设计思想 -- IT技术博客大学习 -- 共学习共进步！

　　提到工具型网站，我们首先会有个疑问：大千网络网站众生，究竟什么样的网站才算是工具型网站？它的特征是什么，与其他网站有什么不同？从网上搜索相关信息，了解到关于该名词的具体解释并没有明确的说法。　　为了方便后续的研究，在此先结合之前同学们的研究成果，综合整理一下，提供工具型网站的定义版本，供参考：　　——所谓工具型网站，顾名思义就是构筑在互联网上的工具，是指为帮助人们完成某一特定领域的目标需求而提供的、具有一定操作流程、以完成该目标任务为主要目的、基于网络应用的工具手段。　　它的主要特征在于：　　– 以完成一项或多项任务为目的　　– 注重操作流程引导　　– 强调快速完成任务　　– 非完成目标的唯一手段，只是协助用户更高效完成该目标　　同时，很多工具型网站还特别配备一个独立门户，该门户以信息展现为主，用来专门介绍工具的价值、动态等，并提供登录或下载入口。

• 体验经济：互联网生存的秘密

作者以四个互联网创新的小故事诠释了做互联网产品的秘诀：多想想怎样才能让产品有趣。下面四个小故事，能帮你一窥互联网生存的小秘密。 ● 也许你正苦思冥想上线哪个功能来吸引用户。 ● 也许你正研究竞争产品，总结对手的成功经验。 ● 也许你正激情四射，摩拳擦掌打算创造自己的事业。故事一：早起的红娘某位朋友，在2000年就开始投身互联网创业。有一天，他发现每个城市往往存在多家婚介所，通过收取会员费来盈利，日子过得非常滋润，而每个老板唯一的烦恼，就是只能覆盖附近有限的区域。这说明人们确实有婚介需要，但受地域局限较大。如果将这个生意搬到网上，就可以利用互联网打破地域限制，而收取会员费也是较成熟的商业模式，所以即使只收取非常低的会员费，也可以获得大量用户而实现盈利。此外还有一点非常有利，当时几乎没有同类型的网站，因此能够在没有竞争的情况下轻易地建立网站知名度，进而在将来整体上市。

• 产品的自我营销能力

在我看来，好的用户体验就是要帮助产品达成产品目标实现产品价值。这才是真正的用户体验的价值。当然，在这个过程中，你可以将用户体验神话掉，但是，任何脱离了产品本身来谈用户体验的做法都是无意义的，错误的，和误入歧途的。用户体验其实是个很朴素的事情，只要你站在产品的最源头去看这个事情，想象着整个产品是一个系统，你要利用所谓的用户体验使这个系统很好的循环起来，那就足够了。

• 不懂技术的人不要对懂技术的人说这很容易实现

“这个网站相当简单，所有你需要做的就是完成X，Y，Z。你看起来应该是技术很好，所以，我相信，你不需要花费太多时间就能把它搭建起来。” 我时不时的就会收到这样的Email。写这些邮件的人几乎都是跟技术不沾边的人，或正在研究他们的第一个产品。起初，当听到人们这样的话，我总是十分的恼怒。他们在跟谁辩论软件开发所需要的时间？但后来我意识到，即使我自己对自己的项目预测要花去多少开发时间,我也是一筹莫展。如果连我自己都做不好，我何必对那些人恼怒呢？真正让我郁闷的不是他们预估的错误。问题在于他们竟然认为自己可以做出正确的估计。作为开发人员，我们经常会发现，在软件开发的问题上，一个外行人会很自然的把复杂的事情估计的很简单。这并不是为我们的愤怒找借口。但这引起了另外一个有趣的问题：为什么我们天生的预测复杂性的能力在遇到编程问题时会失灵？为了回答这个问题，让我们来认识一下我们的大脑如何估计事情的。

• 无逻辑，不产品。

整体来说，最靠谱的产品决策，应该是最前线的产品执行者，通过长期摸爬滚打中获取的大量信息反馈所内化成的产品感觉来做出的。当然，这样就应该让所有KPI都压在这种人身上，谁决策谁负责。但更多的显示情况，往往与这种模式大相径庭。其实，就算大相径庭也无妨，必经本来大部分产品执行者也不靠谱，无论谁决策，都不影响产品失败的结果。可惜的是，少数靠谱的产品，往往也会被这话总情况扼杀。所以，这种人，大部分都去创业了。

• 简约设计

写下这个标题，那么首先得要明确什么叫简约。简约就是让用户操作简单，让用户更快的达到自己的目的。一个产品在于解决一个需求，如何让用户最好的完成需求就成为一个产品经理首先得要解决的问题。那么在日常工作中，我们又有什么可以做的呢？怎么来让产品变得更简单呢？在《简约至上》里面有四种策略，但是有的东西太高级了，在平时的工作未必能够用得上，所以我自己来提炼一下，看看日常工作中能够遇到并且可以解决问题的方法。设计有四种策略，分别是删除、组织、隐藏以及转移，下面分别详细说明： 1、删除：删除是一个让人纠结的话题，做出来的东西而且是花了大量力气去做出来的东西，我们怎么忍心去删除，删除一个功能和决定做一个功能需要同样的勇气和决心。那么那些功能需要删除呢？

• 互联网产品形态的思考

这里把碎片化的东西记录下来，多年以后看看自己错的地方,也是一件很有趣的事情. 对于电视剧这一块,目前的市场格局[可能不全]是 1)看电视剧 {刚需} 在优酷、土豆、奇艺、迅雷，QVOD等视频网站和客户端，这个没什么需要解释的. 2) 电视剧评论，签到{弱需求}[电影的评论\\点评是强需求,原因暂不阐述]在豆瓣，贴吧，verycd.

• 小谈品牌识别与多终端产品的统一及差异性

　　开篇~ 小谈品牌识别与多终端产品的统一及差异性，抛砖，求玉~ 　　最近在多个平台试用了好些apps，从华丽丽的Mac到质朴的Windows，从灵动的iOS到多样的Android，各有各无法取代的特性。纠结且令人抓狂不已的思考是：设计一个产品的多终端时，应该如何统一？多终端统一性，从视觉说起　　对于多终端的产品而言，好的UI设计，不仅需要给与用户最基本的视觉舒适感，更应让界面在不同的平台，承担品牌形象识别的作用。　

• 再说转化率：变现的算法

就着最近经常被各种记者和同行问到的“蘑菇街的变现转化”的问题，整理一下，跟大家分享一下。我们上次说了，像我们蘑菇街这种解决用户“买什么”问题，并为电商引导成交的网站而言，很重要的一块收入，就是来自电商网站的佣金。也就是说，我为电商网站带去成交，他们会给我分成。这种收入也常常被叫做“CPS(Cost Per Sale)收入”。目前，淘宝的淘宝客系统，又叫“淘宝联盟”的就是最大的分成平台，事实上，蘑菇街目前大部分分成收入来自淘宝联盟。下面就是最简单的转化流程：图中我们重点会涉及三个参数：整站转化率：就是进入网站的UV，转化到下游电商网站的UV，在转化成订单的“整站购买转化率”。

• 产品经理如何做好每周工作汇报

工作汇报是下级向上级进行定期或者不定期的告知项目进度，身为产品经理，对已工作汇报尤其重要，汇报涉及到的内容主要有：汇报工作进度、说明重要事项、反馈重要信息、回馈上级疑问，更重要的是让你的上级知道你在做什么。工作汇报的主要目的有：陈述工作现状、表达工作业绩和沟通信息加强联系。需要汇报哪些内容？本周工作进度：重点不在于做了什么，而是拿到了什么结果（有共识的）。对项目产生的影响。花了半天时间和谁谁开了个什么会不重要，重要的是会上做了什么决定，会后定了什么后续的行动方案；完成了多少文档不重要，重要的是如何完成的，如调研是否具有普遍性，有什么反馈，能对项目决策产生什么影响；下周工作计划：同样，重点在于希望拿到什么结果，推进什么事情。

• 如何做一个有趣的设计

　　你有没有遇到过这样的情景，我们曾试图改变别人反馈的“乏味”、“过时”的评价，可更新后的方案仍等不到对方说“Yes”？你反问他究竟什么才“不土”，可对方说不清具体标准。你只好悻悻地拿回去再修改…一次又一次，直到你要抓狂了，却仍换不来客户的一个笑脸….. 　　如何让别人看到自己的设计会心一笑?本文仅抛砖引玉，就“有趣的设计“谈开来：　　“有趣”，好像就是“乏味”、“过时”、“土”、“无新意”、“不出彩”、“没亮点”等等的反义词了，做出一个有趣的设计，说不定会远离一切此类的负面评价。　　是不是有种找到出路的感觉？但…..什么才是“有趣”呢？每个人的感觉都不同，你觉得有趣的他不定觉得是，这似乎完全就是一件不可掌控的事情嘛。你一定怀疑我后面的话很可能是在扯淡。但…请继续看下去，特别要看到最后，本文就是要找到一些特别的共性元素，令得所有人都会认为

• 信息架构的模式

这一章都是关于信息架构的模式——主要是针对不同类型网站的信息架构所需的一些通用方法。希望能够抛砖引玉，当你构建自己网站的信息架构时，能够从这些模式着手开始。当然，前提是你的网站得符合这些模式中的一类，或者是他们的结合。

• 转发 vs 评论

关于中国式微博的“转发”和“评论”设计，争论的文章已经很多了，在我眼里，大部分充斥着twitter原教旨主义的色彩：即动不动就是twitter如何如何，潜台词就是twitter是好的。这样的说法我比较不能认同。最核心的一点是，这些争论者似乎忽略了这样一个背景：中国，是BBS文化盛行的网络世界。

• 何为产品的“喂养野兽”模式

在新浪微博上看到了@淘宝的鬼脚七的一条微博内容，说：10个顶级的产品错误（来自无招同学分享的Marty Cagan 的培训)—— 将用户需求混淆为产品需求；将老板们的需求混淆为产品需求；将发明（invention）混淆为创造（innovation） PS：我认为翻译为“将创意混淆为创新”较好。以自己取代客户；将“创建正确的产品”当做“正确地创造产品”；将“添加功能”当做产品的提高；无法分清激动人心的功能与“有也不错”的功能；追求印象深刻的需求文档，而不是追求感人的产品；将产品发布当作了成功；进入“喂养野兽”的模式首先说明一下，Marty Cagan是《启示录——打造用户喜爱的产品》一书的作者，这样相信很多人就不会陌生了。对于这10个顶级错误的理解，有两点存在困惑：一是，何为“喂养野兽”；二是，“打造正确的产品”和“正确地创造产品”不同的根源是什么？

• 创业与苦干

2011年的春节，我在柬埔寨旅行了11天，有位正在加班的创业同行微博怒斥说，我们春节都不放下工作，他还好意思去旅行？这种人还好意思追求产品成功？只见过贼吃肉，没见过贼挨打吧。然后我把他拖黑了……所以不知道他的创业项目是否顺利。事情过去了很久，我也不生气了，姑且祝他能得到与辛苦对等的报偿吧。不过就算不能如愿，相信他也会安慰自己说，我鞠躬尽瘁问心无愧。最近两年很流行创业，各路神仙说过，这个创业啊就得拼，就得每周工作70-80小时。连我这种习惯性每周工作60+小时的人，听了都有点后心发凉，觉得年纪大了怕是体力不支哟。后来我多了解了几支创业团队，有滋润的，有维持的，有蛰伏的，也没见他们多苦逼啊？尤其是做APP的，你想加班加点弄复杂点用户还不乐意呢。那么“苦干”究竟是不是产品创业的常态，或者说创业顺利的必经之路呢？广告行业有句名言：“我花在广告上的钱有一半被浪费掉了，糟糕的是，我不清楚是哪一半。”

• 读者来信回复模版

产品经理，按照我的理解就是发现用户需求并定义客户价值，准确传递需求与价值给团队成员并达成一致，推动团队成员优雅的满足这个需求并持续的将产品价值传递出去。

• 关于产品经理核心专业能力的思考 – 腾讯产品总监蒋宁

产品经理是什么，最核心的能力KEY是哪些？如何获得？这个是自从担任产品经理以来就一直思索的问题；感觉产品经理的素质模型与培训体系不够系统化，特别是对于产品经理核心专业能力这块，感觉理解的不够清晰；打个比方，我想MS OFFICE的产品经理，WPS，或是Google的产品经理一定是很牛的人，那我们作为产品经理如果和他们换岗，能胜任吗？我们腾讯的产品经理需要哪些能力可以在更大的行业领域内流动，和业内的产品经理看齐？

• 设计师也需要了解的一些前端知识

国画中有句话，“画虎先画骨”。对应到网页上，视觉效果只是一张皮，前端代码是支撑这张皮的骨，了解骨架是怎么长的，有助于设计出更合理高效的页面。一、常见视觉效果是如何实现的 ...

• 基于axure的PRD协作

我们为什么要写PRD？简单来说就是把我们具体要做一个什么样的东西很详细的描述出来并传递给团队其他成员知晓，最终一起执行。这里面我觉得有3个点特别重要，详细描述、快速传递、一起执行，一份不管是什么形式的PRD最终都必须做到这3点。

• 什么是互联网产品经理

这篇最初级最初级的扫盲文，只讲一件事情：什么是互联网产品经理？之所以谈这么浅薄的话题，是因为业内对此的定义混淆之极，以至于我无论写什么产品经理的话题，都有人反对。我一看，他也没说错，但语境全然不同。对“产品经理”职位的理解多变，以至于1000个人眼里有1000个产品经理……我自己转型做产品，是在2008年初，那时的产品经理还没有被普遍简称为PM，产品经理时髦受追捧也才刚刚开始。起初的产品经理是比较高的一个位置，大约在中层干部和一线主管之间，甚至直接就是中层干部。只有规模比较大，地位比较重要的产品，它的总负责人，才能冠以“产品经理”的头衔(在网易对应频道主编这一级)。这个人通常对产品设计、运营全面负责，有时还要分管到技术。他下面包括产品策划(那时还没有PD这个提法)，UI设计师(那时专门的交互设计师还很少)，运营推广人员等等。08年我管理的产品部门，主要由策划/高级策划，运营/高级运营构成。