设计思想 -- IT技术博客大学习 -- 共学习共进步！

• 对移动社交型app的一点思考

自从2008年AppStore推出以后，已经形成了一个围绕移动app销售的庞大产业，这方面的销售神话也屡见不鲜，例如众所周知的《植物大战僵尸》《愤怒的小鸟》等，主要销售的是单机类型的手机小游戏，凭借优秀的创意和惊人的下载量创造盈利。不过这种单机下载型app的机会对于小型或者创业公司的机会越来越少，因为随着这些app的精美程度增加，研发和渠道宣传的成本也在急速飙升，这个产...

• kano模型理论与应用

满意度的二维模式满意度是用户对产品感知的效果与期望值相比较后，用户形成的开心或失望的感觉。在日常满意度应用中，我们都认为满意度是一维的，即某个产品（页面），提供更多功能、服务时用户就会感到满意，相反，当功能、服务不充足时，用户会感到不满。因此我们可能会不断在产品（页面）中添加新功能，通过这种方式提升用户的满意度。但是事实上会发现，并不是所有新增或优化的功能，都能提升用户的满意度，甚至有一些还会损...

• 叙词表

本文让我们主要了解了ANSI/NISO Z39.19叙词表的发展史，术语行话，术语关系模型，以及一些常用的语义关系和写法。结合项目中应用到术语表的话，我们还需要根据实际工作的情况灵活的运用这些规范，避免因沟通和理解的问题导致术语表的推动效果受到影响。

• 个性化与大路货

6月初，美国新发了一款拍照APP，框架与Instagram类似但风格全然不同。我一看，立刻手拍大腿一声脆响。这事儿得从2009年说起。2009年三季度，那时我刚接手相册不久，跟同事聊天，提到手机拍照的分享不便，何不做一款专注于此的社交应用，并加入评论、digg等互动系统？这个想法在内部提过四五次，听者多沉默，不支持也不反对。再加上我的部门又没有移动应用的开发权限，遂不了了之。直到一年后看见Instagram，叹了口气，心想我之前的...

• 服务设计小笔记

优质的服务设计意味着，所有相关人员，必需时刻思考并实践：如何为客户提供他们想要的，或是超出他们期望的服务。

• 产品团队的关键角色及其职责

在完成《启示录：打造用户喜爱的产品》一书之后（预计5月上市），我们的翻译团队――七印部落，又开始翻译起各种好文章，并在《程序员》杂志上开设了专栏，条件是，网络发布要比杂志晚一个月，好在，我们不急，晚一个月并不影响传播，还能覆盖更多《程序员》的读者，所以我们接受了。以下你看到的是发表于《程序员》11年02期，内容选自《启示录》作者的博客。产品是由团队的成员设计开发的。如何选择团队成员，界定工作责任，是...

• 设计易理解和操作的网站

当将易操作的理念融合到网站设计中时，网站设计的问题就变得更加复杂。当大多数人将使用全屏显示器访问计算机时，这些理念往往容易被大众忽视。除了需要考虑人们的身体条件如视力不好外，你也不得不注意到关于浏览器市场的不断变化。给你的用户群提供一个完美的浏览体验并不是一件容易的事。它需要你非常努力的工作，并且要很专注才行！因为存在有很多的支持Internet的设备，包括移动和平板设备以及网络电视甚至还有游戏控制器。 ...

• 产品不一定是最重要的，跳槽必看！

看待产品经理的重要性，直接反应的产品经理的价值，有没有被重视。大家跳槽晋升也可以看以下几点： 1）取决于公司在对于产品的定位公司为了业务赚钱，在这个业务的上下游环节，产品在整个过程中起到了多大作用，也注定了公司对产品经理的期望越大。如果整个业务是技术取胜，产品只是陪衬，那么产品经理重要不到哪里去。如果整个业务是销售取胜，产品只是基本的支撑，那么产品经理也不会被重视到哪里去。如果整个业务没有产品，...

• 包容不良的设计决策

对一个网页设计师来说，不管你是在一个设计机构、一个大公司的设计部门工作亦或是一个自由职业者，完全靠个人来展开一项工作的情况几乎是不存在的。创建和部署一个新的网站是一项团队活动，它需要客户、雇主、其他设计师和开发者的共同参与。作为网页设计者，我们的角色不仅仅是创建一个能给人美感享受的网页设计，同样我们也要精通于网站访客对网页的感受及这些人如何使用网页。为了完成项目需求和目标，网页设计师应该为提出最...

• 产品细节、用户体验和学习的态度

下午与部门同学进行话题讨论，关于电子邮件营销中的产品设计，期间的谈话引起一些思考，在这里记录下来。一个产品的细节在交流中我举出一些关于电子邮箱输入框的细节问题，例子举得是MobileMe网站me.com的登录输入框的设计。比较下面两张图，会发现变化。注意到没有，如果输入的邮箱地址长度超过输入框长度的话，网站会自动将邮箱地址的字体大小缩小以适应输入框。这样的处理实现了一个很简单的结果：用户一直能看到自己输入的...

• 搜索引擎如何实现用户图片检索的需求满足

一、什么是需求满足 1.1 什么是需求满足　　用户来搜索“章鱼保罗”，就文本相关性而言，搜索引擎只要返回和“章鱼保罗”内容相关的结果就可以了，这样用户是否满意呢？　　用户甲：听说章鱼帝挂了，来看看最新结果，怎么全是8月份的，往后翻页中… 　　用户乙：今天同事们在讨论章鱼哥挂了，章鱼哥是啥？我又out了，来搜索一下章鱼帝生平事迹是啥，怎么全是最新的结果，没有章鱼哥的介绍啊，变换个query看看　　用户丙：我是...

• 分享？亦或收藏？

数年以前，有一个名为“网摘”的服务相当火，各大型网站都投入其中，包括新浪、和讯之类的传统大站，也包括博客中国这样的后起之秀。这种服务的美国原生版本是一个名为del.icio.us的网站（中文名为美味书签，后来改名为delicious.com）。大体上提供这样的服务：如果你看到某篇文章觉得不错，可以启动一个按钮将这篇文章收藏起来。感觉上和把它加入浏览器收藏夹类似，但其实这里有两点不同：其一、人们利用收藏夹一般收藏的是网站，...

• 需求分析的“Y理论”

“需求分析”的过程到底是什么？“用户需求”、“产品需求”、“产品功能”这些看起来差不多的词，到底有什么区别？再看看自己3年前的理解，感觉可以再说透一点。这个过程可以形象化为“Y”，“需求分析”的过程就是经历图中的“1

• 设计手机端应用时的一些建议

这并不是一篇“十大”文章，其实好多人在重复同样内容：你的应用要真的对用户有用，同时要对用户有奖励。除此之外，还有一些很重要的东西，比如，让你的应用有魔法，而不仅仅是你的网站的重复。（我个人很喜欢这条）我认为这几条可以当成准则在你设计手机应用时用来检查你的设计是否是好的设计。

• 无线产品规划

从产品设计角度来说，移动互联网产品和互联网产品的本质是一样的，不管终端形式如何变化，产品功能还是一样，因为手机/PC呈现的方式，而有所差别。从用户体验流程来说，移动互联网的终端特性，决定了手机上的业务流程要有简单、方便、直接，特别是PC上的注册流程，手机输入方式决定了要慎重对于登录、注册。(1) 产品定位产品定位：是辅助线产品拓展手机渠道，还是作为新的重点业务。目前因为移动互联网环境的不成熟，很多产品(原互...

• 也谈：PM与工程师

也谈：PM与工程师看了纯银写的《PM与工程师》，也参加了PMCAFF深圳3月份的活动聚会，就这个话题聊聊自己的感想。PM与工程师最容易产生冲突的地方在于需求和进度：产品需求变更折磨工程师、项目进度延迟、产品质量不过关，影响到产品的上线和运营。大体上，可以通过下面几点来避免：(1) 认同，归属感在产品规划阶段，跟工程师多聊聊，聊一聊项目背景、市场机会、我们做这个产品对公司有什么好处、以及很关键的一点是产品的成败对我...

• PM与工程师・续

不久前我写了篇日志《PM与工程师》，讲我的一点经验，PM如何与工程师协作。但是知易行难啊，最近我们的工程师也有点小抱怨，认为需求变动较多，太折腾了。我听到以后很警惕，查了一遍，发现变动的需求大部分还算合理。半年多来一直强调敏捷，敏捷，有什么想法就快速发布出来，再根据上线效果进行调整。因此“一步到位”的方案是不可能的，而快速调整是必须的。这时工程师就有意见了，觉得后续的修补太多，浪费时间，希望发布第一个...

• PM与工程师

过节前看到一篇文章，讲产品项目就应该由工程师来主导，但国内让PM去驱动项目，搞得乱七八糟，很恼火，怎么可能做出一款好产品来呢？很显然，写这篇文章的是一位愤怒的工程师，Angry Engineer！我跟他至少有两点共鸣：1、国内的PM确实常常折腾工程师，甚至不乏“把工程师当工具对待”的情况。2、如果工程师有开阔的产品视野与全面的设计素养，知行合一，由工程师来驱动项目是一个完美的选择。可惜由于教育环境的问题，国内通才太少...

• 用好Axure的协作功能

最近一个项目里，“被迫”开始使用Axure的协作功能，为了保证版本统一和一致的输出。实践的效果不错，在时间短、质量要求高、同时又有多人参与时非常奏效。为什么说“被迫”，这里当然是个反语，但说实话，做了这么长时间交互设计，参与过大大小小不少项目，能使用到这个功能的情况是屈指可数的。往往都是1个交互设计师对2-3产品经理，来一个需求分一个人跟，出于人员配比的原因，也就很少有机会能出现几个交互设计师攒在一起协作...

• 设计者更喜欢什么操作系统

日新月异的网页设计文化现在已经成长为一系列的子标准。网页设计文化发展20年之后的现在，世界各地的设计者都在将自己的好想法用在万维网上。软件通常是根据用户的需要而产生的，但如果你工作在（网页设计）第一线，这个话题就对你很重要了。在操作系统领域，有三种系统是应用的比较多的：Windows系统、Mac OS X系统以及各种Linux发行版。对于本文，我们将专注于讨论Windows系统和Mac系统的应用。这并不是说Linux系统（尤其是Ubun...