简单来说O2O是将线下的商品(衣食住行)通过线上展示，消费者获得消费决策，然后决定消费最后消费的整个过程。至于是不是线上交易，线下消费，其实不重要。 纵观整个行业，各种O2O产品不断涌现。最开始的大众点评，口碑，然后是团购,后来提出O2O概念后，然后有人说到“网购只占人均消费的百分之几左右，还有90%多属于线下消费。”整个行业开始热起来，淘宝本地生活，QQ美食，丁丁，切客优惠，百度身边，爱出发，这里，等等，都属于O2O.其实还有个最重要的，就是旅游行业了，其实他是具备天然的O2O优势的。 从整个行业用户的需求来看，个人觉得分为2部分吧。1部分是对于自己熟悉的商家，1部分是对于自己不熟悉的商家。对于熟悉的商家，最主要的决策依据，就是优惠(这优惠包含打折，团购等)。对于不熟悉的商家，消费指南很重要，这里的消费指南是：我该选哪个，为什么选这个？ 说说几个具有明显差异化的产品吧