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    以下都来自我的经历,带有主观评价,但是尽量保持平直的论述。 在我工作的第一家公司的时候,一个典型的研发团队是这样组成的。我的经验也只是到4年前,现在也许早就不一样了呢。 项目经理,这个角色是不断在换的。项目经理当然是只跟着项目走,这和团队经理(Team Leader)是不一样的。当然,Team Leader也往往在不同的项目里面兼任项目经理。基层的项目经理也可能会编码,但是不管参与不参与编码,工作压力都不小。
    人物角色可以从很多维度来划分,例如用户目标、用户场景、用户行为、体验周期、用户价值、……,根据实际情况,人物角色可能按一个维度划分,或结合多个维度进行划分。
    小神,有一个短平快的职业始端,视觉、产品设计、产品管理都在经历。 角色跟随不同项目调整,也会在一个项目中扮演多个角色。 闲话走着,小神enjoy的每一个角色: 当化身视觉设计师…… 基础的VI设定color scheme、logo、字体…… 喜欢icon的推理过程,关联icon环境的关系、含义、风格、塑造、轮廓、层次、肌理、灰阶、色彩、光源、投影、反射与折射光线的物体作用、不同状态的效果、动作、开发友好…… 最开心的事情是完成第一个i...
    在完成《启示录:打造用户喜爱的产品》一书之后(预计5月上市),我们的翻译团队――七印部落,又开始翻译起各种好文章,并在《程序员》杂志上开设了专栏,条件是,网络发布要比杂志晚一个月,好在,我们不急,晚一个月并不影响传播,还能覆盖更多《程序员》的读者,所以我们接受了。以下你看到的是发表于《程序员》11年02期,内容选自《启示录》作者的博客。 产品是由团队的成员设计开发的。如何选择团队成员,界定工作责任,是...
    用户与网站进行交互的过程中,针对某一主题提交评论恐怕是最精彩的部分了,所谓“意见领袖”和“口碑”都是由此过程产生,时下流行的“水军”、“网络打手”、“信用粉刷匠”等“网络灰社会”也正是假籍用户评论制造舆论、扰乱视听,评论管理是网站运营中最棘手的工作之一。
    

人物角色,即persona,这里讨论的主要是web persona,是指针对网站目标群体真实特征的勾勒,是真实用户的综合原型。我们对产品使用者的目标、行为、观点等进行研究,将这些要素抽象综合成为一组对典型产品使用者的描述,以辅助产品的决策和设计。

    在上一篇笔记中,我们回顾了三种人物角色――定性人物角色、经定量验证的定性人物角色、定量人物角色,它们的创建方法。在了解了什么是人物角色,如何创建人物角色后,我们自然会关心下一个问题:怎样使用人物角色? 一、如何使人物角色可信? 能代表所关注的用户; 角色的属性和描述是准确而完整的; 这些角色能涵盖所有用户。 这三个标准(有效性、完整性、全面性)用于衡量人物角色是否创建成功。 二、人物角色包括哪些相关信息...
    在上一篇笔记中,我们回顾了什么是人物角色,为什么要使用人物角色。今天我们来看看如何创建人物角色。 人物角色首先要根据用户目标来定义:需要什么内容和功能。完全不同的目标意味着完全不同的人物角色。 人物角色也可以基于用户行为和观点(用户对自身的认知或已有的经验)来定义――内容和功能应如何工作。 作者在书中介绍了定性研究和定量研究的一些方法,这里就不详细展开了。人物角色主要涉及的方法如下图所示: 按用研类型...
    《赢在用户》是为数不多的介绍web人物角色的经典之作,整本书读下来,收获不少。虽说是用户研究入门必读,但这本书主要介绍的是一种颇为“奢侈”的研究方法。先将笔记跟大家分享一下,希望很快能有机会实践一下这个方法。 什么是人物角色?
    一、什么是人物角色?人物角色,即persona([pə:\'səunə]),这里讨论的主要是web persona,是指针对网站目标群体真实特征的勾勒,是真实用户的综合原型。我们对产品使用者的目标、行为、观点等进行研究,将这些要素抽象综合成为一组对典型产品使用者的描述,以辅助产品的决策和设计。来看看人物角色的例子~人物角色一般会包含一些个人基本信息,家庭、工作、生活环境描述,与产品使用相关的具体情境,用户目标...
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