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    入产品这行只有2年多,作为一个产品新人,一边学一边想,走了很多弯路和顿悟,本文以自身经历、角度来说说在我印象中产品经理的一些理解。
    产品设计中,对于一些大的业务流程,通过头脑风暴、需求评审,都会比较清晰。而对于业务的底层逻辑、子流程的设计就只有靠产品设计的嗅觉了。于是我们经常听到人们这样说:这个产品体验很不好、很难用之类的话。衡量一个产品成功与否的一个重要标准,叫体验,也称用户体验。目前的产品设计,谁都喜欢拿几句用户体验来说辞,各有一套见解,都具有很强烈的主观色彩,比如三次点击原则、简约而不简洁、一致性,业内比较出名的一篇文章...
    信息树可以看成是对信息集合中的信息按照某种方式加以组织以后所形成的有序的信息载体,。在描述信息树时,信息的组织关系通常被描绘为一个树形的结构。对于信息架构而言,组织信息所要达到的目标有两个:一个是信息的有序;另一个是形成信息树。
    本文不准备重复讨论Web信息构架过程中的细节(比如,搜索框应当放什么地方),这些细节很多文章都讨论过了。我们把重点放在与网站信息构架的相关核心原则和方法上。适当的使用这些原则可以简化从互联网认知信息的过程,且使呈现的信息更容易被获取。
    伴随着手机系统越来越多越来越杂,以及不断的推出新的手机系统,对于手机产品设计来说都将会是新的挑战,是一套多用,还是设计多套?K-JAVA是否将死亡?WindowsPhone7能够带来多少惊艳?Android和iPhone的战争谁是胜者……但有一点可以确定,手机产品设计的方向将迎来新的起点。 首先认清手机用户,为手机用户单独设计的产品:必须面对手机用户进行推广和销售,实现自身价值。其推广、下载、注册、使用、消费必须全部在手机端完成...
    某个时间段发生的由特定事件引起的网络信息爆炸正在变的越来越普遍。这种引发大量人群聚集的事件,正在成为互联网的下一个竞技场。或者说,基于事件的社会化网络(Event-Based Social Networks),正成为下一个热点。
    其实那会还在北京的时候,就曾经写了篇文章叫《正确的写产品需求文档(PRD)》后来被转载无数,现在想想那会还仅仅是停留在技能的熟练度一样,或者说通过这篇文章可以让大家掌握一种快速文档的套路。 因为最近还是有很多新人问我要产品需求文档,他们很想看看一个典型的产品需求文档应该是什么样的,我直接拒绝了,我一般会说:“请多想想”。我是这么的理解:看文档本身其实是没有意义的,特别是产品需求文档,其实是需求的产...
    来自Twitter的用户体验专家Mark Trammell阐述了Twitter的设计原则,包括注册流程、对新用户、忠实用户的理解等,值得一看关注的两个数据 Twitter内部衡量产品的指标是注册用户(1.25亿)和独立访客(每月1.9亿) Twiiter每天的搜索请求达到7亿次,每天发送的Tweets的数量为6500万,两者接近10:1 (Twitter可视化的用户关系,来自Flickr)优化注册流程 Twitter每天注册的新用户为33万,注册流程对用户的初次体验至关重要通...
    本篇是为杰妞同学写的产品UI设计流程,其实对于产品UI设计流程特别是对于大型的互联网公司的要求特别高,经过不断的挑“刺”后才得以面世,得到的设计稿件完全与最初版本不同,商业类的产品会让产品和商业气息相兼容,与UI设计师的最初思想完全不同,而UI设计师会将自己的风格带到产品中来,会给产品灌输一种“性格”,该产品特有的“性格 ”。 一般公司只将把UI设计流程分为四个简单的阶段:分析、设计、配合、验证。 1、分析阶段...
    在产品评审时是否有时候被一位高层打断,明确指出此产品与企业业务发展方向不符,不能实施?是否在讲解产品时,有些人员似懂非懂?是否产品评审太激烈时经常会忘记一些意见收集…… 相信类似上面这些情况在你在过产品时也遇到过,产品评审做为产品把关的重要环节,产品评审的重要性不言而喻。那产品评审到底是怎么一回事呢? 评审,顾名思义就是关于审查和批准项目计划,产品变更和工作进展评价的一个步骤。 产品评审在产品过程中...
    最近我在做产品时想到一个问题,产品经理用多少时间用来思考?结合自身与对其他产品经理的认识,对于不同阶段的产品经理会有不同的要求,但真正用于产品思考的时间到底有多少? 看着最近火爆的团购网站,对于groupon的成功,美团的成功模仿,再到遍地的团购网站,这是产品经理的成功还是算创新的成功?或者说是模仿的成功。在成功模仿的同时又有多少新的产品问题是产品经理考虑的呢?对于“抄袭”不做评价,开心网大战先鉴留给互联...
    PRD是每个产品人员最经常看到的文档,还是有很多产品的朋友问我PRD怎么写,如何才能表达清楚意思。其实PRD并没有规定的格式,每个公司都可以根据自己公司的实际需要来写适合自己产品团队的PRD。 PRD(Product Requirement Document,产品需求文档),这对于任何一个产品经理来说都不会陌生的一个文档,一个PRD是衡量一个产品经理整体思维的标准,一个PRD可以看出一个产品经理在某个领域的专业性,同时也可以反应出一个产品经理的整...
    产品从无到有,从一个想法到雏形到上线的产品,都有个过程。不论是产品、运营、开发、测试等都有自己的职责和工作。很多公司都希望将自己的产品流程化,正规化,希望按照一定的流程走下去,想的是哪天哪个职位出现空缺了,直接找个合适的人可以顶替。同时也为以后的产品工作或项目进程都提供一个模版。特别是对于中小型公司来说,当没有UED,当没有产品相关流程时,产品是否能够按时完成,能否高质量的完成,成为很多产品经理和BOS...
    本文,我从一个新手的角度去记录我所理解的产品经理是什么。仅代表个人观点,仅从一个没有UED支撑的从业者所思所想出发,肯定会有错误,欢迎批评探讨。 前段时间千鸟写UCD概念在中国系列的时候,我跟他说你可以写个“产品经理在中国”,千鸟说这个事情太复杂没有经历去搞,等有时间的。于是,我一直期待到现在我想表达一下我自己理解的产品经理了…… 首先,产品经理是个舶来品,业界普遍同意的是这个东西源自宝洁公司。...
    常有这样的时候: 技术:这个功能实现不了,你们想办法吧…… 销售:这产品不好卖,价格太高了,市场接受不了这类产品…… UI/视觉:这不是我的风格,其它产品也是这么设计的…… 老板:这东西怎么卖钱啊,可以为公司创造多少价值…… 交互:这项功能做起来太麻烦了,交互工作量很大…… 运营:产品KPI制定太高了无法达到…… …… 产品经理的工作就是负责对各个业务部门反馈过来的信息进行处理,然后把处理好的信息交给相应的执行...
    前几天,开心网终于公布了其开放平台,同时传闻中QQ、盛大、财付通也都在准备开放平台,加上早已开放的人人和新浪微博,开放成为了一个讨论的焦点。一时间网络上充斥着大量鼓吹开放好处的文章,仿佛无论什么产品,打上了开放的标签就战无不胜了。历史上的开放,既有开放源代码运动这样的成功案例,也有IBM开放PC落了个被收购的反面教材。开放平台并不是简简单单的从技术上公布API,允许三方接入就可以了的。开放平台是一个战略性...
    本文想说的事情是,那个叫PRD文档的家伙只是个称呼而已,PRD的问题不在于如何写而在于如何被传递与执行。这里简单介绍一下我基于axure rp的一种新的PRD写法。(友情提醒:从来不用axure,认为他笨重无比的人请路过。) 从半只脚迈入产品经理这个大门的那天起我就被2个文档的名称深深的纠缠着,他们是市场需求文档(MRD)、产品需求文档(PRD)。先不论你是什么方向的PM,这2个玩意一定会一直伴随你的Title跟着你。这2个文档在不同...
    本文主要说的是,产品设计过程中团队的分歧是不可避免的,如果控制在范围内的话是对团队协作有利的,而基于UCD的理念并由产品经理来推动可以完美的解决这个问题。 故事1,我要的是葫芦 小D:小Q,我需要一个没有籽的葫芦,能搞定吗? 小Q:葫芦是可以搞定的,但是,没有籽的目前无法搞定,不过,搞定是可以的,但是需要很长的时间。 小D:都是男人,直接点,我在一周内需要,能不能搞定吧! 小Q:这个很复杂,而且目前的工艺还不具...
    每个产品在概念阶段,都应该给出一个性格,或者叫产品理念。产品性格很虚,但作用却很重要。往往产品性格成为产品在某些方面取舍的重要标准。 产品性格的影响因素: 1、产品定位。很多时间销售、老板、技术已经决定了产品的定位,而当产品定位服务销售、老板、技术时会让产品本身的性格发生偏差。 2、市场趋势。很多产品被扼杀于摇篮中,是因为市场趋势的变化。当市场趋势发生变化,而产品未能很好的上市时,产品的性格就会受到影...
    鸡蛋不能放在同一个篮子里,业务稳步发展的同时,也要着眼于新项目的开拓。确认环境做事之前,首先要观察周边的氛围是怎样的。长在家属院里的树,如果过于茂密,会被居民以“影响采光”的理由,咔嚓掉。长在路边的树,一样会有被修剪的风险。木秀于林,总有什么玩意催掉你。就算是风平浪静,进展顺利。如果极限增长,光流量负载就可以撑爆服务器。资讯网站需要“新闻信息服务”的资质、视频需要“视听节目许可证”、做其他...
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