3Q是一场闹剧吗？是的，我欢乐得差点吐奶。为了纪念这10年一遇的围观经历，决定打破“不写时评”的习惯，也留下一点纪念的文字。

从腾讯的“全民公敌”说起。

两年多前我写过一篇日志《企鹅的傲慢》，意思是腾讯的战线拉得太长，人才供给跟不上，必然使产品变得平庸。新产品可以靠QQ的推广资源与好友关系去攻城掠地，却很难大红大紫。

但是一年前，我改口了，写了篇日志《学习腾讯好榜样》。这是因为了解到了QQ内部的一些管理机制，通过若干套系统化的流程规范，也通过产品出身的高级主管身体力行，将产品基因植入整个公司。既加强人才培养的效果，又减少了盲动的风险。要知道产品设计开发最重要的不是神马天分，而是意识与流程，这两样恰恰可以通过制度来予以监督。只要自上而下地贯彻这些制度，就能促使团队加速成长。

时间又过去了一年，我可耻地……又改口了。即便有这个行业内最好的产品管理体系，也无法填满扩张太快带来的人才缺口。腾讯什么都做，什么都跟，但除了QQ、QQmail、QQ空间与财付通颇受好评，旗下还有几款产品博得口彩呢？很明显，团队建设滞后于项目发展，人才稀释后无法真正做精一款产品。

小马哥在采访中悲愤道：在很多领域，我们已经是市场上第五家，第六家进入的公司。难道和尚摸得，偏偏我们摸不得？

关键不是QQ是否跟随进入某个市场，而是用简单复制的方式进入市场，为人所不齿。如果腾讯在每个领域都拿出品质数一数二的产品，哪怕行垄断之实，我也会保持七分敬意。但成百个产品项目扎堆，不仅精锐兵力分散各处，连基本的项目人数都配置不全，怎么可能跟长期专注投入的对手比拼市场用户研究？唯一的竞争方式就是抄，把你们的研究成果全部抄过来，再用我的规模和品牌去进行压制。即便克隆非小马哥所愿，频繁的多路出击致使后勤乏力，也只得采取掠夺性的游牧战争手段。

去年底，我写了篇日志《迎战腾讯》，提到专注与专业是对抗腾讯最好的方法。当然，那时我没料到腾讯会干出“强制升级QQ管家”这种破事儿，也没料到2010年持续的项目拓展几乎拖垮了本来就疏松多孔的人才供给系统，使新项目只剩下抄的力气。这种“打一路，抢一路”的侵略态度激怒了大半个行业，庞大身躯与抄袭立场显得腾讯的面孔贪婪，却无半分的进取姿态。这其实也映射了中国社会的现状，即唯利是图，无原则，无敬畏。腾讯只是我们这无良国度中一个为富不仁的典型案例罢了。

然而原则也好，敬畏也好，多来自于行业公约。一个三聚氰胺与地沟油喂大的民族，侥幸从校舍危房下存活至今的民族，连灾难死亡名单都不敢公布的民族，能有什么像样的行业公约？今天义愤难平大骂腾讯的公司，如果自己发展到腾讯的规模，我看所作所为也大致无二。打土豪只为分田地罢了，拉起正义的幌子来才方便粗声大气。也许唯一能洁身自好的寡头只有马云一人，我虽不喜欢他，但也承认阿里系的理想色彩，在这个缺德世界中能坚守自己的道德信念。

互联网时代，只有理想主义才会帮助你成为最后的登顶者。若以物质为最大的愿景，必然贪婪，贪婪必然大肆圈地，但人才培养的速度远远跟不上去，必然依赖于对其他公司的经验复制。这种路子走到极致，就是骂声震天的“只抄袭，不创新”。新项目开得越多，越陷入恶性循环，最终必然被群起而攻之。一切因缘早定。

之前看小马哥的内部文件，口口声声“用户需求，用户价值”，对细节颇为关注――我倒相信这是他身为一个产品经理的真诚态度。可惜过激战略与人力后勤严重脱节，腾讯公司已无法按照他的期待走上一条“全面发展，全部优秀”的金光大道，只可能是“全面抄袭，全力掠夺”，到最后变成“全面树敌，全场乱斗”。

正如鸠摩智强练少林72绝技，后被老僧点破：次序颠倒，大难已在旦夕之间。周鸿

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