之所以用“使用模式”，是从《搜索模式》中得到灵感，书中将搜索比做一次对话，是一个反复和互动的过程。不仅仅是回答问题，首先展开试探性的对话或者参考咨询，更好地理解用户需求。在个人看来，交互是用户和手机的信息交流，有输入和输出过程，只不是对象不同而已，但是用户需求是相似的，在电脑上有阅读、查询和娱乐的需求，在手机上同样存在。用户通过电脑寻找信息，形成特有的模式在手机端也有表现，即使两...