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解决方案，而不是功能

扪心自问，你真正了解你卖给用户的是什么玩意么？你所认为革命性的，一定会震惊世界的功能、特色，用户真的买单么？ 我的意思是，我们总是习惯性的忘记一个事实：我们并不是向用户出售一款产品或者服务；我们是向用户出售一个能够搞掂问题的解决方案，他能够为用户创造价值，并让他为这个问题少操心一点。 举个简单的例子：当你认为你在卖钻子的时候，其实用户想买的是洞。