜活的对比,帮助产品人理解不同环境塑造的不同工作方法和思维模式,无论身处何处,都能更好地珍惜当下、专注成长。

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IT 2014-10-15 22:46:35 / 累计浏览 2,400

新手产品经理都混哪里

这篇讲的是,作者苏杰(iamsujie)通过微博和微信发起了一次小规模调查,想摸清新手产品经理们平时都在哪些线上社区活跃。在收集了159位有效回答者、共计311个答案后,他统计出了47个被提及的地方。 结果显示,“人人都是产品经理社区”成为公认的第一选择,产品100和pmcaff紧随其后。一个有趣的发现是,很多新人也活跃在36氪、虎嗅这类科技媒体,以及知乎、微博、豆瓣等通用平台。作者也坦诚指出了调查样本可能存在的偏差,比如渠道和主动回答者带来的影响,但认为整体趋势是清晰的。 这篇文章的价值不在于给出权威排名,而是真实呈现了一个新人产品经理可能面临的信息环境——既有专注的成长社区,也有广泛的知识平台。它能帮同行快速了解“大家都在哪儿”,对想要拓展视野或寻找学习资源的新人来说,是一份很有参考价值的社交地图。

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IT 2014-09-22 21:58:23 / 累计浏览 3,640

如何应对:这个功能别人都有了

这篇文章聊了一个产品经理和运营之间常见的场景:当运营拿着竞品的新功能来问“别人都有,我们为什么没有?”时,产品经理该如何应对。 作者指出,这背后往往是运营在寻找“抄”的捷径。对此,产品经理不能被动接受需求,而应占据主导。具体策略包括:比运营更早洞察竞品动态,并能清晰阐释对方做该功能的背景、我们不做的差异或原因,甚至证明其决策可能有误。通过展现更深入的思考,逐步建立信任,将“命令”转化为“探讨”。 对于极端情况或自身遗漏,文中也给出了如“缓兵之计”等沟通技巧。文章通过“快的”与“嘀嘀”互相抄袭反而闹出笑话的案例,生动说明了盲目跟进的风险。最终,作者强调产品与运营目标一致,应避免对立,用专业能力和共同KPI来达成和谐,而非一味抵触或盲从。

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IT 2014-04-07 22:45:08 / 累计浏览 2,180

KANO模型再理解

这篇讲的是KANO模型在产品功能规划中的实战理解。作者跳开了抽象定义,用“基础”、“期望”和“亮点”三类功能,重新框定了一个产品从“能用”到“好用”再到“惊艳”的路径。 核心观点很清晰:基础功能(Must have)是门槛,没有则一票否决,比如手机的通话能力;期望功能(Nice to have)是用户会直接反馈的改进点,但单纯依靠用户调研容易局限于此。真正的差异化来自“亮点功能”——那些用户自己想不到,但一旦实现就能带来惊喜和口碑的特性,比如早期手机的指纹识别。 文章还揭示了一个动态规律:功能类别会随时间迁移,今天的亮点(如彩屏)会逐渐沦为明天的基础功能,这正是产品迭代的动力。最后点出了关键:基础功能消除不满,亮点功能才能创造口碑,而发现它们需要超越简单调研,深入理解用户场景与人性。对于产品经理而言,这个模型帮助厘清了需求的优先级与创新的源泉。

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IT 2014-04-07 22:41:48 / 累计浏览 1,700

心智模型学习:如何探究Y里的why

这篇文章讲解了一种名为“攀梯术”的用户研究方法,旨在帮助从业者在深访中,从用户提及的产品属性或具体功能出发,通过层层追问,真正挖掘到其背后关联的用户目标与深层价值观。 文章作者结合了自己提出的“Y模型”进行解读,指出这步探究正是从“需求”走向“人性”的关键,决定了产品是“满足需求”还是能“让用户尖叫”。随后,文章详细拆解了“攀梯术”的经典对话模式,并坦诚指出了实操中的常见困境:用户卡壳、问题抽象化引发防御、追问方式令人尴尬等。 针对这些挑战,文章分享了五个实用的访谈技巧,并配有果酒消费的具体案例。例如,通过“情境唤起”让用户回忆具体场景,或用“假设缺失”引导用户思考替代品带来的不同感受,从而顺畅地完成从属性到价值的攀梯。这些技巧的核心在于将抽象的“为什么”转化为具体、可感知的对比或回忆,降低了用户的回答门槛。 总的来说,这不仅仅是介绍一个提问话术,更是在传授一套系统性的探究框架。它帮助产品设计者或研究员,将零散的用户反馈,串联成理解其决策逻辑与内在动机的清晰线索,从而真正洞察那些驱动选择的核心价值。

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IT 2014-02-18 12:35:48 / 累计浏览 2,900

如何对一个需求做价值判断

作者认为功能(解决方案)本身没有价值,其背后所满足的**需求(问题)**才是价值的真正来源,而选择哪种功能则直接决定了成本。因此,对需求的评估本质上是一场**性价比**(价值/成本)的较量。 这篇文章的核心,是拆解了如何从两个关键维度来判断一个需求的价值:一是**是否核心用户**,这需要综合考量用户规模与单用户价值;二是**是否刚性需求**,其判断标准包括有无替代方案、发生频率以及持续时间(有效期)等具体因素。文中以天猫积分提醒的设计、特斯拉对传统代步需求的升级为例,生动说明了如何应用这些原则。 更进一步,作者指出每个团队都应结合产品特性,建立独特的“加分项”(如惊喜感、甚至老板的强烈要求),并最终形成适合自己的需求价值评估模型。这对于在资源有限时,决定优先实现哪些功能的产品和技术团队而言,提供了一套清晰的决策框架。

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IT 2013-08-15 12:58:06 / 累计浏览 1,460

谈谈“需求场景”的重要性

这篇文章探讨了产品经理工作中一个常被忽视却至关重要的维度——“需求场景”。作者指出,经典的“用户+需求”分析框架如果缺少对场景的考量,可能会导致解决方案与真实需求脱节。 文章通过三个贴近生活的故事,清晰地展现了场景如何彻底改变同一个需求的最优解。比如“了解新闻”这个需求,在通勤地铁上、办公间隙、家庭晚餐时以及周末自驾途中,分别对应着手机APP、网站、电视和广播等截然不同的承载形式。又如“从市中心到机场”的出行选择,时间、同行人数、时间价值等场景因素,会直接影响用户是选择地铁、打车还是机场大巴。最有趣的是第三个例子:作者逛超市的核心需求可能根本不是购物,而是寻找一个能让全家人自然互动、增进感情的场景。 这些例子共同指向一个关键结论:产品经理不能只听被过滤和总结过的“二手需求”,而应该去倾听用户讲述的真实故事。故事中包含的时间、地点、人物和完整情节,才能让人真正感同身受,理解产品最终服务的并非抽象的“用户群体”,而是一个个在具体场景中鲜活的个体。

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IT 2013-07-30 13:37:55 / 累计浏览 2,220

解决问题,而不是做产品

这篇讲的是淘宝商品体系里“品牌”这个属性引发的一场持久战。 作者从一个行业玩笑切入:专家解决问题的同时,往往也创造出新问题。淘宝“类目+属性”体系中,品牌属性就是一个典型例子。一个运营小二能认的品牌有限,但全网品牌有几万个,这迫使品牌属性必须按类目拆分(男装品牌、女装品牌等),由不同小二维护。结果引发了三大混乱:不同类目下品牌属性的数据库ID不一致;“耐克”在男装和女装类目下成了两个互不相干的值;同一品牌(如阿迪达斯)的写法千奇百怪,从“阿迪达斯”到“adidas”不等。 为解决问题,团队曾发起“属性归一”的大规模人肉清理,通过模糊匹配合并历史数据。但这只能解决存量,增量问题接踵而至——即便规范了“英文/中文”格式,小二为图方便仍会随意新建属性值。最终,他们采用了一个“看起来很傻”的方案:在品牌管理这个节点上,从最初只允许一位小二输入,到后来交由一个专职团队负责。这从流程上卡住了混乱的源头,但卖家自主输入带来的品牌值仍需持续清理。 文章的核心观点在于:产品经理的根本责任是解决问题,而不一定是开发新功能。面对品牌管理这种复杂场景,有时一个看似笨拙但能直接切断问题根源的流程设计,比追求一个完美的产品方案更有效。它提醒我们,在技术或产品决策中,要勇于回归本质,用最直接的方式化解核心矛盾。

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IT 2011-08-22 12:31:03 / 累计浏览 2,220

登门槛效应 pk 留面子效应

这篇讲的是,产品经理在设计用户交互时,如何运用两种经典的心理学效应——登门槛效应与留面子效应,来巧妙地引导用户行为。 文章首先对比了这两个效应的核心机制。登门槛效应指的是,当人们接受了他人一个小的、低负担的请求后,为了保持认知一致性,更有可能答应后续一个更大的请求。这就像“登门”,脚先迈进门槛,人就更容易走进整个房间。而留面子效应则相反:当一个较大的请求被拒绝后,随后提出的一个较小的、合理的请求,被接受的可能性会大大增加。这相当于“给个台阶”,在拒绝对方大要求后,出于补偿心理,人们更愿意接受小要求。 在产品实践中,这两种效应的运用场景截然不同。登门槛效应非常适合用于用户引导和习惯培养。例如,在新用户首次使用时,先引导完成一个简单的核心操作(如完善一次资料、完成一次打卡),之后再逐步提出更高的要求,如付费订阅或分享邀请。而留面子效应则常见于挽留或转化场景。比如,在用户尝试关闭某个服务或离开页面时,先弹出一个较为“重”的挽留方案(如“升级为年费会员”),被拒绝后,再紧接着提供一个较轻的解决方案(如“领取一张7天体验卡”),后者被接受的概率会显著提升。 文章的核心观点在于,产品经理不能孤立地看待这些效应,而应根据具体的设计目标——是需要平滑地建立用户习惯,还是在关键节点实现柔性转化——来选择最合适的心理策略。理解这两种效应背后的博弈与心理补偿机制,能让产品设计在细节上更具说服力。

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IT 2011-08-14 15:48:32 / 累计浏览 1,680

需求采集的“Z方法”

这篇讲的是作者从实践中提炼出的一套需求采集方法论。继之前提出的“Y理论”之后,作者在最近的工作中又梳理并命名了“Z方法”。虽然正文简短,但从其“便于实操”的自我评价可以推断,这应该是一套更贴近一线、步骤清晰、可能直接对应具体工具或模板的实践指南,旨在解决需求采集过程中常见的模糊、低效或脱离实际的问题。 文章的核心价值在于提供了从理论到实践的又一次演进。如果说之前的“Y理论”是思考框架,那么“Z方法”很可能就是落地这套框架的“操作手册”。作者将两者并列提及,暗示了方法论上的连续性与升级,Z方法或许更能应对快速迭代的产品环境或复杂的需求调研场景。 对于产品经理、项目经理和需要直接与用户或业务方打交道的技术人员来说,关注点在于这个“Z”具体包含哪些步骤、有何独特技巧,以及它如何能优化现有的工作流,让需求从模糊的想法变得更结构化、可执行。

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IT 2011-07-30 21:22:23 / 累计浏览 2,120

产品规划七宗罪

这篇讲的是产品规划中一个经常被忽视却至关重要的问题:决定不做什么,往往比决定做什么更能定义一个产品的成败。作者从众多产品团队陷入“功能堆砌”的普遍现象出发,犀利地指出,许多公司产品体验不佳的根源,并非缺乏想法,而是缺乏克制——同时推进的项目太多,导致资源被严重稀释。 文章深入剖析了这种“规划贪多”的倾向如何拖垮团队:分散的焦点让核心功能无法打磨到极致,团队在无尽的待办事项中疲于奔命,最终做出大量平庸的边缘功能。作者主张,优秀的产品规划本质上是一种战略性的取舍,其核心任务是保护团队的注意力,将其集中在最关键、最能创造用户价值的地方。 这种“做减法”的思维,要求规划者不仅要有洞察力,更要有说“不”的勇气。文章为产品负责人提供了一个反思框架:审视当前清单,辨别哪些是真正的核心,哪些只是“因为可以做”而产生的噪音。这最终将引导团队走向更聚焦、更有效的产品路径。

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IT 2011-07-24 15:00:40 / 累计浏览 1,760

如何做业务规划

这篇讲的是对一次内部业务规划培训的总结。培训讲师声谷用了三个小时,核心是引导大家通过回答三个问题来构建规划思路:Why(为什么要做)、What(具体要做什么)以及How(如何达成)。 作者在理解的基础上进一步阐释了这三个问题如何层层递进。Why部分强调要从战略目标与市场现状出发,找到业务的必要性和紧迫性;What部分则聚焦于将宏观目标拆解为具体、可执行的关键举措与里程碑;How部分涉及资源匹配、团队协作与风险预案,确保规划能落到实处。整个框架清晰,把业务规划从“想做什么”的模糊愿景,梳理成“为什么做、做什么、怎么做”的可行动路径。 对于不少技术或业务负责人来说,规划往往难在开头和落地。这篇文章通过一个经过实践检验的简洁框架,提供了一套从意图推导到执行计划的思考工具,帮助读者系统性地理清业务规划的脉络。

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IT 2011-06-22 00:26:39 / 累计浏览 6,920

给想转行做产品经理的同学

这篇文章从作者长期收到的咨询邮件出发,探讨了一个有趣的现象:无论是应届生还是技术、运营背景的人,都因各种原因(其中排名第一的原因竟然是“看了一本书”)认定自己适合产品经理,并渴望转行,却频频在求职中碰壁。 作者敏锐地抓住了这些转行者共通的“热情”与“挫败感”之间的矛盾。文章并非泛泛而谈产品经理的职责,而是聚焦于一个具体困境:当一个人内心充满向往并认为自己与岗位“无比匹配”时,为何现实中的简历筛选和面试却总是给出否定答案?这种落差背后,折射出转行者对产品经理岗位的理解可能过于理想化,与用人单位的实际需求和评估标准存在偏差。 对于正在考虑或已经踏上转行之路的读者而言,这篇文章的价值在于它直接点出了这个关键问题。它没有提供空泛的鼓励,而是引导读者去思考:你的自我认知与市场评价之间的差距究竟在哪里?如何将那股源于一本书的冲动,转化为真正具有竞争力的职业能力与履历。

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IT 2011-06-21 23:54:10 / 累计浏览 3,600

如何与异地的开发人员沟通

这篇讲的是资深产品专家 Marty Cagan 对远程协作的洞察,尤其针对开发团队分布在不同时区的常见挑战。作者从产品管理和工程实践结合的视角出发,指出沟通的核心障碍往往不是技术,而是时差、文化差异和信任缺失。文章节选自经典著作《启示录》,分享了建立有效远程协作流程的具体方法,比如如何安排异步沟通、确保需求对齐,以及管理团队期望。 另一个高频痛点是当程序员提出“我想重写代码”时该如何应对。文章没有简单评判,而是引导读者思考代码重写背后的真正驱动力——是技术债务、架构缺陷,还是业务需求发生了根本变化?作者提供了一套决策框架,帮助技术管理者平衡短期交付压力与长期系统健康度,避免陷入情绪化的对抗或无原则的妥协。 这些经验源于作者在网景、eBay等一线公司的实战总结,将抽象的管理原则转化为了团队可操作的沟通习惯和决策依据。

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IT 2011-06-02 13:42:21 / 累计浏览 2,780

产品团队的关键角色及其职责

这篇文章源自《启示录》作者的博客,聚焦于产品团队的核心角色及其职责划分。作者从实际产品开发经验出发,解析了产品经理、设计师、工程师等关键角色如何协同推动项目成功,并对比了它们之间的差异和适用场景。 具体来说,产品经理负责定义产品愿景和路线图,平衡商业目标与用户需求;设计师则专注于创造直观的用户体验,确保产品在界面和交互上易用且美观;工程师将设计方案转化为可靠的技术实现,解决开发中的技术难题和性能优化。文章指出,这些角色的差异体现在各自侧重于战略规划、创意表达或执行落地,适合产品生命周期的不同阶段:在早期探索期,产品经理的决策至关重要;在设计迭代期,设计师的创意能提升用户满意度;在开发实施中,工程师的技术能力保障产品稳定运行。 作者还提到,在

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IT 2011-05-31 13:56:30 / 累计浏览 2,060

需求分析的“Y理论”

这篇讲的是产品开发中常被混为一谈的“需求分析”。作者从自己三年前的理解重新出发,试图说透这个过程的本质。他抛出了几个关键问题:“用户需求”、“产品需求”、“产品功能”到底有什么区别?这些看似简单的词背后,其实是思维视角的转换。 文章的核心观点在于厘清这几层概念的边界。用户需求是用户原始的、模糊的愿望,比如“我想要一匹更快的马”;产品需求则是产品经理将其翻译、抽象后的解决方案,即“一种更快的出行工具”;而最终的产品功能,则是这个方案被具体设计出来的可执行项,比如“一辆汽车”。这个过程,就是从用户的“我想要”到产品的“它应该”再到实现的“怎么做”。 作者认为,混淆这些层次,是导致很多需求工作反复、低效的根源。真正的需求分析,不是简单地记录和翻译,而是一个贯穿始终的、基于同理心和商业判断的深度思考与决策过程。厘清这些边界,本身就是专业产品经理的核心能力之一。

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IT 2011-05-25 12:29:42 / 累计浏览 3,260

软件开发人员如何转型做产品管理?

这篇讲的是开发人员向产品管理岗位转型的现实挑战与能力重塑。作者Marty Cagan,这位曾任职于网景和eBay的资深产品专家,从大量一线观察出发,点明了技术思维与产品思维之间的核心鸿沟。 文章指出,开发人员转型最大的障碍,往往是习惯于追求“最优技术解”,而产品经理的职责是找到“用户最需要的商业解”。作者强调,转型者需要从“如何实现”转向“为何做”以及“做什么”,核心是建立对用户真实场景的同理心和对业务价值的判断力。文中详细拆解了产品经理需要主导的关键环节,比如用户访谈技巧、需求优先级排序权衡、跨部门协作中的说服与谈判等。 对于正在考虑这条路径的开发人员,这不仅是岗位的变动,更是思维方式的根本转变——你需要从系统的构建者,转变为问题的定义者与价值的发现者。

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