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基于事件的社会化网站

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    我们先来看几条数据信息。世界杯期间,西班牙与德国的世界杯半决赛,在西班牙通过电视收看的观众达1330万,达到西班牙人口的三分之一,刚过去的奥斯卡颁奖礼在美国的电视观众达到4130万。再看另外的一条:“南非世界杯决赛引发了Twitter流量的激增。在该场比赛的最后15分钟,Twitter信息发送量平均每秒超过2000条”。我们可以想象,在格莱美颁奖礼进行的时候,Twitter用户们估计也在不停的推啊推。

    twitter world cup 2010

    稍微分析下,这么多Twitter信息,其来源应该是两部分:一些来自现场的观众,更多的则来自不在现场的那些人,他们或许坐在电视机前,或者通过网络观看,甚至有的在听广播,或脑内补完……这么多的人,由Twitter串联了起来。但Twitter有其局限性,最重要的一点是它并不是为活动交流而设计,你没法很容易的找到特定的活动,换言之,没法聚焦某个活动。看到这个机会的人们推出了Miso一类的网站。

    Miso,简单来说就是当你看某个电视节目时,可以通过它和其他的朋友交流分享。拿格莱美举例,你通过电视看颁奖礼的时候,登录Miso,在上面标记你正在看格莱美颁奖礼,其他人就可以看到你正在看这个节目,他们就可以和你取得联系以此相互交流心得。另外一个场景,当你一个人在家看球赛的时候,登录Miso,就可以和其他正在看比赛的球迷交流(一起骂骂客队什么的……)。

    这种在某个时间段发生的由特定事件引起的网络信息爆炸正在变的越来越普遍。

    从Twitter到Miso,是“社会分工”的结果。而Miso之后,我们看到了HotPotato,这让事情更进了一步。HotPotato要做的,是想让人们把任何关心的事情带到网络上来讨论。它试图捕捉每一个参与人数超过两人的活动。现在你可以期待的,是HotPotato后还会出现什么样的网站。

    hot potato

    有一点可以确定,这种引发大量人群聚集的事件,正在成为互联网的下一个竞技场。或者说,基于事件的社会化网络(Event-Based Social Networks),正成为下一个热点。

    现在是EBSN时间

    EBSN并不是偶然进入到我们的视野的,它的出现有其必然性。首先,社交网站的大流行,让人们形成了信息分享,网络生活的习惯。其次,手机的不断发展让移动互联网的发展有了基础保障。最后,商家们也在寻找一种新的市场渠道,以帮助他们更好的在网络时代生存。

    “事件”是什么?

    这里谈论的“事件”是一个广义的概念(恕我中文知识匮乏,想不出更好的词),指的是一种有很多人在同一时间参与的活动。其最重要的特点是”同一时间“。参与者们相互交流的时候,不需要提醒对方说”昨天的如何如何“,而是实时的讨论正在发生的事情。另外一个特点是”很多人“而不是一两个人。

    ”人-人“ 事件

    上文我们提到的世界杯足球赛,或格莱美颁奖礼这些群体活动。这类活动的特点是有固定发生的时间和场所,在发生地经常聚集了大量的人。参与者的周围是其他的参与者,他可以一扭头就和另外的参与者进行口头或肢体的交流。

    ”人-物“ 事件

    在家看电视是一个典型的“人-物”事件。比如观看第三季第七集的《The Big Bang Theory》,对于一个宅来说,估计就是自己一个人呆在家里看CBS。这类事件的特点是,参与者附近只有他自己,或很少的几个其他参与者,他没法和其他更多的参与者进行直接的面对面沟通。这种类似的事件还有听广播,玩电视游戏等。

    Miso bbt

    EBSN可以给”事件“带来什么变化?

    帮助交流沟通

    移动互联网可以打破空间的障碍,为事件的参与者提供无障碍的交流沟通平台。设想球场内的球迷通过某款手机应用和场外的球迷交流对教练和球员的看法,或者场内的球迷相互约定唱某首歌或喊某个口号。而坐在电视前的那位女生,则可以实时的和其他的闺蜜讨论某个演员,或发泄对插播广告的痛恨。

    发掘社交机会

    大量人群参与的事件埋藏着丰富的社交机会,EBSN可以帮助参与者发掘出这些机会。因为爱好而结识的朋友可能会更加亲近。而共同经历过某件事情则可以让社交进展变得更顺畅。

    提供实时数据

    因为EBSN是专门为特定事件设计的,所以它可以提供有更丰富功能的应用来收集并共享更多的关于某个事件的信息。设想一个音乐会,观众可以通过EBSN来选择返场曲目,或者共同抵制某个乐队返场(这貌似只是说说……)。由或者投票给自己喜欢的电视选秀歌手,因为EBSN的数据是透明的(几乎等同于实名制了),所以在此方面也有其优势。

    扩展商业机会

    EBSN的使用者都是因某一事件而聚集,所以其商业活动的目标人群更精确,反馈也更容易获得。通过对使用EBSN的观众讨论某一剧集的观众进行奖励以提供收视率,已经是现在数家电视台和Miso正在做的事情了。LBS类的网站也会对在某个活动场所Check in的用户给予特殊奖励。

    为什么不用Twitter?

    再回过头来问问,为什么不用Twitter。通过上面的讨论,我们可以看到EBSN的明显优势:专门性,社交性,实时性,商业性。这些几乎都是为”事件“而量身定做的。Twitter是”门门通“,而EBSN则是”一门精“。

    什么时候掏出手机?

    相信我,无论是多么热闹的活动,总有人会闲着,无论是多么紧张的活动,总有人想要做点别的事情。一些时候,掏出手机的机会显而易见,比如ChianJoy或Expo2 010上那长长的排队人群。而有些时候,在事情发展的最激烈的时候,往往也是人们使用EBSN的时候。不合时宜的拿Twitter举个例子,世界杯最后决赛上,当西班牙打入制胜一球时,Twitter信息发送量达到每秒3051条。

    glastonbury_festival

    如何抓住EBSN的机会

    设计良好的手机应用

    很明显,手机应用是EBSN给用户的最直观的印象,也是EBSN最重要的组成部分。作为一个EBSN的手机应用,需要有体现事件特性的部分,需要有支撑用户交流需求的部分……举个小例子,针对不同的事件提供不同的快捷信息,比如”阿森纳终于进球啦!!!“这样的方便阿森纳球迷在看球的时候发布的消息(”现在球在阿森纳球员的脚下“这样的就不需要了,我们总是能控球,唉……)

    多种技术的综合应用

    3G网络和手机软硬件的更新给EBSN的发展带来了更多的可能性。简单的文字图片信息更新,复杂的视频互联,地理位置定位的运用,蓝牙和wifi等短距离连接的便利,甚至是最新的物联网概念(Internet of Things)和增强现实技术(Augmented Reality),所有这些都可以成就EBSN的发展。

    和事件主办方的合作

    和电视剧集的制作方合作,在用户使用EBSN交流时给其奖励。和演唱会的主办方合作,增加歌手和现场观众通过EBSN的互动……凡此种种,很自然的商业合作,带来的是三方获利的好事情。

    不要忘记社交网站

    EBSN是社会化网络的一部分,要适应这个生态环境,最好的办法就是和其他的社会化网站合作。比如,用户在使用EBSN的时候也同时将其信息推送到Facebook类的网站,或Twitter类网站。这是因为,很多用户会把Facebook当成他们的生活,而EBSN只是一个参与者。

    对未来的展望

    回头看看文章一开始列举的数据,我们有理由相信,随着互联网的发展、传播手段的更新以及科技的日新月异,EBSN会越来越多的进入到我们生活当中,模糊网络和现实的界线。

    文中提到的网站

    Miso http://gomiso.com/

    Hot Potato http://hotpotato.com/

    参考文章

    Foursquare For Boring People? Maybe, But It’s the Future of TV

    Rise of the Event-Based Social Networks

    Smashing the Passive TV: New Check-in Apps Make Entertainment Social Again

    故事的开始

    最后留一张截图,这是一个LBS网站“冒泡”发给我的消息,提示我说在音乐节上可以使用该网站Check in并得到奖励。相信我,这只是开始。

    mao pao

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