电子商务公司，就目前的运作模式而言，其最主要的生命线依旧是“广告营销”所带来的收益，作为设计师，若想在运营为主导的消费级WEB产品设计中体现职业价值，了解广告与消费心理的关系尤为重要。
广告界流行一句话：“如果你的广告能引起人们的注意，则推销商品的任务已成功了一半。”
总体来说，广告的最终目的主要有两点：一是提升销量，增加收益；二是提升品牌形象，扩大市场占有率。
广告的作用对象是具有独立思考能力和判断能力的“人”，因此，以人为本，研究现实消费者的心理，从而挖掘更为广泛的潜在客户，对广告设计者而言是极其重要的工作内容。
设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。由此可见，设计心理学可以说是广告设计天然的理论土壤。由此还衍生出一个新的学科方向――广告心理学。
广告心理学是一门探索广告活动与消费者相互作用过程中产生的心理学现象及其存在的心理规律的科学。一般来说，广告与消费者心理联系的过程大体如下：引起注意→启发联想→增进感情→增强记忆→实现购买。 态度是指个人对某一对象所持有的评价与行为倾向，人们对某个事物的态度取决于该事物对人们的意义大小。同时，态度也有“肯定”与“否定”的性质区分。值得注意的是，态度在外界环境影响下也会发生相应的转变。
广告设计作为“外界环境”中的元素，时刻影响着消费者的消费态度。因此，是否能够把握消费者态度的转变规律，是广告设计成败的关键。通过广告来引导消费者态度的转变趋势是可以实现的，不过需要全面了解不同消费群体的意识形态和态度影响形式。由于生活环境和文化背景的差异，不同的消费者对于广告的反应程度也大相径庭：对于文化程度相对较低的人来说，单方面的宣传，容易改变他们的态度；而文化程度较高的人大多属于理智型，一般转变他们的态度很难，这部分消费者更加乐于接受正反双方面的内容，作为自己独立判断的依据。
总体来说，消费者态度转变直接影响产品的推广和企业的盈利，因此，深入分析广告设计同消费者态度之间显性或隐性的、直接或间接的联系是十分必要的。 消费者的购买动机是指能够引导人们购买某一产品或选择某一商标的内在心理动力，见下图。
通过上面的归纳表格我们可以看到，不同的购买动机从属于不同消费意识形态的消费者，也就是说，可以通过创造相关的外界条件加强或削弱消费者的相关购买动机。联系到广告设计上，就是在确定广告定位时，充分了解消费者的心理活动，设置消费条件，尽可能避开能够妨碍或削弱购买动机的因素。
综上所述，广告设计者需要根据消费者的购买动机“正确地定位，针对地宣传”。 中国的市场以家庭为单位的消费活动居多，由于家庭意识要强于西方国家，相比之下我国消费者更重视自己的义务和责任，消费行为也相对理性。由于内捻含蓄的民族性格和审美情趣，国人更愿意接受具有人文内涵的广告作品。 值得注意的是，随着经济和文化的飞速发展，我国消费者的消费行为也越来越多样化，追求高品质和时尚个性的生活方式，已经渐渐深入人心。尤其是现在20~30岁左右的消费者，他们已经具有一定的消费能力，人生观价值观相较于父辈更加国际化，也更乐于接受新的生活方式，消费行为相对感性。
在当前我国社会背景下，消费者的消费行为一方面受到民族性、传统性的意识形态制约，另一方面也受到新的价值观、人生观的影响。这给广告设计者提出了更高的要求：在传承中华传统美德的同时，用更易传播和被接受的方法最大限度地促进消费行为。