以下的文章发生在2008年，当时我还未到杭州，也未入职阿里巴巴，UCDChina开始传播，交互设计这个名词还未大面积传播，我当时不是交互设计师，也不是产品经理，也不是在大公司，而是在一家百人规模的软件公司，在一支做在线汉语教学的项目组里。彼时，刚刚从设计岗位转到承担产品策划一职(当时的称呼，或许相当于现在的产品经理？)，某个午后，新有所得，遂总结成文。当时我还未依赖于搜狐博客，而是发布在“忙吧”这个产品上，结果如今，“忙吧”已经不复存在，回顾多年，似乎当时很多创新性的产品都已经湮灭，幸而酷勤网当时不经允许转载本文，也没有被湮灭掉，所以无意中遇到，才又想起当年这篇长文。本人不经常转载文章，但是转载自己老文一篇，也算存档留念吧。