情景这个词，很多人称之为场景，都是一个意思。我喜欢用“情景”，是因为场景的语感更偏重环境描述，而情景则附带有该环境下的直观感受这层意思。最近一年，我带的几个项目有得有失，大都踩到了同一颗地雷，即“情景反射陷阱”。这枚生造词的意思是，当用户接触到产品的时候印象尚可，但一旦关闭窗口，就很难想到再回来使用，缺乏刺激用户“再去用那款产品”的条件反射情景。原因有二。首先，用户对产品的印象还不够深刻，容易遗忘...

    这篇是读《好玩心理学》与《决策与判断》两本书的读书笔记。首先，我们需要在一个问题上达成一致：我们并不是孤立地去感知和记忆某个事件，而是根据过去的经验和事件发生时的情境去理解和解释新信息。换句话说就是，在不同的情况下，同一个人对同一刺激的认知可能完全不同。这个就是心理学上常说的“情景依赖性”，他主要有四种表现方式：对比效应、初始效应、近因效应、晕轮效应。对比效应也叫做感觉对比。这是我们最常见和最容...