Taobao.com UED Team -- IT技术博客大学习 -- 共学习共进步！

• 什么是Node？

前不久Oreilly出了一本小册子“What is Node?”，扼要的讲解了Node的身世和所适用的场景，作者文笔轻松流畅、内容充实，是非常难得的学习资料。翻译出来，和大家分享～：Node不是万能药！但的确能解决一些关键问题。学习Node不是一件轻松事儿，但你所收到的回报是对得起你的付出的。因为当下Web应用开发中的诸多难...

• 前端工程师的编码遭遇战

导语：由于历史原因，淘宝网的页面编码一直都是gbk，F2E手册中也有明确规范，刚开始的一段时间，F2E们并未遭遇太麻烦的乱码问题，大家相安无事，但随着淘宝的合作方越来越多，合作方的API接口编码可谓五花八门，淘宝的系统和第三方的数据对接之后就暴露出各式各样的乱码问题。有必要再把这个问题缕缕清楚。我想，可能是在做第一个淘宝网的页面时，工程师只顾写代码，而忘了看一看编辑器的默认编码设置，再后来就将错就错直到今天...

• 邮箱投放问卷时影响用户响应问卷与填答问卷的要素

在《关于网页问卷入口的小结》一文中，笔者提到了关于网页问卷效果的衡量，在此简单回顾如下：无论是传统问卷还是网页问卷，完整填答数量、有效填答数量一定是衡量问卷投放效果的两方面；除此之外，对于网页问卷，还有一个重要的参考指标是问卷的响应数量。对于事前知道投放总量的调研，我们可以通过计算问卷响应率、问卷完整填答率、有效填答率等，来对投放效果进行评估。 “响应”是用户填答问卷的第一步，特别是网页问卷，更...

• 调研问卷中多选题的分析方法探讨（3）

使用调研问卷的定量研究中，为了更全面地了解研究内容、更广泛地收集信息，经常会用到多选题，但由于多选题多指向性的特点，除了频数表和交叉表（只能与单选题做交叉），较少用到其他的分析方法，损失了很多有用的信息。其实，如果调研时能善用多选题，并在分析时选取适当的方法，就能够充分利用多选题包含的信息，得到更有价值的结论。前两篇文章分别谈到调研问卷中带有分类性质的多选题、带有求和性质的多选...

• 客户端UI设计之手机平台之争

1. 当前手机平台的争锋为了占领移动互联网的制高点，当前的几大IT巨头都以手机平台为基础展开争夺。占领移动平台就是占领了用户的移动桌面，也就为自身的移动服务争取到了最佳位置。微软公司推出windows phone 7, 曝光了windows 8；苹果公司也开了iOS 5的发布会；谷歌的Android 3.0的发布，Android 2.4 的若隐若现等等；大家都在努力提升平台体验。另外，惠普的Web OS、黑莓公司也都在研制和发布新平台，也引起了业内...

• 调研问卷中多选题的分析方法探讨（2）

引子使用调研问卷的定量研究中，为了更全面地了解研究内容、更广泛地收集信息，经常会用到多选题，但由于多选题多指向性的特点，除了频数表和交叉表（只能与单选题做交叉），较少用到其他的分析方法，损失了很多有用的信息。其实，如果调研时能善用多选题，并在分析时选取适当的方法，就能够充分利用多选题包含的信息，得到更有价值的结论。上一篇文章谈到调研问卷中带有分类性质的多选题如何进行分析，本文将侧...

• 调研问卷中多选题的分析方法探讨（1）

使用调研问卷的定量研究中，为了更全面地了解研究内容、更广泛地收集信息，经常会用到多选题，但由于多选题多指向性的特点，除了频数表和交叉表（只能与单选题做交叉），较少用到其他的分析方法，损失了很多有用的信息。其实，如果调研时能善用多选题，并在分析时选取适当的方法，就能够充分利用多选题包含的信息，得到更有价值的结论。本篇主要探讨带有分类性质的多选题，如何进行深入分析，得出分类相关的结论。带有分类性质...

• kano模型理论与应用

满意度的二维模式满意度是用户对产品感知的效果与期望值相比较后，用户形成的开心或失望的感觉。在日常满意度应用中，我们都认为满意度是一维的，即某个产品（页面），提供更多功能、服务时用户就会感到满意，相反，当功能、服务不充足时，用户会感到不满。因此我们可能会不断在产品（页面）中添加新功能，通过这种方式提升用户的满意度。但是事实上会发现，并不是所有新增或优化的功能，都能提升用户的满意度，甚至有一些还会损...

• UE研究方法―ethnography（人种志）

人种志，ethnography,有人类画像的内涵，原为社会人类学者以参与观察的方法，对特定文化及社会搜集制作资料、纪录、评价，并以社会或人类学的理论，来解释此类观察结果的一种研究方法。人种志的研究范围：人类学、社会学、教育学人种志的研究方法：主要包括观察法（参与性与非参与性观察法）、访谈和其他常见的问卷法；个案描述、比较法、归类法人种志的研究过程： -准备：确定研究焦点、目标、及问题；确定场所；发展fieldwork...

• 调研问卷投放时间的探讨

写在前面：本研究暂不涉及周几投放更合理，主要有两点考虑：1、日常调研项目基本都有执行周期的限定，一般都是越能尽快投放越好，且基本都在工作日投放；2、目前执行的调研项目，周几投放的都有，基本都会持续一周收集数据，打开率波动不大。引子在日常研究工作中，为了提高问卷调研的科学性、增加填答问卷用户的随机性，针对买家的问卷调研，我们一般会采用Email发送调研邀请的方式；针对卖家，会采用站内信和Email的方式。同时...

• 使用YUI 3开发Web应用的诀窍

导语：这篇“基于YUI3开发web应用的诀窍”是比较经典的介绍 YUI3 工作机制的文章，文章发布在yuiblog上，总体难度适中，比较适合初学者认识、了解 YUI3。

• 淘宝2011彩票首页开发实践

说到性能，我们脑海中会即可浮现出一系列优化策略，如异步加载、延时渲染、减少http、请求等等。这些传统的优化策略我们依然适用，事实上模块化的开发模式可以让异步加载做的更彻底，当交互事件发生时，除了向服务器请求相应的html文档片段外，还可以在此之后，加载js模块，这无非进一步减少了页面加载时http请求的收发数据量，对提高页面性能是大有裨益的。

• 客户端交互设计适配之――屏幕大小

随着各个手机操作系统的应用平台的上线，几乎所有的互联网应用都在往手机上迁移。然而手机与PC 不一样，PC经过了多年的发展，在设计上形成了很多不成文的规则，如网页的宽度都在960px左右【当然，由于整体的电脑屏幕往大尺寸及高分辨发展，除了背景宽屏自适应外，不少网页也正朝着更宽的方向上发展】。当前的手机种类繁多，手机屏幕的大小、比例各异，并且手机的屏幕本身就小，因此既要考虑应用在不同屏幕大小上的适配，又要保持其...

• 手机客户端交互适配设计之我见

简摘：本文从手机平台、机型（触屏和键盘）及屏幕大小三个方面简单的讨论了一下手机客户端的交互及适配特性及一些原则。手机客户端软件虽只是手机中一个功能，但它却要比设计单款手机更为复杂。在设计单款、单系列手机时，需要考虑这款手机的软、硬件优势及不足，考虑其特性、其UI Style Guideline ，确定这些内容后，整个平台的UI也找到基础了。说起来，这至多是考虑某个系统、某个屏幕的特性而已，而不同功能的所有设计基础都是...

• 用户分层研究方法――以集市卖家为例

写在前面：本文是笔者以往研究的经验总结，由于涉及敏感数据，故作了虚化和符号化处理，读起来会有些费劲，但数字呈现不是主旨，本文侧重用户分层研究的方法，希望能给大家提供一套做用户分层的研究思路和操作流程。本文讨论的是用户分层，有别于常规的用户细分，最大的区别在于分层是定序的概念，即各层之间有递进关系；而常规细分是定类的概念，即各类之间相对独立。广义上而言，细分包括分层。现以集市卖家分层为例，介绍整...

• Closure Compiler 高级模式及更多思考

本文详细介绍了 Google Closure Compiler 的高级模式特性，更重要的是，就其高级模式下的一些行为动机进行了分析，抛出了一些关于 js 动态特征相关的思考。

• 玩的就是速度－AI的3D效果

在我们的视觉设计中经常会需要一些3D的字体效果或是3D的图形化icon。是不是翻遍很多网站苦于没有找到自己想要的角度或则是图形呢，找到了又要担心版权等等，没关系这里我将带你快速完成自己想要的。首选AI来制作是再好不过了，因为他能无限放大满足印刷的需求又能满足大小的变化而不失真，这比3D软件来的更实在，呵呵，当然我们追求的速度和原创性。 1.现在我们开始第一步创建一个你想要的图形 2.选择：效果－3D－凸出和斜角，把...

• WAP设计基础

WAP站点，这似乎是一个有点落伍的东西。在诞生之初，它很简陋，只能通过一个叫WML的标记语言来搭建没有任何美感的文字+链接页面。而今，绝大部分WAP站点都开始使用xhtml标记语言，不过在iOS、Android风潮席卷全球的今天，这个演进似乎显得有点苍白无力。但在中国，WAP的用户群体依然是移动设备上网的绝对主力军。那么，到底该如何设计一个WAP站点呢？个人以为，需要从设备、浏览器、任务、场景四个方面入手。一个WAP站点好与坏，不...

• 图片格式与设计那点事儿

为什么想整理这方面的类容，我觉得就像油画家要了解他的颜料和画布、雕塑家要了解他的石材一样，作为网页设计师也应该对图片格式的特性有一定了解，这样才能更好的表达你的创意和想法。

除此之外，我们在平时工作中也会遇到许多与图片格式相关的问题。比如设计师会奇怪为什么有些页面的产出物总是没法达到设计稿那样的品质和效果，什么样的设计才更适合Web页面；页面重构师和前端工程师则想知道在切图的时候应采用什么图片格式、如何进行参数设置才能达到品质和性能的最优化。

有时候我们可能会因为一张格式不正确的图片而导致设计品质的下降以及页面性能的降低。了解图片格式的特性就是为解答这些困惑从而让我们设计的产品更好、更快。

• 为什么要登录？

谈到“登录”，大多数人脑海中会立刻浮现出那个“两小框：一用户名，一密码，外加一按钮”的经典豆腐块, 这样的功能模块在互联网上屡见不鲜, 成为大中小各类网站的标配。然而说到底，登录产品为什么是大家熟知的现在的样子？用户为什么要登录？一、登录的产品目标和做登录的产品经理探讨过这个话题，得到的结论是：其实广义的登录就是一个用户身份的验证环节，密码校验只是众多身份验证的方式中的一种，之所以用户名和密码框的...