产品经理怎么和领导打交道
稍微盘点一些平时就很常见的现象:
1、很多产品经理觉得自己行,可领导不知道自己行,把一个不错的项目安排给似乎不是很胜任的同事了- 心里不平衡 ;
2、对团队对项目的问题,发表了数次个人的提议,但领导却一直没有得以重视,事实上问题还是很严重-心里有落差;
3、个人想加薪晋升,或收到了一些不平衡的待遇,想和领导沟通又不知道怎么处理和领导说,怎么处理和领导的关系-心里没有底;
4、抱怨领导没有本事,只会混,自己没有发展空间…… - 心里瞎捣鼓。
就这些现象大概的归纳起来,存在的问题是:
1、领导对自己的能力不认可;
2、领导对自己还是不够信任;
3、领导对自己实际并不授权;
4、领导对自己付出缺乏激励;
我相信很多产品经理在各个公司都会遇到这样的情况,然后都会感慨:“好的领导少!”少吗?我也认为少!投缘的少,和自己价值观一致的少,有能力又有魄力的少!但事实上我们有没有可能通过自己的努力,来改善一些如上的情况么,我认为完全有可能的。
一个公司领导的角色是至关重要的,作为领导往往是很多信息的上传下达者,你好?总裁不知道,好不好到底谁知道?―你的直接领导。很简单的,因为:
你好―> 领导认为说好―> 老板也认为说好
你好/不好―> 领导认为说不好―> 老板自然也认为说不好
其实就这么简单,很多能力的肯定、对个人的印象分、总结反馈都是通过你的领导。
还有一个方面,领导又作为资源的掌握和管理者,所有的资源在你的领导手里进行安排、分配,作于产品经理来说:一个Task的认领、二是给予实现目标资源的支持,都依赖于领导,包括很多时候困难的处理、重大事情方向的决策是否支持,领导起到了至关重要的作用。所以产品经理除了产品本身的工作之外,首当其冲的要和领导打好交道。
从人的本质来说,人与人不一样,所以领导也会有不一样的类型。说白了有以下几种:
1、有能力的、也会做人的领导;
2、有能力的、不会做人的领导;
3、没能力的、但会做人的领导;
4、没能力的、也不会做人的领导;
这个时候你会庆幸跟上哪个领导呢?想必都是希望跟一个有能力的、也会做人的领导,不过从我这么几年走过的路来看,这样的情况真的比较少!很多时候你身边的领导表现出来的是:
1、没啥真能耐,光凭嘴上说,左右逢源,表面文章高手;
2、有功劳一个人领,一旦出了问题,全部往产品经理身上推,典型的小人型;
3、外面看似笑脸佛,内心却是冷面虎,忽冷忽热,仍人摸不透;
4、有能力,市场运营技术样样精,就是没魄力抗不了责任,只顾低头拉车不顾抬头看路;
既然事态错综复杂,那么我们就不用想他了。作为产品经理,我们不管和老板打交道也好、还是和领导、UED、还是开发的工程师,我们都要进行良好的沟通和协调。拿领导来讲,我也不提倡大家也变得左右逢源、一味的去迎合领导,可能很多人有自己的性格长期下来也会非常的痛苦,二来对于很多领导而言,和下属的认识沟通还是基于一致的理念,所以对改变自己性格去迎合自己的产品经理也不会欣然认可。但是很多地方我们还是可以做的,我相信人和人之间都是相互影响的因子,你的努力是可以影响和改变很多东西的。
就像做一个产品一样,我们首先是要进行需求分析的。接下来我们也可以进行一下分析:
1、了解认识领导
了解领导的背景、经历、习惯、爱好、处理方式、工作风格,兴趣爱好。这样的话就知道了这个人是什么的一个人,什么方面你们存在了共同点,可以很容易话题接近,哪些方面你们更容易进行深入交流获得共鸣。
2、了解认识领导的目标
领导的目标、责任、使命、方向、绩效是基于个人信息以外的职业信息。身在职场,领导也会因为这些因素而出全身心的去付出行动,这样的话你就可以知道领导的一个目标,团队的目标,自己的目标和大盘的贡献比等。
3、了解认识领导的困难、团队的困难。
产品团队或整个项目有个一个目标以后很多事情,就会随着付出努力,在这个过程中很多团队本身的问题,或过程中发生的困难,或一些可预期的困难就浮出水面,这个时候你会问题的认识,往往会让你产生解决方案。
有了这些了解以后我们就可以想着,分析自己的擅长的方面、已有的经验优势,可以去帮助领导完成多少目标,发挥多少价值。相信只有领导好了,他的话语权大了,作为产品经理的你的话语权也会随着变大。
很多产品经理很聪明、很多能力,上面的我码了这么多的字一看便懂。但很多产品经理很懒,很多产品经理太随性,很不注意和领导相处的方式,一直在很多细节上忽略了。就把最早的几个问题来说一下:
1、很多产品经理觉得自己行,可领导不知道自己行,把一个不错的项目安排给似乎不是很胜任的同事了;
这个时候需要做的是什么?-知识分享。本来我也总结不了这个词,周末去西湖边喝茶引子送了我一本是我翻了翻,现学现用。
不是因为你不懂、不认识,是因为你不够open、不够share,你一定要把你知道的说出来,通过一种合理的方式传递出来。要让别人知道你知道,我相信很多人自以为自己牛,憋在心里。这个时代,不是以前的时代了。――酒香也要开吆喝!
2、对团队对项目的问题,发表了数次个人的提议,但领导却一直没有得以重视,事实上问题还是很严重;
我的QQ上也是经常看到很多人在那边大谈特谈,说自己认为这不好、那不好,说来说去的,其实都是一些屁话、废话。说了半天看到的还是问题、说的还是那点事情,我想在团队中,产品经理看到的问题,我有理由相信领导也看到了。
那这个时候需要的是什么?需要的是有个人周四齐全把自己的想法经过加工,把一个可引申讨论的观点抛出来,把你的方案拿出来。千万不要停留在磨磨唧唧的、零散的片段中。
3、个人想加薪晋升,或收到了一些不平衡的待遇,想和领导沟通又不知道怎么处理和领导说,怎么处理和领导的关系。
加薪、晋升,因为这些事情没有处理好而走人的多了去了。我之前也差点那样,不过我似乎幸运好像每次都给我涨,但我现在认识我以前的我浮躁、短浅、没有梦想。每一次都觉得公司必须或尽可能的满足我。
很多时候,在和领导处理这些敏感的问题上,应该多听一听或侧面了解一下领导的看法、或者对你的期望,很多事情不是表面看到的那个样子的。特别是在一家公司把你从一个底层可有可无的员工培养成一位核心骨干员工,甚至到公司的中层。公司是花了心血的,我们首先要以感恩的心情去看待。
很多时候,我们在自己的待遇上显得非常的焦躁和迫切。其实踏踏实实的做好工作,做出业绩,体现出我们产品经理的能力和价值,我想在很多问题上,我们甚至不用自己去寻找答案,自然就会有想要的结果出现的。
4、抱怨领导没有本事,只会混,自己没有发展空间……
抱怨有啥用,抱怨是最没有用的。产品经理应该是一群积极的、快乐的群体,怎么能变成怨“夫”呢。如果自己意识到很多情况不能改为、不可控、不能影响,OK那么就准备自己的另外一个出路吧。既然一个地方呆着都这样了, 改考虑换个环境了。
产品经理职业化过程中表现出来的很多东西,其实本质上还是人性的东西,属于通用能力。很多产品经理通过自己的接触、努力慢慢的和领导关系维系的非常好,但后面的情况就变得有点不可控了。大凡事情一旦“过”了,那更大的麻烦来了。
1、忘记了尊重和维护领导的权威,把领导当成了朋友、哥们。
2、忘记了和领导的沟通方式,越级和领导的领导进行沟通、回报。
3、允许自己除外在团队成员之外,可以不遵守团队、公司的一些规则。
显然这些都不是OK的,不管怎么样,你今天还在这个环境中,你必须牢牢的记住,领导还是领导,不是你的拜把子兄弟,可能他会在某方面对你有点倾斜和容忍,但是这些都是有度的,你不可以越过这些雷池。
《产品经理怎么和领导打交道》写了这么多,其实还有很多很多的东西,包括:
1、怎么样去影响和说服你的领导?
2、怎么样通过一个小动作或在一个地方证明你的能力?
3、怎么样让你的领导成为你的朋友?
4、怎么样让你的领导成为你成长路上的师傅、贵人?
希望看了这篇文章的您,多少对你有些帮助和启发。我们现在都经历着一个被公司挑、被老板挑然后进一个部门入职的过程,等回头我们也一起去挑公司、挑老板,做自己的主人。
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- 作者:费杰 来源: 产品经理费杰的博客
- 标签: 产品经理 领导
- 发布时间:2010-06-03 13:18:42
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