学术界和商界对眼球追踪技术应用（以下简称眼动）的关注度，每隔一段时间便会出现一次高潮的讨论。随着技术的革新和推广,越来越多的用户研究行业人员开始在产品设计和研发过程中引入眼球追踪技术,尝试读懂用户眼中的产品和体验。但是由于对眼动技术认知的不足、信息的不对称，导致对该研究方法的误区不断出现。本文将列举一些用户研究领域对眼动的误区，并试图解答正确的应用。

    　　在与国内互联网用户研究同行交流时，常常会被问到“腾讯很早就拥有眼动仪了，那是不是经常用到它？”、“眼动研究的结果有什么特别的作用？”等之类的一些问题。他们询问这些问题时基本都是出于好奇、感兴趣而发问的，毕竟相对来说，眼动研究方法在国内互联网用户研究领域还不像可用性测试等方法那样普及。今天在这里想谈谈眼动研究方法在腾讯用户研究工作中的一些作用，各位读者有兴趣都可以多多讨论交流。