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目前,中国的旅游企业面临着一个竞争非常激烈的经营环境。在现有的需求中获得足够的市场份额是每个企业非常关心的问题。酒店的亏损经营、旅行社的微利经营实际上预示着通过低价竞争获取市场份额的营销策略在中国已经走到了尽头。在这种状况下,迫切要求我们采取 一种切实有效的非价格竞争策略。价格战的根本原因是不能提供差异化的产品和差异化的营销。新经济建立在信息技术的基础之上,追求差异化、个性化、网络化和速度化。在这种时代背景下,将数据挖掘技术应用于旅游营销无疑是一种有益的尝试。
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