微软产品反应卡片Microsoft Reaction Card Method (Desirability Testing)是由微软公司的Joey Benedek和Trish Miner于2002年推出的一种测试“合意性”的方法。该方法主要用于检查设计或产品的情绪反应和合意性，通常应用在软件设计领域。

   要求参与者基于118个单词的列表来描述设计/产品。 每个单词都放在一张单独的卡片上。 观看设计或产品后，参与者被要求挑选他们认为相关的词语。主持人然后会要求参与者描述他们选择的理由。

   翻译成中文为：

   通过分析参与者的结果数据，研究者可以将特定的形容词和每个视觉设计方案结合起来，并且评估哪个方案与企业试图唤起的情感反应和品牌属性更加符合。研究者可以在一对一的情境中或者问卷调查中使用这个方法。一对一的方法的好处是研究者可以询问用户为什么选择特定的形容词，这个过程可能会发现一些额外的洞见。

   在这里，合意性研究能够帮助解决两个问题：

• 告知设计团队，为什么不同的设计方向能够引发目标用户特定的反应（为了完善设计方向）

• 精确测量针对特定形容词（如，品牌特性）的视觉设计方向，从而帮助做出最后决策

   其他参考链接：

• https://www.nngroup.com/articles/microsoft-desirability-toolkit/

• http://www.xdstrategy.com/2008/10/28/desirability_studies/

建议继续学习：

1. 产品经理之聆听用户的声音    (阅读：1750)
2. 修正调研数据 扩展使用限度    (阅读：1651)
3. 调研是一桩体力活    (阅读：1505)