人种志，ethnography,有人类画像的内涵，原为社会人类学者以参与观察的方法，对特定文化及社会搜集制作资料、纪录、评价，并以社会或人类学的理论，来解释此类观察结果的一种研究方法。

    人种志的研究范围：人类学、社会学、教育学

    人种志的研究方法：主要包括观察法(参与性与非参与性观察法)、访谈和其他常见的问卷法；个案描述、比较法、归类法

    人种志的研究过程：

    -准备：确定研究焦点、目标、及问题；确定场所；发展fieldwork【1】中研究者的角色

    将之前的研究理论与研究成果先暂时放下，直到在田野中发现其相关性时，再予以注意和重视；

    人种志者进入田野应与研究场所中的人建立和睦的关系，其中有social map+spacial map+temporal map

    -勾勒fieldwork：选择参与者、脉络及活动(含目标抽样)

    目标抽样的时候，可以有以下几种取样方法：

    -选择搜集资料的方法：主要包括互动性观察、访谈、人工制品的搜集、补充技巧运用和其他常见的问卷法等

    每种方法可细分成较特定的技术，典型的人种志会采用多想法，即使用多种策略来确定一个策略收集的资料。

    观察法：现场参与观察、精细的观察倾听、长时间收集资料、证实观察内容、观察显著事项、田野答记、反射性记录

    深度访谈：获取被访者对某件事物的反应与思考方式，这里要注意访谈的问题类型、问题的质量、顺序、逻辑，做好访谈记录，不放过任何细节

    ―搜集人工制品，用以寻找、确认、分析、鉴定和解释

    搜集个人或官方文件：社会群体参与者保存的书面、符号记录

    物体：显示社会意义和价值的物件

    -补充方法

    视觉

    分析非语言的沟通

    焦点小组

    深访

    -分析资料：个案描述、比较法、归类法

    -提出结论

    人种志研究的优缺点

    优点：

    1、假设是动态的，结论是开放的

    2、更容易获取新的见地与假设

    3、可以建立切合实际的假设

    4、比传统的方法更有意外的收获

    5、具有延续性

    缺点：

    1、对人种志的研究员要求更高，需要接受技术的训练，观察者也常会有先入为主的观念

    2、耗费大量的时间与金钱

    3、记录冗长、量化不易

    4、观察者会有感性和感情的投入

    无法用数量表示、抽样程序的使用因人而异等问题，都是人种志面临的问题。但是，我们要辩证的看待这个问题，每种科学方法都有它的优缺点，我们能做的只是在使用这个方法的时候尽量严谨，尽量让它的结果公信力高一些。这个方法可以注意的是：

    1、延长田野工作的时间

    2、运动多种方法策略

    3、逐字记录参与者使用的语言

    4、做低推论的描述

    5、使用多位研究者

    6、以机械记录材料

    7、使用参与者提供的资料

    8、由成员参与、检查

    9、使用参与者评述

    10、使用参与者负向个案

    经典案例：

    一、张同道的电影小人国：http://movie.douban.com/subject/3778273/

    二、从1980-90年间Saunders对赌场和赌徒进行了一系列的研究，发表了多篇论文。比如Saunders12个月追踪和观察2个赌徒团队的行为，通过参加赌徒会议，私人面谈，一些非正式的聚会等多种途径观察。他总结并得出了一些宽泛的结论：赌徒在戒赌恢复成正常人过程中会受到很多因素的影响，导致赌徒接受转变并恢复，或者拒绝转变。后来他的一些论文和观点也被用于一些研究赌徒戒赌心理治疗中。

    现在想想，其实之前在参与life style china的项目中，已经用到了人种志的方法论，只不过当时自己一直以为这个就叫做深访， 没有去深究它背后的方法论，以上提到的所有的过程和注意的事项，似乎都在当时运用过了，现在只是想总结一下这个方法论，期望在后面的项目中(现在能想到的就是运用到群居卖家分析中)能够用得到。不像沙棘报告，也许到时候重点就是具体的某款产品或某几款产品的问题了。

    另外，在IDEO的创新方法中，看到了Extreme User Interview，在这个研究理论背后，仍然有对极端样本的关注，想知道是为什么？！

    【1】fieldwork: 人类学者周密地观察、记录、参与异文化的日常生活，他们从事的这些活动被称为“田野工作”(fieldwork)，他们的方法也被称为“田野工作方法”