IT技术博客大学习 共学习 共进步
全部 移动开发 后端 数据库 AI 算法 安全 DevOps 前端 设计 开发者

汽车OBD设备市场的问题和出路

胖胡斐:玩法变了 2014-11-22 23:11:59 累计浏览 1,171 次
本机暂存

   上次有关减肥的文章好多人关注。那里面说我要开始工作了,那就在这里分享一下,我在准备这件事的过程中的一些想法。

   最好的工作就是从事自己兴趣所在的事儿了。我就喜欢车,所以我首先考虑做一些跟车有关的东西。过去这一年,除了每天减肥,我一直在研究汽车领域的很多东西,希望为自己选择一个最适合的角度进入,因此我仔细了解了很多现在热门的进入领域,比如二手车、比如电动车,比如汽车O2O,也比如今天要分享的OBD设备,其他的领域有机会再说。

   也因为前天李想在微博上一条“希望2015年结束之前,能够有杀手级的产品和应用,来证明我的这个观点是错误的。我的观点是:汽车的OBD产品和应用,对车主而言是个伪需求。”的说法引起了大家的讨论,让我也有兴趣参与其中。

   总的说,OBD设备,按照现在这群人的玩法的话,没戏。

   (先科普一下,OBD全称是On-Board Diagnostics车载诊断系统,今年生产的汽车都有一个统一的16针诊断接口,厂商和4S店等都是通过这个接口“读取”车辆行使信息并进行故障诊断的。说的简单一点,OBD设备就是在车上插一个比优盘大一些的东西,把车辆的各种信息读取出来并另作他用的东西。)

首先,为什么OBD会成为热门

   一个基本的出发点是,汽车距离互联网的距离实在太远,而OBD是能够把车辆信息数据化并共享的最简单方式。

   对车厂来说,车主的行驶信息他们不知道,车辆的各种已出现和潜在问题他们之前很难得到,如果这些数据能够提前或实时地得到,那么就对车厂了解消费者、了解车况、了解车辆使用、优化产品、杜绝风险各个方面都有很大的帮助。

   车厂的传统做法是,通过各种4S店和授权维修网店进行数据收集,从而得到事后的反馈。比如大众4S店的每一台检测机都接着大众总部的数据库,每一台维修保养的车在最后检测环节,都在收集车辆数据并上传故障编码给总部,总部大概会根据各市场的统计作出不同的市场反应。我家的B7旅行车方向盘转动有游丝异响就在第一次维修的时候免费更换,之后再出问题的时候,我就得到反馈说大众认为这是中国市场的普遍现象,不影响驾驶所以不用换。

   因此,车厂对实时的数据采集有需求,OBD正好满足他们。

   对4S店和维修厂来说,行驶数据和故障数据对他们太有价值了。大家都知道,4S店卖车收入只是小部分,大头是维修保养的收入。如果4S店知道车距离上次保养已经开了4800公里了,那就该提醒车主来保养了;如果知道车主刹车片出现报警,就该提醒客户更换;如果发现车辆出现大的加速度变化、双闪自动开启或气囊弹开,说明很可能出了事故,就应该组织救援……反正,这个数据对4S的价值实在很大很大。

   对车主来说,行使数据有助于他们了解自己的车况和自己的驾驶习惯。目前大概也就是这样了。

   当然,还有两个非常重要的利益攸关者:保险公司和二手车商,可惜现在他们大多还没反应过来。这我们在文章后半截说。

那么,现有OBD设备的玩法和问题在哪儿?

   现在市场上有很多OBD设备,大多的做法是这样的:

  • 有一个硬件设备,两个优盘那么大,目前卖200多块钱,插在汽车OBD接口上,通过接口上的供电口供电,所以车一工作它就工作。

  • 设备读取车辆行驶信息,通过蓝牙或者WiFi把信息传递给车主手机上的App,手机上图形化展示车辆行驶数据、故障信息等等。(如卖的最好的“优驾”大概就做到这一步。)

  • 手机把数据整理后“上传”到“云端”,这样用所谓大数据进行整理分析,该怎么用怎么用,该卖给谁卖给谁。(腾讯的“路宝”大概就是这样,当然腾讯也是希望这个能捆住自己的车主客户嘛。)

  • 4S和车厂等在大数据平台上各取所需。

  • 利用设备上或者手机上的GPS信息和故障码,提供紧急救援等服务。(这里的隐私和安全问题先不讨论。)

  •    可是,遗憾的是:目前4S和车厂实际上在抵触现在的做法。

       4S认为自己车主的行驶数据并没有被自己得到,而是贡献给了别人,因此不少4S会告诉客户,这样的设备会影响车辆安全,希望车主不要使用,甚至在维修保养的时候会帮客户“取下来”。这很好理解,这个第三方设备动了4S的奶酪,还没给他分。

       车厂同样也没拿到数据,车主装这个对他们也没好处。我前阵子就看到好几个汽车厂家的人在微博微信上转诸如“OBD设备的安全隐患”之类的文章。再者,车厂都认为自己的技术很强大,对自己汽车的数据安全性要求很高,因此不被他们认证的设备,以及不被普遍证明安全的设备,他们一定会有抵触。

       然而这还不是最糟的,最糟糕的是:车主没有装的意愿,而且装上了也没有长期用的动力。

       车主为什么要装这个?为什么要花钱装这个?了解车辆行驶状况?这对一个90%是第一辆车且两年内实际驾龄的车主群来说,这些数据除了“酷”之外有多大意义,同样对于第三四辆车七八年驾龄的老司机来说,这玩意就更没用了。你说解决了安全问题?故障灯亮了,车主是选择打电话给4S或者懂车的朋友,还是用这个?而且,为一个小概率事件花很多钱这本身就有问题。这我们就也能理解为啥腾讯路宝只要9.9元就可以“送”一个设备,是为了降低使用门槛。你说可以帮助车主监测车辆信息?车主得到的信息却是“你会给我打电话推销”。

       可是即便是装了,用不用的起来也是回事儿。

       我常跟人说,车载电子设备就像穿戴电子设备一样,有一个通病,那就是“能新鲜多久”。我减肥跑步,用了各种高科技手环,我理解无论Nike还是Jawbone都为了统计运动数据做了大量工作,可是,几乎所有周围用手环的朋友,新鲜劲儿都只有两个礼拜。陈琪买了Google Glass,两三天之后就跟我说要么你拿去玩吧。子柳买了一个OBD设备,两周之后就拔下来了。我拿来用了三天,也拆了。这类东西几乎都这样,一开始觉得酷,想买,买来新鲜劲儿过了也就那么回事儿了。

       而我们说的大数据,如果没有“持续的”数据采集和“有效的”沟通渠道,整个事儿就不值钱。因此,这事儿有点转不起来。而且属于那种大家都觉得好,但就是推不下去的事儿一样。

       按照胖胡斐的一贯做法,我们回到问题的本质上去。

  • 车主要什么?用一个字来形容就是“省”,消费者永远要的是一个“省心”、“省钱”的选择。如果有一个东西能够帮助他做很多事儿,不用他经常去关注,出了问题能直接了当地解决,那就是好产品,比如管家。遗憾的是,现在的很多产品连这个都做不到,插上OBD插头,会一次一次提醒车主来关注自己,一遍一遍的告诉车主跟昨天几乎一样的信息,这真没什么用。省钱,我花了几十万买辆车,还需要花几百块买一个设备去了解这辆车的运行状况,而且从中我没有办法得到什么实际的好处。换一个角度说,如果可以因为车主装了这个玩意,就能省点钱,那么就一定有价值。

  • 4S和车厂要什么?数据。4S只需要知道跟自己有关系的那些车的数据,而且是有价值的数据就好了,比如刹车次数、油耗、机油量、故障、里程等等,为的是为到店消费创造更多机会。所以4S不至于自己开发一套系统去做采集,而如果有第三方数据提供,4S也是可以接受的。车厂也差不多,首选是自己采集数据,但如果数据量足够大,他们也是可以接受第三方提供。

  • OBD应该属于“基础性的设备”。我会把设备应该分为“基础性设备”和“工具性设备”,工具性设备比如电饭锅、空调和方向盘,和使用者频繁发生关系,好用和功能是关键。而基础性设备就比如供电、热水和WiFi,最好这些东西不要让我知道他们在哪儿,它们也一辈子都不要出问题,默默工作就好。所以我一直认为路由器不需要做的很漂亮,它最好不要让我知道它在工作,这类设备稳定最重要。

       而我认为,ODB只是车和互联网连接起来的一个基础设备而已,最好的方式就是所有新出厂的车上都装了,走不走OBD接口都没所谓,通过网络把数据实时收集起来,大家用就好了。这件事儿车主根本不需要关心(所以我严重同意李想的看法)。这个想法其实每个车厂都在做,不过他们是各自为政的做自己的那一套,这方面他们确实缺少互联网精神。

  • 最后,怎么玩就对了?

       谁都知道OBD的价值,我们也通过分析知道了现在OBD的玩法不靠谱,我们更分析了这事儿的本质。怎么做就靠谱了呢?

  • 解决车主“省钱”的问题。

  • 车主怎么能因此省钱?前文说到了“保险”,没错,这就是很好的一条路。一个经常飙车的小伙儿,和只开车上下班的姑娘,凭什么要付同样的车险费用?车险目前的判断标准是车价、年份、款型,和出险次数,如果没有超过3次出险,则第二年可以打折。而这过程中,保险公司为飙车男承担的风险更高,反过来想,上班女实际付出了更多的保险费,对吧?因此,如果有数据能够证明自己的驾驶是安全的可信赖的,那就是应该省钱的,不是么?其实保险公司一直想做这方面的尝试,希望推出基于数据的新险种。谁赶紧去踢一脚吧!

    同样,二手车,上班女的车要卖,她的价格理应比飙车男的高,对吧?可是现在二手车定价是:车款、年份、里程数、漆面颜色厚度、目测的维修情况,同样没有真实数据支持。所以这也是一个可以解决“省钱”问题的方法。

    所以数据是一个可以改变很多个行业的大事儿!当然,要做这个,恐怕草根们是不行的,BAT们争口气吧,做什么设备啊,浪费么不是?

  • 因为数据衍生出多种标准,通过标准来反向驱动。

  • 数据采集其实只做了事情的前半段,后半段才真正产生价值,这就是通过数据挖掘产生标准,再通过标准来驱动行业发展。汽车行业真的距离大数据,距离互联网很远很远,车厂敝帚自珍,4S各自为政。我认为相当有机会去创造标准,让标准被消费者普遍认知和认可,进而去改变这个行业。

  • 把针对消费者的营销转型成生产商和渠道商的营销,退到后面去。

  • 如果大家认可OBD或同类数据采集设备属于“基础性设备”的话,那现在针对消费者的营销方式就完全错了。现在都说消费者你要装一个我们的设备,那么你就可以如何如何了,实际是说消费者你就被我扒光了。那其实更有效的方式,是从车厂,从4S的角度切入进去,让这样的基础采集设备在出厂、出店的时候就被安装了,消费者不需要知道这些东西,而4S和车厂就像后台管家一样,在出问题和快出问题的时候提供帮助,这样的体验才会更好。这就是营销上说的,针对生产商和渠道商的营销,把自己退到幕后去,相反会更有效。(不懂这个概念就想想Intel Inside。)

    利用车内不同设备的联动,带动OBD类设备的使用。比如新的中控就完全整合采集数据和上传功能,还要什么OBD?(比如很多针对大众的所谓“原厂标准”导航,就可以在中控直接读出所有信息,在这就该直接把该办的事儿办了。)

       说了这么多,就是我目前对这件事儿的思考。对汽车行业的认识,需要长时间的积累,我也会一直做下去,一直想下去。

       如果有同样喜欢车,希望在这个领域做点事儿的人,可以跟我联系,没准可以一起做啊。

同分类推荐文章

  1. 等了十年的 Go 链式管道,终于来了:seq 让你像写 Scala 一样写 Go (2026-06-25 18:38:18)
  2. Go 实验特性详解 (2026-06-21 10:05:27)
  3. amd64 微架构级别对 Go 程序性能提升多少? (2026-06-21 09:38:49)

查看更多 后端 文章 →

建议继续学习

  1. POST与GET的区别及RESTful (累计阅读 7,862)
  2. Google短网址的API (累计阅读 6,522)
  3. 理解JSON:3分钟课程 (累计阅读 5,791)
  4. 5分钟搞定你的Rest Server (累计阅读 5,742)
  5. SteveY对Amazon和Google平台的长篇大论 (累计阅读 5,056)
  6. 在wordpress中使用Google Reader “Send To” (累计阅读 5,027)
  7. ZooKeeper解惑 (累计阅读 4,736)
  8. 开源网站分析软件Piwik的数据库表结构 (累计阅读 4,715)
  9. 在sae中利用SaeFetchurl进行豆瓣的OAuth授权 (累计阅读 4,592)
  10. 新浪微博开放平台初探 (累计阅读 4,500)