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    最近一次的团队周会,内容貌似可以公开贴一下,话题是“竞品分析”,主要包含两个子话题,第一:竞品信息来源;第二:最近关注过的竞品(链接就不给了,有兴趣的自己去找吧)。直接看同学们的主要观点吧,我稍作了整理&加了马赛克。 ====================== 竞品信息来源:第三方专业机构,归类为收费和非收费的信息,收费的其实也差不多,没多多少数据。其他外部来源,如微博,可以订阅关键字,信息过滤成本较高。体验对方...
    每时每刻,世界上有无数人访问着无数的网站,有无数的网站被建设或关闭。进入网站策划这个领域的第一步,就是要理解“我们要作什么,我们的思考围绕具有什么样的特质”。
    我们以某具体的概念作为元点,建立一个包含客户群体(X轴)、需求(Y轴)、产品服务类型(Z轴)三个相互垂直的坐标空间。每轴都会沿着箭头方向衍射出无数个节点,这些节点是可以根据社会关系的变化、技术的进步不断的增加或删除。
    我们常常做报告,我们也常常进行网站分析。但是很多时候,报告和分析似乎并不容易严格的区分开来。而且,分析最终也还是以一个报告来呈现的。不过,这篇文章想要告诉我们的是,分析和报告虽然有联系,但的确有很多的不同。他们如同孪生兄弟(就像我之前说Bounce Rate和Exit Rate是孪生兄弟一样),但其实长得并不一样。本文的作者也是美国网站分析的领军人物之一。
    我最喜欢做的产品,是突出“内容、互动与用户关系”的产品,比如说,社区。社区有两种,以公共版面为信息节点,比如论坛;或是以个人空间为信息节点,比如豆瓣。我青睐的自然是后者,因为在产品设计上的发挥空间比较大。相比起来,论坛就像阿米巴原虫一样单调而缺乏个性。但我一直没做出成功的社区,连让人“眼前一亮”都没做到。其中主观客观的原因,解释起来好像祥林嫂。所以不谈过去,只谈将来。站在用户的角度,怎样才会喜欢上...
    每当提出“信息架构”这个概念,总是有人拿出卡片来给推演分类,理性递推是一种解决途径,但是必须涵盖信息的全貌;当用户无法了解信息的全部分类时,是否能够给用户提供一种学习方法,这就是我们今天要说的信息闭环设计。
    人老了,脑子就不那么灵光了,想着无论什么事情都简单一些,再简单一些。但大家知道,事情并不是以你的意志而转移,所以好多时候碰上些想起来很简单但做起来很复杂的事情,就会上火,然后郁闷。一个网站如果可以让复杂的事情变简单,可以帮助用户偷懒,那就会是一只好猫。
      作为一个交互设计师和工具控,我对原型设计应该用什么工具这个话题一直很感兴趣。工作至今,陆续使用过很多不同类型的原型工具,从最基本的纸笔,到Axure RP/Omni graffle,在不断地尝试和比较中,也一直在思考到底什么原型工具最适合做交互设计。后来发现其实这个问题无解。脱离了目的,单纯地讨论工具是没有价值的。所以想到写一下快速原型的目的和工具选择。   先来对原型(prototype)做个定义,这里的关键点是要区分wir...
    在积攒了很多截图和案例之后,我才猛然发现,其实关注太多很容易分散精力,经典往往永远走在最前边,只需要关注他们就够了。如下列表个人认为也许不一定完全代表当今Web Design 的巅峰水准,但长期不懈的努力的确创造了很多难忘瞬间。
    技术上有软件复用的理论,作用在于缩减软件开发和维护的花费,其中包括了代码的复用、设计的复用、分析的复用和测试信息的复用。复用的思想是相通的,广告设计、建筑设计、工业设计、交互设计和信息架构等领域中都有所体现,只是在各个领域中表现形式和运用方式不同。 日常生活中最低俗但有效的广告设计复用恐怕要数脑白金的广告,每年都是同样的人物角色和广告词。设计优秀有绝对伏特加的广告,对酒瓶外形的不同展现方式,达到的...
    现在微博很火,能继续坚持写博客的人越来越少,仅存的设计类博客大多都在往专业化发展。写文章是个技术活,和做设计一样都需要练习,但这可不是设计师擅长做的事情。 设计师的第一表达方式是视觉,绘制零碎但有趣的设计草图更符合设计师发散性的思维方式。写文章需要中心思想和语言组织能力,设计师宁可多花几张图,也不想难产式的写文章。 但写文章对设计师的能力提高确实有帮助,能灵活运用感性的设计思维和严谨的理性逻辑思维能...
    目前,LBS的市场已经逐渐有各方势力争食,除了正规军如国外(Foursquare)、国内(玩转四方、街旁、立方网等);杂牌军如国外(Facebookplaces)、国内(网易推出网易八方,大众点评LBS手机应用)也接踵而至。随着杂牌军的涌入,未来这个市场上应该被挖掘出更多的发展机会和空间。
    以某种逻辑为基准的组织方式为主线的管理体制还是有必要。基本得到公认的,是以“产品线”划分公司组织架构最理想最高效,如此一个产品的所有参与者受共同价值观的驱使,所有人的节奏和目标理应一致,理论上肯定1+1>2。早年流行的“事业部”组织架构即如此,各事业部其实是相对独立的产品或产品群体系。
    失败的尝试至少让我有了一次社会化资讯的亲身体验。其中最重要的感受是,产品卖点并不在于资讯推荐,而是有质量的讨论。用户并不期待在这里看到独特的内容,因为实在也找不出来太多独特的内容,但活跃的讨论带来了丰满的阅读附加值。圈圈里的讨论应该是有深度的,持续的,以区别于跟帖的杂乱与碎片化。严格来说,它更接近于论坛讨论,只是将话题聚焦于网页文章。圈子的人群构成与论坛(或微博)极为相似,通过转载来提供优质话题,再通过强烈的话题性来激活社群互动。
    其实我们回想一下,影响产品开发的三个因素:商业,技术和用户。技术和用户自然不必说,商业大家可能觉得与内部系统没什么关系,但如果我将这个词改为“公司成本”,可能就不会这样想了。是的,内部系统的效率会直接影响到公司的成本。本来一名员工可以1小时解决的问题,在这个系统上需要2个小时来完成,这个成本就出来了。所以,内部系统的开发也受到这几个因素的限制。
    十年前我们做网页设计都是可视化的,使用的不管Frontpage还是Dreamweaver基本与Photoshop无异,很少有人去关心什么代码。到后来Web Standard设计思想的引入,我们懂得了Web页面有结构、表现、行为三层之分,层次分明的种种好处,彻底颠覆了“页面仔(前端开发前身)”的价值。再后来就是上文提到的AJAX,促使市场更加重视“前端开发”这个职能职位,包括有独立的团队来做事。但长期以来,“页面仔”地位一直就是个玩笑,戏称为比设计师多懂点代码,比工程师多懂点设计。据我所知,目前几乎所有有实力组建“前端开发”团队的公司都把它归属于“产品”部门,或者“产品设计”职能体系之下。
    许多人都认为 QQ 比较粘人的设计是群。我个人是反感“群"这个设定的,以前写 blog 批判过。不过我不否定用户的需求。我认为,任何支持 XMPP 协议的 IM ,都可以利用 XMPP 的 s2s 服务做出一个独立于所有 IM 提供商的独立的群服务出来。我想这个形式应该是这样的:用户只需要加一个叫 群号@groupchat.foobar 的好友。由 groupchat.foobar 服务器提供 XMPP s2s 的协议。服务...
    如果用兼容 qq 协议的方式来做,出于对用户的方便,可以做成网络服务,让用户提交 qq 用户名密码。但这显得不太安全。没有什么可靠的手段让用户放心。所以,退而求其次,可以开发一个开源的 qq 登陆器。因为开源,可以受到监督,并没有盗取任何好友名单之外的信息。
    选择了一家创业公司,选择了一个自我挑战的机会,对于一个产品经理来说,在创业公司做的很多,既要做规划,又要做设计,甚至运营。在创业公司,产品经理成为了一个多面手,成为老板排忧解难的第一人选。但同样在创业公司的产品经理会遇到很多的困惑,当在创业公司学不到东西时,产品经理将如何决择?当遇到更好的机会时....
    “设计多少钱一斤?” 这个问题,从十多年前我开始做这行的时候,就听过很多人问起过。而我也曾经问过自己,究竟为什么会选择这一行呢?是因为自己喜欢?自己擅长?还是因为它挣钱多?有前途?多少有点遗憾的是,答案常常是前两项为多。后来发展出所谓的“用户体验”了,同样碰到很多人来问,这东西到底有多重要? 我只能说,这很难回答… 无疑,设计是一个迷人的行业,身处这个行业之外的人可能永远无法体会到它的魅力。当你...
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