我想，许多公司今天都身陷我们当年所处的困境，我们的产品研发太过渐进式，只专注于功能性和便捷性。我们需要觉醒，获得更开阔的视野。我们要让所有员工理解，设计一款伟大的产品和超高用户体验得靠团队努力，它不仅事关设计师与产品经理，还关系到团队其他所有成员，甚至是CEO。时至今日，我们终于成为一家真正以用户为核心、以设计为驱动力的技术公司，我相信到2020年Intuit会更进一步。

    一个颇为有趣的现象对比是：移动设备（手机）的定制机相当之繁杂，而电脑（包括笔记本）的定制机却相对少得多。几个计算机生产巨头最多在出售的电脑里默认安装少量的导向自家服务的程序包，远远谈不上是“定制机”。而信息服务商（ICP）们，更是几乎从来不涉足硬件制造销售的买卖。但在移动世界里，一切都变了。 HTC连续发布了二十多款手机（被坊间一直冠以一个很山寨的名字：G系列），这些手机都有着一个共同的特征：预装HTC Sens...

    Google使用Linux建立了价值几十亿美元的搜索平台；每天有超过50万部Android系统设备被激活，而Linux正是Android的基础；HP公司基于Linux开发了WebOS移动手机系统，就像我在开篇所说，HP基于Linux的Touchpad平板设备也将在周五上架销售。实际上，除了Microsoft、Apple和RIM以外，几乎所有公司都有基于Linux开发的产品和平台，如亚马逊的kindle，巴诺的Nook，索尼的相机、电视机和手机，三星的智能TV，Tivo的DVR，宝马汽车等等。在不久的将来，包括Apple和RIM在内的更多的公司，也会在他们的产品中使用到开源代码，而Microsoft或许是唯一的极少使用开源技术的科技公司了。

    首先要说的是“微博元年”这件事。很多人都知道，在门户微博之前，早就有饭否叽歪嘀咕之类的所谓独立微博站点。但要说火爆，的确是门户切入这个市场之后，于今年火爆起来的。这里面的因素可能很多，但有一条是核心的：只有门户有这个财力去推动，独立微博其实没那个力量。既然是今年火爆起来的，故而把2010年称为微博元年没什么错，这个道理就像有人把去年或今年称为“电商元年”那样，事实上，电商这个东西，1997年12月就有了中国化工网。