专题：腾讯 -- IT技术博客大学习 -- 共学习共进步！

从2006年开始，腾讯的研发规模开始膨胀，开发模式急需规范和标准化，到底走IPD(集成产品开发)还是Agile(敏捷)的开发路线，公司管理层也在为拿不定主意而犯愁，之后研发管理部开始与ThoughtWorks公司接触，逐渐将敏捷产品开发引入进来，并正式命名为TAPD(Tencent Agile Product Development)。

腾讯分析系统架构解析

TA(Tencent Analytics，腾讯分析)是一款面向第三方站长的免费网站分析系统，在数据稳定性、及时性方面广受站长好评，其秒级的实时数据更新频率也获得业界的认可。本文将从实时数据处理、数据存储等多个方面带你深入探寻TA的系统架构及实现原理。

腾讯执行的感悟（安全方向）

第一次去腾讯参加安全闭门会议的时候，晚宴上腾讯的CTO张志东跑来和我们一起吃饭。当时我才二十一、二岁，当benjurry煞有其事介绍我和中国最大互联网公司的CTO握手时，紧张的心情可以想象。不过也就这件小事，可以侧面反应腾讯高层对安全的支持程度。我从没见过其他大型互联网公司的最高层领导者会跑来和安全圈子里的人混在一起。

新浪的触顶与腾讯的逆袭

元旦前，腾讯微博开放新版测试，试用后颇多感慨。因懒惰拖了一个半月，才来写这篇文章。整个2011年，一直有人说“新浪微博不行了”“新浪微博滑坡了”。狼来了喊了一整年，到年末似乎声音越来越大，这倒不是什么大灾变，有可能仅仅是轻微的触顶回弹，甚至只是上升速度放缓而已。对淡出新浪微博的用户做了几个小样本访谈，原因很雷同，都对公共话题感到麻木，又厌倦了大路货转发。看上去，似乎正印证了“社交才是微博的出路”“腾讯微博才是最后的赢家”，我可不这么想。我访谈的用户在新浪微博也有自己的社交关系，同事/同学/家人等等，小圈子里经常发一些生活类的话题。尤其在淡出新浪之后，他们并没有回归原本常泡的人人、豆瓣，或转战腾讯微博，而是处于一种“什么都玩腻了”的飘忽状态，像是被重口味“吃伤到了”……对于社交之于微博，我有几个观点：★国内用户分享生活的频度并不高，主打社交牌的话，无法维持微博的热度与速度，因此还需要引入公共

腾讯，竞争力和用户体验

我们对于完美客服体验的理解是，用户其实并不希望与我们直接对话。每次客户联系我们，我们都视为工作中的失误。我已经说了好多年了，人们应该与他们的朋友交谈，而不是与商家。因此，我们充分利用各种客服信息来探究客户联系我们的真正原因。什么地方出现问题了？那个人为什么要打电话？为什么他们花费时间与我们交谈而不是与家人交谈？我们如何解决这个问题？

凑热闹的3Q随感

3Q是一场闹剧吗？是的，我欢乐得差点吐奶。为了纪念这10年一遇的围观经历，决定打破“不写时评”的习惯，也留下一点纪念的文字。从腾讯的“全民公敌”说起。两年多前我写过一篇日志《企鹅的傲慢》，意思是腾讯的战线拉得太长，人才供给跟不上，必然使产品变得平庸。新产品可以靠QQ的推广资源与好友关系去攻城掠地，却很难大红大紫。但是一年前，我改口了，写了篇日志《学习腾讯好榜样》。这是因为了解到了QQ内部的一些管理机制，通...

读腾讯大讲堂

很久没更新博客了，这二天看了腾讯大讲堂中的纯技术类资料,虽然资料大部分是08年以前的,但是还是有很多可借鉴的意义，相对于国外的技术资料来看,内容更加符合我们的阅读习惯,思考下最近半年的工作,很多思路有共同点.对于腾讯来说,有一套强大的监控平台,各类的数据分析平台,可供开发,运维,产品使用,包括细化到极致的cgi监控平台,也通过第三方的工具检测进行不同地域的测速,相对我们来说，同样也有基调这样的系统,可对不同的ISP...

360剑指腾讯,杀毒江湖恩怨的怪现象

最近，360与腾讯又掐起来了，杀毒江湖一下子又热闹起来。不过，很多人认为此次360很难占据优势，毕竟360此次挑战的是腾讯，一个又有钱，又有背景，而且不大好惹的企业。细细想来，2010年国内杀毒行业的纷争还真没停止过，其间也有一些怪现象。下面，笔者将这些怪现象总结一下分享给各位读者。每次主角都是3602010年杀毒行业比较大的纷争也有三四起，不过每次纷争都有一个共同点，那就是360成为每次纷争的主角。2010新年刚过，杀毒...

浅谈腾讯视觉的关系设计

一、腾讯LOGO 08年4月腾讯网（QQ.com）宣布启用新品牌标识，以绿、黄、红三色轨迹线环绕的小企鹅标识取代过去的QQ企鹅图案，腾讯传媒、QQ游戏等业务，都将同期统一更换新标识。二、从lo...

手机产品设计方向

伴随着手机系统越来越多越来越杂，以及不断的推出新的手机系统，对于手机产品设计来说都将会是新的挑战，是一套多用，还是设计多套？K-JAVA是否将死亡？WindowsPhone7能够带来多少惊艳？Android和iPhone的战争谁是胜者……但有一点可以确定，手机产品设计的方向将迎来新的起点。首先认清手机用户，为手机用户单独设计的产品：必须面对手机用户进行推广和销售，实现自身价值。其推广、下载、注册、使用、消费必须全部在手机端完成...

腾讯，到了该创新的时候了

6月4日至6月10日，短短5个交易日内，腾讯控股累积重挫15%，放量击穿年线，而同期香港恒生指数基本保持持平。拥有同时在线人数超过 1亿的QQ的腾讯是一个中国互联网的奇迹，而奇迹的背后，埋藏已久矛盾正蠢蠢欲动。本文将从另外一个角度审视腾讯――这家中国最成功的互联网企业，在成功的背后所面临的巨大挑战。 1. 增长的动力作为中国互联网市值最高的公司，腾讯盈利的长期高速增长令人侧目，我更关注的是腾讯靠什么增长。从腾讯的...

Tencent-ISD组织架构

体验腾讯微博之不足篇

今天中午获得了腾讯微博的内测资格，在此再次感谢@刘高兴同学的邀请。相比于今天各大互联网公司借着愚人节玩着下三烂的节日营销时，腾讯微博还是厚道的，令人惊喜的。进去才发现腾讯微博的logo是俩蒲公英，一大一小，后来才了解是这次微博的开发内部代号为 “Dandelion”，不过从集成QQ客户端及WAP、手机短信等多渠道发布微博信息，让人对其产品用户体验产生了“向往性”。之前已经有同学发布了腾讯微博相关信息，这里就其功能、...

关于腾讯微博的一些思考……

试用腾讯微博已经有几天了，总体上的感觉是企鹅的微博延续了企鹅IM的风格路线~跟twitter和新浪微博重信息传播的路线不同，跟buzz重讨论和聚合的风格也不同，腾讯微博俨然腾讯QQ扯淡终端的web延伸，见下图。腾讯微博植入到QQ客户端，只是把群、聊天室换了个形式，但是好处是：①有记录，易于查找 ②可思考，延时回复 ③独立于QQ用户关系之外。一、腾讯微博web版腾讯微博的web版没有太多好说的，主要说说优点、缺点和期待功能。

马化腾在腾讯产品峰会上关于产品设计和开发的内部讲座

引用Guru 的马化腾在腾讯产品峰会上关于产品设计和开发的内部讲座背景：pony是公司的首席体验官、首席产品经理。这次在产品峰会上pony将自己平时经验的积累与大家交流，体验较细。这次分享研发管理部，设计中心整理了些材料。主要的案例是qqmail和qq影音的内容。以此为demo来讲解。pony的讲解主要分为三大部分：产品设计、产品运营、交互设计。在开场首先提到，互联网同类产品竞争激烈，只有抓住用户的心才能持续走下去。产品要...